faut il changer de carte sim

[steronais59]

bonjour a tous et a toutes

voila ma question

depuis 2001 j ai une carte sim de orange, j ai change souvent de telelephone, maintenant j ai le phone 3g et j ai toujours mon ancienne carte sim

ne serait il pas mieux que je demande une nouvelle carte sim

j ai discute avec des amis(j avais mis un topic sur un probleme de radio sur le phone) et on m e dit que cela peut venir de ma carte sim

pouvez vous m eclairer a ce sujet

en vous remerçiant à l'avance pour votre aide

 

[senlis]

La carte SIM est trop ancienne. Elle risque de tomber en rade brusquement.
Cela m'est arrivé sur une carte plus récente.
Les opérateurs la change sans difficultés et immédiatement si vous vous rendez dans un bureau.
Moi, je suis chez Orange.


mais... dites qu'elle en panne

 

[steronais59]

merci pour votre aide

quels pannes dois je leur dire pour qu il me croie

je vais telephoner au service clients

 

[senlis]

Que vous n'avez plus de réseau et donc vous ne pouvez ni appeler, ni recevoir.
Vous pouvez demander la carte par téléphone ( pas avec l'iPhone mais avec un autre téléphone !!!) et ils vous l'enverront.
Bon courage.

 

[steronais59]

grand merçi pour votre aide