Apple TV 4K films acheté

[Palm49]

Bonjour,
J’ai acheté des films sur Apple TV, ils sont bien classé dans mon iMac et la lecture est parfaite.

Par contre, je ne les vois pas sur mon portable MacBookPro et pourtant les 2 verions OS sont les même et mon identifiant Apple aussi.

Pouvez-vous m’aider.
Merci de votre dévouement

 

[les_innommables66]

Bonjour,

Une piste : regarde sous quel identifiant tu es connecté dans l’application TV sur tes deux ordinateurs (menu Compte).

Cordialement
Nicolas

 

[les_innommables66]

Autre piste: tu peux avoir des achats masqués (mais je ne suis pas sûr que ça expliquerait l’écart entre les deux ordinateurs)

 

[Gwen]

Bonjour,
J’ai acheté des films sur Apple TV, ils sont bien classé dans mon iMac et la lecture est parfaite.

Par contre, je ne les vois pas sur mon portable MacBookPro et pourtant les 2 verions OS sont les même et mon identifiant Apple aussi.

Pouvez-vous m’aider.
Merci de votre dévouement

Ce n'est absolument pas normal. Vérifie bien l'identifiant des deux ordinateurs et éventuellement, déconnecte-toi de l'ordinateur où tu ne vois rien et reconnecte-toi.