iMac grande lenteur I-mac sous sierra pour tout

benat64

Membre confirmé
13 Janvier 2018
19
2
69
Bonsoir à tous et un grand Help!!! Le I mac de mon père est super lent pour ouvrir les applications, pour les fermer.... impressionnant ça me fait penser à windows :((. Je suis pas hyper douée mais pour moi apple normalement marche mieux que ça et sauf si je dis de grosses bêtises, pas de logiciels anti virus très couteux à installer??!!. L' I mac est de 2013, est ce que quelqu'un peut-il me guider pour trouver ce qui ne fonctionne pas ou mal??? Merci d'avance pour votre aide. ;)
 
Bonsoir à tous et un grand Help!!! Le I mac de mon père est super lent pour ouvrir les applications, pour les fermer.... impressionnant ça me fait penser à windows :((. Je suis pas hyper douée mais pour moi apple normalement marche mieux que ça et sauf si je dis de grosses bêtises, pas de logiciels anti virus très couteux à installer??!!. L' I mac est de 2013, est ce que quelqu'un peut-il me guider pour trouver ce qui ne fonctionne pas ou mal??? Merci d'avance pour votre aide. ;)

S'il n'a pas Etrecheck, c'est ici https://etrecheck.com/

Télécharge, installe.... et lance.... il va fournir un résumé de ce qu'il trouve dans le mac...
Poste le rapport et le copiant (avec l'icône en haut à gauche) et collé ici dans la fen^tre qui va s'ouvrir en cliquant sur code --> Capture d’écran 2018-01-10 à 11.56.11.webp

Et on saura ce qui ne va pas.... avec les membres qui pourront le voir et te donner des infos
 
Voici le rapport:EtreCheck version : 3.4.6 (460)
Bloc de code:
Rapport créé le 2018-01-13 19:53:15
Télécharger EtreCheck chez https://etrecheck.com
Temps d’exécution : 5:03
La vitesse : Inférieure à la moyenne

Cliquez sur les liens [Rechercher] pour plus d’informations à partir des Communautés d’assistance Apple.
Cliquez sur les liens [Détails] pour plus d’informations sur cette ligne.
Cliquez sur les liens [Enlever/Signaler] pour enlever l’adware ou mettre à jour la liste blanche de logiciels légitimes.
Cliquez sur le lien [Nettoyer] pour retirer les fichiers inutiles.

Problème : L‘ordinateur est trop lent
Description :
lenteur à l’ouverture et fermeture des applications

Informations matérielles : ⓘ
    iMac (21,5 pouces, fin 2013)
    [Les caractéristiques techniques] - [Le guide de l’utilisateur] - [Garantie & service]
    iMac - modèle : iMac14,1
    1 2,7 GHz Intel Core i5 (i5-4570R) CPU: 4-core
    8 GB RAM Extensible - [Instructions]
        BANK 0/DIMM0
            4 GB DDR3 1600 MHz ok
        BANK 1/DIMM0
            4 GB DDR3 1600 MHz ok
    Handoff/Airdrop2: disponible
    Réseau sans fil :  en1 : 802.11 a/b/g/n/ac
    Quota iCloud : 773 Mo disponible

Informations vidéo : ⓘ
    Intel Iris Pro - VRAM : 1536 Mo
        iMac 1920 x 1080

Informations des disques : ⓘ
    APPLE HDD ST1000LM024 disk0: (1 To) (Rotational)
    [Afficher le rapport SMART]
        EFI (disk0s1 - MS-DOS FAT32) <non monté>  [EFI] : 210 Mo
        Disque dur (disk0s2 - HFS+ journalisé) /  [Startup] : 999.35 Go (655.77 Go libre)
        Recovery HD (disk0s3 - HFS+ journalisé) <non monté>  [Recovery] : 650 Mo

Informations USB : ⓘ
     USB30Bus
        Apple Inc. BRCM20702 Hub
            Apple Inc. Bluetooth USB Host Controller
        Apple Inc. FaceTime HD Camera (Built-in)
        Apple, Inc. Keyboard Hub
            Apple Inc. Apple Keyboard

Informations Thunderbolt : ⓘ
    Apple Inc. thunderbolt_bus

Disques virtuels : ⓘ
    Airflow (disk3s1 - HFS+) /Volumes/Airflow  : 85 Mo (22 Mo libre)
        Disque physique : Disk Image 85 Mo (22 Mo libre)

Logiciels du système : ⓘ
    macOS High Sierra  10.13.2 (17C88) - Temps écoulé depuis le démarrage : environ 3 jours

Gatekeeper : ⓘ
    Mac App Store et développeurs identifiés

Peut-être l’adware : ⓘ
    L’adware : ~/Library/LaunchAgents/com.appart.AppArt.plist
    L’adware : ~/Library/LaunchAgents/com.pcv.hlpramcn.plist
    L’adware : ~/Library/LaunchAgents/com.spigot.ApplicationManager.plist
    Fichier inconnu : ~/Library/LaunchAgents/mg.update.plist
        ~/Library/Application Support/mg/MG.app/Contents/MacOS/MG
    L’adware : ~/Library/Safari/Extensions/Ebay Shopping Assistant.safariextz
    L’adware : ~/Library/Safari/Extensions/Ratplee-2.safariextz
    L’adware : ~/Library/Safari/Extensions/Searchme.safariextz
    7 fichiers trouvés qui peuvent être des adwares. [Enlever/Signaler]

Nettoyage : ⓘ
    ~/Library/LaunchAgents/com.pcv.hlpramcn.plist
        ~/Library/Application Support/amc/helperamc.app/Contents/MacOS/helperamc
        Logiciel non trouvé !
    ~/Library/LaunchAgents/com.spigot.ApplicationManager.plist
        ~/Library/Application Support/Spigot/ApplicationManager --protect
        Logiciel non trouvé !
    2 fichiers orphelins trouvés. [Nettoyer]

    com.playrix.gardenscapes-m3-mac - 5 notifications de pourriels [Nettoyer]

Extensions du noyau : ⓘ
        /Library/Extensions
    [Engagé]    com.avira.kext.FileAccessControl (1.2.5 - SDK 10.9) [Rechercher]

Agents de lancement systèmes : ⓘ
    [Désengagé]    8 tâches d’Apple
    [Engagé]    164 tâches d’Apple
    [En marche]    118 tâches d’Apple

Daemons de lancement systèmes : ⓘ
    [Désengagé]    35 tâches d’Apple
    [Engagé]    176 tâches d’Apple
    [En marche]    121 tâches d’Apple

Agents de lancement : ⓘ
    [Désengagé]    com.adobe.AAM.Updater-1.0.plist (Adobe Systems, Inc. - installé 2015-03-24) [Rechercher]
    [Engagé]    com.avira.antivirus.general.agent.plist (? 94ca9a28 6432bf62 - installé 2018-01-13) [Rechercher]
    [Engagé]    com.avira.antivirus.gjallarhorn.plist (Avira Operations GmbH & Co. KG - installé 2017-12-21) [Rechercher]
    [Engagé]    com.avira.antivirus.iris.plist (Avira Operations GmbH & Co. KG - installé 2017-12-20) [Rechercher]
    [Engagé]    com.avira.antivirus.notifications.agent.plist (? 8b13021d 6432bf62 - installé 2018-01-13) [Rechercher]
    [Engagé]    com.avira.antivirus.odscan.default.plist (? 2cefc84a 6432bf62 - installé 2018-01-13) [Rechercher]
    [Engagé]    com.avira.antivirus.scheduler.agent.plist (? 4b765eec 6432bf62 - installé 2018-01-13) [Rechercher]
    [En marche]    com.avira.antivirus.systray.plist (? 9bf80dc3 fd30d462 - installé 2018-01-13) [Rechercher]
    [Engagé]    com.avira.antivirus.telemetry.agent.plist (? a4625078 6432bf62 - installé 2018-01-13) [Rechercher]
    [Engagé]    com.avira.antivirus.update.default.plist (? 7dca32a5 6432bf62 - installé 2018-01-13) [Rechercher]
    [En marche]    com.avira.helper.avstats.plist (? cf66ea88 a28384e2 - installé 2017-12-21) [Rechercher]
    [Engagé]    com.avira.servicehub.license.plist (Avira Operations GmbH & Co. KG - installé 2017-12-22) [Rechercher]
    [Engagé]    com.avira.servicehub.license.poll.plist (Avira Operations GmbH & Co. KG - installé 2017-12-22) [Rechercher]

Daemons de lancements : ⓘ
    [Engagé]    com.adobe.SwitchBoard.plist (? 856489a3 0 - installé 2015-03-24) [Rechercher]
    [Engagé]    com.adobe.fpsaud.plist (Adobe Systems, Inc. - installé 2017-12-15) [Rechercher]
    [Engagé]    com.avira.antivirus.dbcleaner.plist (? 223cb974 36910734 - installé 2018-01-13) [Rechercher]
    [En marche]    com.avira.helper.watchdox.plist (? e7e538d1 0 - installé 2018-01-13) [Rechercher]
    [Engagé]    com.jdi.ss.SSHelper.plist (SS Protect Limited - installé 2017-12-18) [Rechercher]
    [Engagé]    com.macpaw.CleanMyMac3.Agent.plist (? 7f4ba9a8 a69bf7b4 - installé 2017-02-17) [Rechercher]
    [Engagé]    com.microsoft.office.licensing.helper.plist (? 6d8cb30e afb3bef0 - installé 2010-08-31) [Rechercher]
    [Engagé]    net.sourceforge.MonolingualHelper.plist (ti und m AG - installé 2014-01-18) [Rechercher]

Agents de lancement pour l’utilisateur : ⓘ
    [Engagé]    com.adobe.AAM.Updater-1.0.plist (Adobe Systems, Inc. - installé 2015-03-24) [Rechercher]
    [En marche]    com.appart.AppArt.plist (? dac645e8 7617e226 - installé 2016-09-04) Adware !  [Enlever/Signaler]
        ~/Library/Application Support/AppPolicy/AppArt
    [Engagé]    com.bittorrent.uTorrent.plist (BitTorrent, Inc - installé 2017-02-17) [Rechercher]
    [Engagé]    com.macpaw.CleanMyMac3.Scheduler.plist (MacPaw Inc. - installé 2017-11-06) [Rechercher]
    [Échec]    com.pcv.hlpramcn.plist (? 48a0a5ee 0 - installé 2017-12-22) Adware !  [Enlever/Signaler]
    [Échec]    com.spigot.ApplicationManager.plist (? f85bcd5c 0 - installé 2016-11-25) Adware !  [Enlever/Signaler]
    [En marche]    com.spotify.webhelper.plist (Spotify - installé 2017-04-25) [Rechercher]
    [Engagé]    mg.update.plist (? 55d99fda 87ab844d - installé 2017-10-04) [Rechercher]

Éléments Ouverture : ⓘ
    SpeechSynthesisServer    Application
        (/System/Library/Frameworks/ApplicationServices.framework/Versions/A/Frameworks/SpeechSynthesis.framework/Versions/A/SpeechSynthesisServer.app)

Modules internets : ⓘ
    FlashPlayer-10.6: 28.0.0.137 (installé 2018-01-12) [Rechercher]
    QuickTime Plugin: 7.7.3 (installé 2017-12-15)
    Flash Player: 28.0.0.137 (installé 2018-01-12) [Rechercher]
    AdobePDFViewer: 10.1.1 (installé 2017-02-17) [Rechercher]
    SharePointBrowserPlugin: 14.4.7 (installé 2014-12-12) [Rechercher]
    PepperFlashPlayer: 28.0.0.137 (installé 2018-01-12) [Rechercher]
    Unity Web Player: UnityPlayer version 5.0.3f2 (installé 2015-07-12) [Rechercher]
    Silverlight: 5.1.30317.0 (installé 2017-02-17) [Rechercher]
    JavaAppletPlugin: 15.0.1 (installé 2014-05-16) Vérifier la version

Extensions de Safari : ⓘ
    [Désengagée]    Ratplee - Ratplee - http://www.ratplee.com/faq#ratplee (installé 2016-03-06) Adware !  [Enlever/Signaler]
    [Désengagée]    FromDocToPDF - Mindspark Interactive Network - http://www.fromdoctopdf.com (installé 2016-07-05)
    [Désengagée]    iMedia Converter Deluxe   - iSkysoft Studio - http://www.iskysoft.com (installé 2014-03-21)
    [Désengagée]    Searchme (installé 2015-10-25) Adware !  [Enlever/Signaler]
    [Désengagée]    Video Converter - Wondershare - http://www.wondershare.com (installé 2014-03-19)
    [Désengagée]    Ebay Shopping Assistant Adware !  [Enlever/Signaler]

Panneaux de préférences tiers : ⓘ
    Flash Player (installé 2017-12-15) [Rechercher]

Time Machine : ⓘ
    Time Machine n’est pas configuré !

Utilisation du processeur par opération : ⓘ
         8%       kernel_task
         3%       WindowServer
         1%       mds
         0%       fontd
         0%       mdworker

Utilisation de la RAM par opération : ⓘ
    697 Mo        kernel_task
    562 Mo        com.apple.WebKit.WebContent
    403 Mo        savapi
    227 Mo        avguard.bin
    190 Mo        mds_stores

Utilisation du réseau par opération : ⓘ
    Entrée        Sortie        Nom de l’opération
    48 Mo         51 Ko         Mail
    3 Mo          167 Ko        mDNSResponder
    60 Ko         34 Ko         netbiosd
    6 Ko          10 Ko         apsd
    7 Ko          2 Ko          cloudd

Utilisation de l’énergie par opération : ⓘ
      5.14    WindowServer
      1.06    avguard-ondemand-mgmt
      0.56    savapi
      0.24    avlogwriter

Informations de la mémoire virtuelle : ⓘ
    2.83 Go       RAM disponible
    72 Mo         RAM libre
    5.17 Go       RAM utilisée
    2.76 Go       Fichiers en cache
    0 o           Fichier d’échange utilisé

Installations de logiciel (30 derniers jours) : ⓘ
    MacKeeper:  (installé 2017-12-16)
    MacKeeper:  (installé 2017-12-16)
    MacKeeper:  (installé 2017-12-18)
    MacKeeper:  (installé 2017-12-18)
    ScanGuard:  (installé 2017-12-18)
    Avira Antivirus:  (installé 2017-12-20)
    Gardenscapes: 2.1.0 (installé 2017-12-22)
    Paint 2: 5.6.6 (installé 2018-01-01)
    Adobe Flash Player:  (installé 2018-01-12)
    Adobe Pepper Flash Player:  (installé 2018-01-12)

    La liste des installations peut ne pas être complète.

Événements du diagnostic (3 dernier jours si pas grave): ⓘ
    2018-01-10 08:55:49    La cause du dernier arrêt : 0 - Coupure de courant

    Les utilisateurs standard ne peuvent pas lire /Library/Logs/DiagnosticReports.
    Lancer EtreCheck en tant qu’administrateur pour afficher plus d’informations.
 
Dernière édition par un modérateur:
Peut-être l’adware : ⓘ
L’adware : ~/Library/LaunchAgents/com.appart.AppArt.plist
L’adware : ~/Library/LaunchAgents/com.pcv.hlpramcn.plist
L’adware : ~/Library/LaunchAgents/com.spigot.ApplicationManager.plist
Fichier inconnu : ~/Library/LaunchAgents/mg.update.plist
~/Library/Application Support/mg/MG.app/Contents/MacOS/MG
L’adware : ~/Library/Safari/Extensions/Ebay Shopping Assistant.safariextz
L’adware : ~/Library/Safari/Extensions/Ratplee-2.safariextz
L’adware : ~/Library/Safari/Extensions/Searchme.safariextz
7 fichiers trouvés qui peuvent être des adwares. [Enlever/Signaler]
Là il y avait une pelletée d'adwares. Si tu as bien corrigé en relançant EtreCheck et en faisant un clic sur Enlever, il ne devrait plus y avoir de traces.

Pour être tranquille, installes et lances Malwarebytes, un clic sur Scan Now et vois s'il fait encore du ménage, dans la foulée, installes uBlock dans tes navigateurs qui te bloquera les PUBS intempestives.
Nettoyage : ⓘ
~/Library/LaunchAgents/com.pcv.hlpramcn.plist
~/Library/Application Support/amc/helperamc.app/Contents/MacOS/helperamc
Logiciel non trouvé !
~/Library/LaunchAgents/com.spigot.ApplicationManager.plist
~/Library/Application Support/Spigot/ApplicationManager --protect
Logiciel non trouvé !
2 fichiers orphelins trouvés. [Nettoyer]
Tu relances EtreCheck et tu fais un clic sur Nettoyer.
Extensions du noyau : ⓘ
/Library/Extensions
[Engagé] com.avira.kext.FileAccessControl (1.2.5 - SDK 10.9) [Rechercher]
Agents de lancement : ⓘ
[Désengagé] com.adobe.AAM.Updater-1.0.plist (Adobe Systems, Inc. - installé 2015-03-24) [Rechercher]
[Engagé] com.avira.antivirus.general.agent.plist (? 94ca9a28 6432bf62 - installé 2018-01-13) [Rechercher]
[Engagé] com.avira.antivirus.gjallarhorn.plist (Avira Operations GmbH & Co. KG - installé 2017-12-21) [Rechercher]
[Engagé] com.avira.antivirus.iris.plist (Avira Operations GmbH & Co. KG - installé 2017-12-20) [Rechercher]
[Engagé] com.avira.antivirus.notifications.agent.plist (? 8b13021d 6432bf62 - installé 2018-01-13) [Rechercher]
[Engagé] com.avira.antivirus.odscan.default.plist (? 2cefc84a 6432bf62 - installé 2018-01-13) [Rechercher]
[Engagé] com.avira.antivirus.scheduler.agent.plist (? 4b765eec 6432bf62 - installé 2018-01-13) [Rechercher]
[En marche] com.avira.antivirus.systray.plist (? 9bf80dc3 fd30d462 - installé 2018-01-13) [Rechercher]
[Engagé] com.avira.antivirus.telemetry.agent.plist (? a4625078 6432bf62 - installé 2018-01-13) [Rechercher]
[Engagé] com.avira.antivirus.update.default.plist (? 7dca32a5 6432bf62 - installé 2018-01-13) [Rechercher]
[En marche] com.avira.helper.avstats.plist (? cf66ea88 a28384e2 - installé 2017-12-21) [Rechercher]
[Engagé] com.avira.servicehub.license.plist (Avira Operations GmbH & Co. KG - installé 2017-12-22) [Rechercher]
[Engagé] com.avira.servicehub.license.poll.plist (Avira Operations GmbH & Co. KG - installé 2017-12-22) [Rechercher]
Tu vires illico-presto Avira qui est nuisible et ne sert strictement à rien ! Si à monopoliser un maximum de processus ralentissant ton iMac. Ton problème vient uniquement que de cette saloperie cochonnerie !!! :banghead:
Daemons de lancements : ⓘ
[Engagé] com.adobe.SwitchBoard.plist (? 856489a3 0 - installé 2015-03-24) [Rechercher]
[Engagé] com.adobe.fpsaud.plist (Adobe Systems, Inc. - installé 2017-12-15) [Rechercher]
[Engagé] com.avira.antivirus.dbcleaner.plist (? 223cb974 36910734 - installé 2018-01-13) [Rechercher]
[En marche] com.avira.helper.watchdox.plist (? e7e538d1 0 - installé 2018-01-13) [Rechercher]
[Engagé] com.jdi.ss.SSHelper.plist (SS Protect Limited - installé 2017-12-18) [Rechercher]
[Engagé] com.macpaw.CleanMyMac3.Agent.plist (? 7f4ba9a8 a69bf7b4 - installé 2017-02-17) [Rechercher]
[Engagé] com.microsoft.office.licensing.helper.plist (? 6d8cb30e afb3bef0 - installé 2010-08-31) [Rechercher]
[Engagé] net.sourceforge.MonolingualHelper.plist (ti und m AG - installé 2014-01-18) [Rechercher]
Là aussi, CleanMyMac est parfaitement inutile et mal utilisé peut causer de graves dysfonctionnements au point de devoir faire une réinstallation complète !
Agents de lancement pour l’utilisateur : ⓘ
[Engagé] com.adobe.AAM.Updater-1.0.plist (Adobe Systems, Inc. - installé 2015-03-24) [Rechercher]
[En marche] com.appart.AppArt.plist (? dac645e8 7617e226 - installé 2016-09-04) Adware ! [Enlever/Signaler]
~/Library/Application Support/AppPolicy/AppArt
[Engagé] com.bittorrent.uTorrent.plist (BitTorrent, Inc - installé 2017-02-17) [Rechercher]
[Engagé] com.macpaw.CleanMyMac3.Scheduler.plist (MacPaw Inc. - installé 2017-11-06) [Rechercher]
[Échec] com.pcv.hlpramcn.plist (? 48a0a5ee 0 - installé 2017-12-22) Adware ! [Enlever/Signaler]
[Échec] com.spigot.ApplicationManager.plist (? f85bcd5c 0 - installé 2016-11-25) Adware ! [Enlever/Signaler]
[En marche] com.spotify.webhelper.plist (Spotify - installé 2017-04-25) [Rechercher]
[Engagé] mg.update.plist (? 55d99fda 87ab844d - installé 2017-10-04) [Rechercher]
Là encore, un logiciel de torrents qui installe un adawre et je ne serais pas étonné qu'il est installé Spigot qui apparait en dessous. Utilise plutôt Transmission, ne fréquente pas non plus les sites de streaming vidéos qui sont les pires pour t'installer des cochonneries !
Extensions de Safari : ⓘ
[Désengagée] Ratplee - Ratplee - http://www.ratplee.com/faq#ratplee (installé 2016-03-06) Adware ! [Enlever/Signaler]
[Désengagée] FromDocToPDF - Mindspark Interactive Network - http://www.fromdoctopdf.com (installé 2016-07-05)
[Désengagée] iMedia Converter Deluxe - iSkysoft Studio - http://www.iskysoft.com (installé 2014-03-21)
[Désengagée] Searchme (installé 2015-10-25) Adware ! [Enlever/Signaler]
[Désengagée] Video Converter - Wondershare - http://www.wondershare.com (installé 2014-03-19)
[Désengagée] Ebay Shopping Assistant Adware ! [Enlever/Signaler]
C'est quoi toutes ces extensions qui sont des adwares ! Pas étonnant que ton navigateur soit un peu à la ramasse. N'installe que ce qui est nécessaire. Pour ma part, je n'ai que uBlock et 1Password et c'est tout.
Installations de logiciel (30 derniers jours) : ⓘ
MacKeeper: (installé 2017-12-16)
MacKeeper: (installé 2017-12-16)
MacKeeper: (installé 2017-12-18)
MacKeeper: (installé 2017-12-18)
ScanGuard: (installé 2017-12-18)
Avira Antivirus: (installé 2017-12-20)
Gardenscapes: 2.1.0 (installé 2017-12-22)

Paint 2: 5.6.6 (installé 2018-01-01)
Adobe Flash Player: (installé 2018-01-12)
Adobe Pepper Flash Player: (installé 2018-01-12)
Si tu veux, on peut grossir le bâton par une batte de base-ball !!! Tu fais de pire en pire, installer MacKeeper qui est LE logiciel qu'il ne faut surtout pas installer ! :banghead: C'est poubelle, poubelle, poubelle…

Bref, tu as un gros ménage à faire, je dirais une lessive en profondeur. Pour faire un peu de ménage dans les fichiers système, installe et lance Maintenance qui est le petit frère d'Onyx, laisse les options qui sont cochées et après nettoyage, un redémarrage sera demandé.

Une fois le ménage en profondeur terminé, tu refais un rapport EtreCheck et petit rappel…
Pour diffuser un rapport EtreCheck ou un retour de commandes via le Terminal dans les forums, dans votre réponse, un clic sur cette icône , sélectionnez les Balises </> Code, dans la fenêtre qui s’ouvrira faites un Copier/Coller du rapport et/ou du résultat du Terminal, un clic sur Insérer et validez votre réponse.
Bref, comme tu peux le constater, malgré l'installation de Avira et de MacKeeper, ces logiciels n'ont rien vu et bien pire encore, ont laissé installer un maximum d'adwares sans broncher. C'est cool d'être protégé n'est-ce pas ? Sur le fond, ton père a fait boulette sur boulette, je ne sais pas s'il suit les conseils de quelqu'un, mais franchement il ferait bien mieux de fréquenter nos forums. ;)
 
Bonjour a vous j'ai suivi votre intervention ,il est possible de faire la meme chose pour mon iMac SVP.
Merci a vous ;
Pas de problème, il suffit de faire un rapport EtreCheck, mais il serait souhaitable que tu crées ton propre message pour ne pas faire de mélange, il se peut que le problème soit autre.
 
Bon, une chose est sur c'est que mon père a pris conseils... sur le net mais pas sur le bon forum. Maintenant c'est bon il connait celui là. ;).
Je sais aussi qu'à un moment il a perdu son code pour dévérouiller l'ordi et pour installer les logiciels.. Du coup il a créé un autre compte avec un nouveau mot de passe. Est ce que ça ça ralenti la donne aussi?
L'ordi gagne en vitesse mais certaines applications sont encore longues.
Voici le dernier rapport Etrecheck:

AHAHAHA impossible de faire copier coller!! c'est très bête mais ça veut plus marcher:(:( Quand je disais que j'étais pas douée.. jusque là ça je savais faire mais là impossible :(
 
Du coup il a créé un autre compte avec un nouveau mot de passe. Est ce que ça ça ralenti la donne aussi?
Non, cela n'a aucun impact.
AHAHAHA impossible de faire copier coller!! c'est très bête mais ça veut plus marcher:(:( Quand je disais que j'étais pas douée.. jusque là ça je savais faire mais là impossible
Pourtant, il n'y a rien qui change...
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EtreCheck.webp Balises Code.webp Fenêtre Code.webp
 
Bloc de code:
Bloc de code:

Voilà ce que ça me fait... Je fais copier le rapport comme tu le montres, puis j'ouvre "code" et là quand je fais insérer ça fais ce que tu vois, et si je veux faire coller avec la souris aucune commande n'apparait.. Je rate quelque chose ??
 
Je rate quelque chose ??
Surement.

Tu suis bien les images de la réponse #15. Si oui, je ne vois pas ou est le problème. Tu peux après la première image coller le rapport dans TextEdit, histoire de voir si problème il y a, mais je ne pense pas. Tu peux à l'étape de la troisième image faire un clic droit et sélectionner Coller, normalement le rapport doit apparaitre, ne pas oublier ensuite de faire un clic sur Insérer. Dans la même image, celle de l'insertion du code, en faisant cmd+V, le rapport doit apparaitre.
 
merci merci merci, Je pense que c'est la souris qui dysfonctionnelle... Impossible de faire copier avec elle, mais cmd+V a enfin fonctionné!! Doncvoilà enfin le fameux rapport tant attendu, ;)


Bloc de code:
EtreCheck version : 3.4.6 (460)
Rapport créé le 2018-01-15 19:41:44
Télécharger EtreCheck chez https://etrecheck.com
Temps d’exécution : 1:47
La vitesse : Excellente

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Problème : L‘ordinateur est trop lent

Informations matérielles : ⓘ
    iMac (21,5 pouces, fin 2013)
    [Les caractéristiques techniques] - [Le guide de l’utilisateur] - [Garantie & service]
    iMac - modèle : iMac14,1
    1 2,7 GHz Intel Core i5 (i5-4570R) CPU: 4-core
    8 GB RAM Extensible - [Instructions]
        BANK 0/DIMM0
            4 GB DDR3 1600 MHz ok
        BANK 1/DIMM0
            4 GB DDR3 1600 MHz ok
    Handoff/Airdrop2: disponible
    Réseau sans fil :  en1 : 802.11 a/b/g/n/ac
    Quota iCloud : 771 Mo disponible

Informations vidéo : ⓘ
    Intel Iris Pro - VRAM : 1536 Mo
        iMac 1920 x 1080

Informations des disques : ⓘ
    APPLE HDD ST1000LM024 disk0: (1 To) (Rotational)
    [Afficher le rapport SMART]
        EFI (disk0s1 - MS-DOS FAT32) <non monté>  [EFI] : 210 Mo
        Disque dur (disk0s2 - HFS+ journalisé) /  [Startup] : 999.35 Go (658.02 Go libre)
        Recovery HD (disk0s3 - HFS+ journalisé) <non monté>  [Recovery] : 650 Mo

Informations USB : ⓘ
     USB30Bus
        Apple Inc. BRCM20702 Hub
            Apple Inc. Bluetooth USB Host Controller
        Apple Inc. FaceTime HD Camera (Built-in)
        Apple, Inc. Keyboard Hub
            Apple Inc. Apple Keyboard

Informations Thunderbolt : ⓘ
    Apple Inc. thunderbolt_bus

Disques virtuels : ⓘ
    Transmission (disk1s1 - HFS+) /Volumes/Transmission  : 16 Mo (4 Mo libre)
        Disque physique : Disk Image 16 Mo (4 Mo libre)

Logiciels du système : ⓘ
    macOS High Sierra  10.13.2 (17C88) - Temps écoulé depuis le démarrage : moins d’une heure

Gatekeeper : ⓘ
    Mac App Store et développeurs identifiés

Extensions du noyau : ⓘ
        /Library/Extensions
    [Engagé]    com.malwarebytes.mbam.rtprotection (3.1 - SDK 10.12) [Rechercher]

Agents de lancement systèmes : ⓘ
    [Désengagé]    8 tâches d’Apple
    [Engagé]    171 tâches d’Apple
    [En marche]    111 tâches d’Apple

Daemons de lancement systèmes : ⓘ
    [Désengagé]    35 tâches d’Apple
    [Engagé]    188 tâches d’Apple
    [En marche]    109 tâches d’Apple

Agents de lancement : ⓘ
    [Désengagé]    com.adobe.AAM.Updater-1.0.plist (Adobe Systems, Inc. - installé 2015-03-24) [Rechercher]
    [En marche]    com.malwarebytes.mbam.frontend.agent.plist (Malwarebytes Corporation - installé 2018-01-15) [Rechercher]

Daemons de lancements : ⓘ
    [Engagé]    com.adobe.SwitchBoard.plist (? 856489a3 0 - installé 2015-03-24) [Rechercher]
    [Engagé]    com.adobe.fpsaud.plist (Adobe Systems, Inc. - installé 2017-12-15) [Rechercher]
    [Engagé]    com.macpaw.CleanMyMac3.Agent.plist (? 7f4ba9a8 a69bf7b4 - installé 2017-02-17) [Rechercher]
    [En marche]    com.malwarebytes.mbam.rtprotection.daemon.plist (Malwarebytes Corporation - installé 2018-01-15) [Rechercher]
    [En marche]    com.malwarebytes.mbam.settings.daemon.plist (Malwarebytes Corporation - installé 2018-01-15) [Rechercher]
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    [Engagé]    net.sourceforge.MonolingualHelper.plist (ti und m AG - installé 2014-01-18) [Rechercher]

Agents de lancement pour l’utilisateur : ⓘ
    [Engagé]    com.macpaw.CleanMyMac3.Scheduler.plist (MacPaw Inc. - installé 2017-11-06) [Rechercher]

Modules internets : ⓘ
    FlashPlayer-10.6: 28.0.0.137 (installé 2018-01-12) [Rechercher]
    QuickTime Plugin: 7.7.3 (installé 2017-12-15)
    Flash Player: 28.0.0.137 (installé 2018-01-12) [Rechercher]
    AdobePDFViewer: 10.1.1 (installé 2017-02-17) [Rechercher]
    SharePointBrowserPlugin: 14.4.7 (installé 2014-12-12) [Rechercher]
    PepperFlashPlayer: 28.0.0.137 (installé 2018-01-12) [Rechercher]
    Unity Web Player: UnityPlayer version 5.0.3f2 (installé 2015-07-12) [Rechercher]
    Silverlight: 5.1.30317.0 (installé 2017-02-17) [Rechercher]
    JavaAppletPlugin: 15.0.1 (installé 2014-05-16) Vérifier la version

Extensions de Safari : ⓘ
    [Activée]    uBlock - Chris Aljoudi - https://chrismatic.io/ (installé 2018-01-15)

Panneaux de préférences tiers : ⓘ
    Flash Player (installé 2017-12-15) [Rechercher]

Time Machine : ⓘ
    Time Machine n’est pas configuré !

Utilisation du processeur par opération : ⓘ
        27%       com.apple.WebKit.WebContent
        19%       sandboxd
        10%       com.apple.WebKit.Networking
         6%       WindowServer
         6%       Safari

Utilisation de la RAM par opération : ⓘ
    738 Mo        kernel_task
    302 Mo        Safari
    270 Mo        com.apple.WebKit.WebContent
    197 Mo        com.apple.WebKit.WebContent
    179 Mo        mds_stores

Utilisation du réseau par opération : ⓘ
    Entrée        Sortie        Nom de l’opération
    3 Mo          161 Ko        com.apple.WebKit.Networking
    72 Ko         32 Ko         mDNSResponder
    74 Ko         20 Ko         Mail
    10 Ko         17 Ko         apsd
    7 Ko          2 Ko          cloudd

Utilisation de l’énergie par opération : ⓘ
     26.60    com.apple.WebKit.WebContent
      4.34    Safari
      4.00    WindowServer
      3.70    RTProtectionDaemon
      2.86    com.apple.WebKit.Networking

Informations de la mémoire virtuelle : ⓘ
    4.34 Go       RAM disponible
    247 Mo        RAM libre
    3.66 Go       RAM utilisée
    4.10 Go       Fichiers en cache
    0 o           Fichier d’échange utilisé

Installations de logiciel (30 derniers jours) : ⓘ
    MacKeeper:  (installé 2017-12-16)
    MacKeeper:  (installé 2017-12-16)
    MacKeeper:  (installé 2017-12-18)
    MacKeeper:  (installé 2017-12-18)
    ScanGuard:  (installé 2017-12-18)
    Avira Antivirus:  (installé 2017-12-20)
    Gardenscapes: 2.1.0 (installé 2017-12-22)
    Paint 2: 5.6.6 (installé 2018-01-01)
    Adobe Flash Player:  (installé 2018-01-12)
    Adobe Pepper Flash Player:  (installé 2018-01-12)
    Malwarebytes for Mac:  (installé 2018-01-15)

    La liste des installations peut ne pas être complète.

Événements du diagnostic (3 dernier jours si pas grave): ⓘ
    2018-01-15 18:52:30    La cause du dernier arrêt : 0 - Coupure de courant
 
Daemons de lancements : ⓘ
[Engagé] com.adobe.SwitchBoard.plist (? 856489a3 0 - installé 2015-03-24) [Rechercher]
[Engagé] com.adobe.fpsaud.plist (Adobe Systems, Inc. - installé 2017-12-15) [Rechercher]
[Engagé] com.macpaw.CleanMyMac3.Agent.plist (? 7f4ba9a8 a69bf7b4 - installé 2017-02-17) [Rechercher]
[En marche] com.malwarebytes.mbam.rtprotection.daemon.plist (Malwarebytes Corporation - installé 2018-01-15) [Rechercher]
[En marche] com.malwarebytes.mbam.settings.daemon.plist (Malwarebytes Corporation - installé 2018-01-15) [Rechercher]
[Engagé] com.microsoft.office.licensing.helper.plist (? 6d8cb30e afb3bef0 - installé 2010-08-31) [Rechercher]
[Engagé] net.sourceforge.MonolingualHelper.plist (ti und m AG - installé 2014-01-18) [Rechercher]
Agents de lancement pour l’utilisateur : ⓘ
[Engagé] com.macpaw.CleanMyMac3.Scheduler.plist (MacPaw Inc. - installé 2017-11-06) [Rechercher]
CleanMyMac est encore présent, il est vraiment à virer !
Extensions de Safari : ⓘ
[Activée] uBlock - Chris Aljoudi - https://chrismatic.io/ (installé 2018-01-15)
C'est bien, mais comme tu as aussi Google Chrome, il faut aussi l'installer.

Installer Adobe Flash Player est un non-sens puisque que tu as Google Chrome qui lui-même installe sa propre version de flash avec PepperFlashPlayer. Donc ça fait doublon, mange des ressources et provoque un ralentissement. Si certains sites réclament Flash, utilise Google Chrome, mais vire Adobe Flash Player, de plus la plupart des sites sont en html5 et on s'en passe sans problème.
Installations de logiciel (30 derniers jours) : ⓘ
MacKeeper: (installé 2017-12-16)
MacKeeper: (installé 2017-12-16)
MacKeeper: (installé 2017-12-18)
MacKeeper: (installé 2017-12-18)
ScanGuard: (installé 2017-12-18)
Avira Antivirus: (installé 2017-12-20)
Gardenscapes: 2.1.0 (installé 2017-12-22)

Paint 2: 5.6.6 (installé 2018-01-01)
Adobe Flash Player: (installé 2018-01-12)
Adobe Pepper Flash Player: (installé 2018-01-12)
Malwarebytes for Mac: (installé 2018-01-15)
Tu es un plaisantin ! Que font encore là MacKeeper, ScanGuard et Avira LES logiciels qu'ils ne faut surtout pas installer. Que dire de plus si tu ne suis pas ce que l'on te demande de faire ? :banghead:

Allez, au boulot pour faire encore une grosse lessive. ;)