Éteindre & Redémarrer bloquent sur un écran noir

[Olrik01]

Voilà une situation qui m'énerve depuis un moment (au moins 1 an) et à laquelle je ne trouve pas de solution.

Les commandes Redémarrer et Éteindre du menu pomme conduisent à un écran noir avec souris active.
Seule solution pour s'en sortir : appui long sur le bouton allumage. Réellement énervant à la longue…
Néanmoins, de temps en temps (extrêmement rarement - 1 fois par mois peut-être) ces commandes peuvent fonctionner correctement.
Je précise que le problème existait déjà sous Yosemite et que Capitan n’y a rien changé.

Il s'agit probablement d'un process qui refuse de quitter et qui bloque le processus d'extinction.
J'ai essayé d'analyser le fichier log system pour l'identifier, mais je ne m'y connais pas assez pour m'y retrouver ;-(

Je fais appel à votre sagacité pour me tirer de ce mauvais pas.

iMac 2011 - Capitan 12Go


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[Moonwalker]

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[Olrik01]

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EtreCheck version : 2.9.10 (261)
Rapport créé le 2016-04-05 23:13:32
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Runtime 4:08
La vitesse : Bon

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Problème :Autre problème

Les informations matérielles : ⓘ
iMac (21.5 pouces, mi-2011)
[Les caractéristiques techniques] - [Le guide de l’utilisateur] - [Garantie & service]
iMac - modèle : iMac12,1
1 2,5 GHz Intel Core i5 CPU : 4-core
12 GB RAM Extensible - [Instruction]
BANK 0/DIMM0
2 GB DDR3 1333 MHz ok
BANK 1/DIMM0
2 GB DDR3 1333 MHz ok
BANK 0/DIMM1
4 GB DDR3 1333 MHz ok
BANK 1/DIMM1
4 GB DDR3 1333 MHz ok
Bluetooth: Vieux - Handoff/Airdrop2 pas disponible
Wireless: en1: 802.11 a/b/g/n

Les informations vidéo : ⓘ
AMD Radeon HD 6750M - VRAM : 512 MB
iMac 1920 x 1080

Les logiciel du système : ⓘ
OS X El Capitan 10.11.4 (15E65) - Temps depuis le démarrage : environ 13 heures

Les informations des disques : ⓘ
WDC WD5000AAKS-402AA0 disk0 : (500,11 GB) (Rotational)
EFI (disk0s1) <non monté> : 210 Mo
iMac (disk0s2) / : 499.25 Go (174.00 Go libre)
Recovery HD (disk0s3) <non monté> [Restauration] : 650 Mo

HL-DT-STDVDRW GA32N ()

Les informations USB : ⓘ
Apple Inc. FaceTime HD Camera (Built-in)
HP Photosmart C4100 series
Audiophonics SA9023 USB Audio
Logitech Logitech Dual Action
Apple Inc. BRCM2046 Hub
Apple Inc. Bluetooth USB Host Controller
LaCie LaCie Device 500,11 GB
disk3s1 (disk3s1) <non monté> : 32 Ko
Rikiki (disk3s3) /Volumes/Rikiki : 499.97 Go (178.86 Go libre)
Apple Card Reader

Les informations Firewire : ⓘ
FREECOM HARD_DRIVE_QUATTRO 800mbit - 800mbit max
EFI (disk1s1) <non monté> : 210 Mo
FREECOM bis (disk1s2) /Volumes/FREECOM bis : 999.21 Go (87.61 Go libre)
Recovery HD (disk1s4) <non monté> [Restauration] : 650 Mo
Freecom Hard Drive Quattro 3 800mbit - 800mbit max
EFI (disk2s1) <non monté> : 210 Mo
FREECOM (disk2s2) /Volumes/FREECOM : 999.86 Go (197.02 Go libre)

Les informations Thunderbolt : ⓘ
Apple Inc. thunderbolt_bus

Les fichiers de configuration : ⓘ
/etc/sysctl.conf - Fichier existant, mais non prévu
/etc/hosts - Nombre : 30

Le gatekeeper : ⓘ
N’importe où

Les extensions du noyau : ⓘ
/Library/Application Support/Roxio
[désengagé] com.roxio.TDIXController (2.0 - 2015-10-28) [L’aide]

/Library/Extensions
[engagé] at.obdev.nke.LittleSnitch (4360 - SDK 10.8 - 2016-03-21) [L’aide]
[engagé] com.kairos.driver.DuetDisplay (1 - SDK 10.11 - 2016-03-21) [L’aide]
[désengagé] com.sony.driver.dsccamDeviceInfo00 (1 - SDK 10.7 - 2016-03-21) [L’aide]
[engagé] com.squirrels.airparrot.framebuffer (5 - SDK 10.10 - 2016-03-21) [L’aide]
[engagé] com.squirrels.driver.AirParrotSpeakers (1.8 - SDK 10.8 - 2016-03-21) [L’aide]

/System/Library/Extensions
[engagé] com.Cycling74.driver.Soundflower (1.6.7 - SDK 10.7 - 2016-03-21) [L’aide]
[désengagé] com.wacom.kext.pentablet (5.3.6 - SDK 10.9 - 2016-03-21) [L’aide]

Les éléments de démarrage : ⓘ
TuxeraNTFSUnmountHelper : Chemin : /Library/StartupItems/TuxeraNTFSUnmountHelper
Les éléments de démarrage sont obsolètes avec OS X Yosemite

Les agents de lancement systèmes : ⓘ
[désengagé] 8 tâches d’Apple
[engagé] 150 tâches d’Apple
[en marche] 80 tâches d’Apple

Les daemons de lancement systèmes : ⓘ
[désengagé] 45 tâches d’Apple
[engagé] 158 tâches d’Apple
[en marche] 85 tâches d’Apple

Les agents de lancement : ⓘ
[en marche] at.obdev.LittleSnitchUIAgent.plist (2016-01-29) [L’aide]
[désengagé] com.adobe.AAM.Updater-1.0.plist (2016-02-01) [L’aide]
[échec] com.adobe.ARMDCHelper.cc24aef4a1b90ed56a...plist (2016-02-01) [L’aide]
[engagé] com.google.keystone.agent.plist (2016-03-01) [L’aide]
[en marche] com.micromat.TechToolProAgent.plist (2015-10-23) [L’aide]
[engagé] com.oracle.java.Java-Updater.plist (2015-06-10) [L’aide]
[en marche] com.sony.SonyAutoLauncher.agent.plist (2015-05-08) [L’aide]
[en marche] com.sony.WirelessAutoImportLauncher.agent.plist (2012-06-08) [L’aide]
[désengagé] com.teamviewer.teamviewer.plist (2015-01-15) [L’aide]
[désengagé] com.teamviewer.teamviewer_desktop.plist (2015-01-15) [L’aide]
[en marche] com.wacom.pentablet.plist (2014-12-23) [L’aide]

Les daemons de lancements : ⓘ
[en marche] at.obdev.littlesnitchd.plist (2016-01-29) [L’aide]
[engagé] com.adobe.ARMDC.Communicator.plist (2016-02-01) [L’aide]
[engagé] com.adobe.ARMDC.SMJobBlessHelper.plist (2016-02-01) [L’aide]
[engagé] com.adobe.agsservice.plist (2016-02-01) [L’aide]
[engagé] com.audirvana.Audirvana-Plus.plist (2016-01-12) [L’aide]
[engagé] com.bombich.ccchelper.plist (2016-03-06) [L’aide]
[engagé] com.charlessoft.pacifist.helper.plist (2016-01-01) [L’aide]
[engagé] com.corecode.UninstallPKGDeleteHelper.plist (2016-03-09) [L’aide]
[en marche] com.fxtech.fxlm.plist (2014-08-01) [L’aide]
[engagé] com.google.keystone.daemon.plist (2016-03-01) [L’aide]
[engagé] com.macpaw.CleanMyMac3.Agent.plist (2016-03-14) [L’aide]
[en marche] com.micromat.TechToolProDaemon.plist (2015-10-23) [L’aide]
[engagé] com.microsoft.office.licensingV2.helper.plist (2015-08-15) [L’aide]
[en marche] com.netputing.handyPrintSystemDaemon.plist (2014-08-02) [L’aide]
[engagé] com.oracle.java.Helper-Tool.plist (2015-06-10) [L’aide]
[engagé] com.rogueamoeba.instanton-agent.plist (2014-03-25) [L’aide]
[engagé] com.surteesstudios.Bartender.BartenderInstallHelper.plist (2015-10-28) [L’aide]
[engagé] com.teamviewer.Helper.plist (2015-01-15) [L’aide]
[désengagé] com.teamviewer.teamviewer_service.plist (2015-01-15) [L’aide]

Les agents de lancement pour l’utilisateur : ⓘ
[engagé] com.dxo.OpticsPro10LaunchAgent.plist (2016-04-03) [L’aide]
[engagé] com.littleknownsoftware.MailPluginTool-Startup.plist (2015-11-11) [L’aide]
[engagé] com.littleknownsoftware.MailPluginTool-Watcher.plist (2016-04-05) [L’aide]
[engagé] com.macpaw.CleanMyMac3.Scheduler.plist (2016-03-14) [L’aide]
[en marche] com.plexapp.ht.helper.plist (2016-02-25) [L’aide]

Les éléments Ouverture : ⓘ
Bartender 2 Application (/Applications/Bartender 2.app)
PopClip Application (/Applications/PopClip.app)
iTunesHelper Application (/Applications/iTunes.app/Contents/MacOS/iTunesHelper.app)
AppDelete Application Caché (/Applications/AppDelete.app)
TextExpander Application Caché (/Applications/TextExpander.app)
DiskWarriorDaemonStarter Application (/Applications/DiskWarrior.app/Contents/Helpers/DiskWarriorStarter.app)
HandyPrintProStatus Application (/Applications/handyPrintPro.app/Contents/Library/LoginItems/HandyPrintProStatus.app)
DVDAuthorizeHelper Application (~/Library/Application Support/Helper/DVDAuthorizeHelper.app)
Default Folder X Application (/Applications/Default Folder X.app)

Les autres apps : ⓘ
[en marche] com.apps4macs.AppDelete.1150752
[en marche] com.audirvana.Audirvana-Plus.54432
[en marche] com.druide.AgentAntidote
[engagé] com.fiplab.MemoryCleanHelper
[en marche] com.fiplab.memoryclean.1248352
[engagé] com.flexibits.fantastical2.mac.launcher
[en marche] com.google.Chrome.71712
[échec] com.houdah.Tembo2.TemboHelper
[en marche] com.hp.scanModule.176352.71541665-2FFC-4E2D-90BD-AF348638E161
[en marche] com.pilotmoon.popclip.97312
[en marche] com.smileonmymac.textexpander.104352
[en marche] com.softwareambience.Unclutter.107872
[engagé] com.softwareambience.Unclutter.StartupLauncher
[en marche] com.stclairsoft.DefaultFolderX5.1232352
[en marche] com.surteesstudios.Bartender.1244512
[en marche] com.wacom.ConsumerTouchDriver.1068512
[en marche] com.wacom.TabletDriver.1023392
[en marche] uk.co.serialangels.SALoginHelper
[en marche] uk.co.serialangels.audioswitcher.53792
[en marche] us.handheldmedia.HandyPrintProStatus.54112
[en marche] wondershare.DVDAuthorizeHelper.179552
[engagé] 430 tâches d’Apple
[en marche] 210 tâches d’Apple

Les plug-ins internets : ⓘ
AdobePDFViewerNPAPI : 15.007.20033 - SDK 10.8 (2016-02-18) [L’aide]
AdobePDFViewer : 15.007.20033 - SDK 10.8 (2016-02-18) [L’aide]
QuickTime Plugin : 7.7.3 (2016-03-21)
JavaAppletPlugin : Java 8 Update 77 build 03 (2016-04-02) Vérifier la version
AdobeAAMDetect : AdobeAAMDetect 1.0.0.0 - SDK 10.6 (2016-02-01) [L’aide]
Default Browser : 601 - SDK 10.11 (2016-03-21)

Les extensions de Safari : ⓘ
Adblock Plus (2016-03-25)
AdBlock (2015-11-04)

Les plug-ins audios : ⓘ
CallRecorder : v2.5.12 - SDK 10.8 (2015-04-16) [L’aide]
Hear : 1.2.2 - SDK 10.10 (2015-01-29) [L’aide]
EcammAudioLoader : 1.0.3 - SDK 10.8 (2015-04-16) [L’aide]
BartenderAudioPlugIn : 1.0.0 - SDK 10.10 (2015-10-28) [L’aide]

Les panneaux de préférences tiers : ⓘ
FUSE for OS X (OSXFUSE) (2015-10-25) [L’aide]
Java (2016-04-02) [L’aide]
Perian (2011-07-23) [L’aide]
TechTool Protection (2015-10-25) [L’aide]
Tuxera NTFS (2016-03-07) [L’aide]
PenTablet (2016-03-07) [L’aide]

Le Time Machine : ⓘ
Time Machine n’est pas configuré !

L’utilisation du CPU par processus : ⓘ
5% kernel_task
2% WindowServer
1% fontd
0% Audirvana Plus
0% NotificationCenter

L’utilisation de la RAM par processus : ⓘ
1.27 Go Audirvana Plus
1.05 Go kernel_task
971 Mo Google Chrome Helper(10)
590 Mo Preview
516 Mo iTunes

Les informations de la mémoire virtuelle : ⓘ
2.92 Go RAM Disponible
9.08 Go RAM Utilisée (2.56 Go Cached)
0 o Fichier d’échange utilisé

Les informations du diagnostic : ⓘ
Apr 5, 2016, 09:51:14 AM Examen de soi - succès
Apr 4, 2016, 11:25:19 PM ~/Library/Logs/DiagnosticReports/duet_2016-04-04-232519_[expurgé].crash
/Applications/duet.app/Contents/MacOS/duet
Apr 3, 2016, 09:20:55 AM ~/Library/Logs/DiagnosticReports/XPCKeychainSandboxCheck_2016-04-03-092055_[expurgé].crash
/System/Library/Frameworks/Security.framework/Versions/A/XPCServices/XPCKeychainSandboxCheck.xpc/Contents/MacOS/XPCKeychainSandboxCheck
Mar 22, 2016, 07:19:59 PM /Library/Logs/DiagnosticReports/Kernel_2016-03-22-191959_[expurgé].panic [Les détails]

 

[Moonwalker]

Ce que tu décris ne m'étonnes pas lorsque je vois tout ce qu'il y a d'installé et de branché sur cette machine. :meh:

Deux choses déjà selon moi à dégager :
– CleanMyMac3. Un logiciel inutile voire nuisible à OS X. On ne le répétera jamais assez.
– Tuxera NTFS

Comme il est indiqué, ce logiciel utilise une méthode obsolète : StartUp Items. Une des conséquences de l'utilisation de cette méthode périmée est justement une extinction plus difficile de la machine (j'ai expérimenté la chose avec de vieux logiciels HP à l'époque de Lion).

Les éléments de démarrage : ⓘ
TuxeraNTFSUnmountHelper : Chemin : /Library/StartupItems/TuxeraNTFSUnmountHelper
Les éléments de démarrage sont obsolètes avec OS X Yosemite

AppDelete est aussi sans intérêt que CleanMyMac.


SoundFlower est dans une vieille version et doit être mis à jour. Ça ne doit plus s'installer dans /System/Library/Extensions mais dans /Libary/Extensions
https://github.com/mattingalls/Soundflower/releases

Le reste c'est à toi de voir mais tu as vraiment beaucoup de choses qui tournent en tâche de fond.


Autre chose. Depuis plusieurs semaines, je vois des gens qui installent à la fois Adblock et Adblock Plus ? Est-ce bien utile ?

Personnellement, je trouve ces extensions à base de feuilles de style trop consommatrices de Ram. Je préfère Ghostery. De plus, tu disposes de LittleSnitch. Tu devrais apprendre à repérer les domaines publicitaires qui se chargent dans les pages et à les bloquer avec lui.