iMac 24": poussière derrière l'écran (??!!)

[Dandani]

Bonjour,

depuis quelque temps j'ai fait cette désagréable découverte sur mon écran:

http://img130.imageshack.us/img130/9373/ecran1.jpg

Dans les espaces en rouge il y a des bizarres traces comme de poussière, qui se remarquent déjà avec un fond d'écran coloré, mais qu'ils sont davantage visibles en blanc:

http://img269.imageshack.us/img269/4686/ecran2u.jpg

Vous voyez?

Après le défaut de pixelisation - déjà remarqué sur ce forum - celui ci c'est le deuxième problème présenté par mon iMac, après rien que un an que je l'ai acheté.

Comme je pense qu'il y a pas grand choses à faire, savez vous au moins à quoi il est du?

Merci de vos réponses,
D.

 

[choumou]

Regarde là.

 

[Dandani]

Regarde là.

Bon, merci.

Je peux confirmer, au moins, que ce n'a rien à voir avec la fumée des clopes car je suis pas fumeur (mais l'encens indien, par contre, il a peut être un rôle là dessus... ).

D.

 

[choumou]

Ta bien tout lu? Parce-que t'a la solution pour enlever les traces.

 

[Dandani]

Ta bien tout lu? Parce-que t'a la solution pour enlever les traces.

Je pense que oui : la solution c'est 30 euros, apparemment.

La poussière peut bien attendre,
D.

 

[choumou]

Apparemment non t'a pas tout lu, regarde mieux. Ça ne coûte pas plus de 0€ et ça prend 5mn...

 

[Dandani]

Apparemment non t'a pas tout lu, regarde mieux. Ça ne coûte pas plus de 0€ et ça prend 5mn...

Super, merci.
D.

---------- Post added at 18h41 ---------- Previous post was at 17h24 ----------

Apparemment non t'a pas tout lu, regarde mieux. Ça ne coûte pas plus de 0€ et ça prend 5mn...

(Ahem... C'est fait, c'est très bien, mais - à la rigueur - ce n'est pas suffisant: il reste dans le haut milieux de l'écran encore une ombre qui, semblerait, demeure au dessous du "deuxième vitre". C'est quand même négligeable)

Merci encore,
D.

 

[choumou]

C'est peut-être sur la dalle, tu peut prendre une photo écran éteint?

 

[Rico0o]

Si ton mac est encore garanti direction SAV, il te changeront la vitre. Car je suis prêt à parier que ces traces sont sur la vitre

Même s'il ne l'est plus, tente quand même le SAV, ils pourront peut être faire un geste.
Sinon tu peux tenter un nettoyage toi même, mais attention à ne pas utiliser de produits, liquide etc... tu risquera toujours de laisser des traces difficilement effaçable.

Je te conseille plutôt d'utiliser ce type de produit si tu decides de le faire toi même :

http://www.lenspen.com/?cPath=&products_id=VM-1&tpid=286

C'est un tampon à base de poudre de graphite, d'une efficacité redoutable pour retirer les traces de doigts gras notamment et depoussiérer

Sinon tu peux toujours te procurer une vitre de remplacement sur welovesmac pour une centaine d'euros.

 

[choumou]

Ben c'est ce qu'il a fait, il a nettoyé en suivant le lien que je lui est donné, quand au SAV franchement je ne vois pas l'intérêt de se séparer de son mac plusieurs semaines et que le problème revienne, alors que le nettoyer prend 5mn (pour moi tout les 2mois) c'est pas la mort non plus.
Et acheter la vitre pour une centaine d'euros:eek:, laisse moi rire, il va pas lâcher des centaine d'euros tout les 2mois quand même.

 

[Dandani]

C'est peut-être sur la dalle, tu peut prendre une photo écran éteint?

Pour l'instant voilà une photo de mon écran allumé, après nettoyage, et avec bureau d'écran blanc:

http://img717.imageshack.us/img717/9573/ecran3.jpg

J'ai voulu augmenter le contraste de l'image, pour après souligner en rouge les défauts qui persistent. On dirait que ça vient du milieu du haut d'écran, exactement au niveau de l'entrée webcam.

Je répète: ce qui persiste est négligeable. Mais ça persiste.

D.

 

[choumou]

Ok, je la vois, ben soit tu nettoie à cette endroit sur la vitre et sur la dalle lcd, ou alors si ça te gène pas trop tu laisse comme ça.

 

[Dandani]

Ok, je la vois, ben soit tu nettoie à cette endroit sur la vitre et sur la dalle lcd, ou alors si ça te gène pas trop tu laisse comme ça.

..et bien: évidemment j'ai déjà essayé de nettoyer la vitre à cette endroit, est ce que je peux nettoyer la dalle lcd par moi même aussi?*

Maintenant ça va, ma je pari que dans moins d'un an ça va devenir insoutenable...
D.

*(Ou ça revient au même et ça va me faire tjrs 30 euros?)

 

[Jerome017]

Mon père à le même soucis que toi ... Mais il est fumeur lui, donc, rien avoir avec ton cas ...

 

[choumou]

Non tu peux passer un coup sur l'écran par contre fais gaffe à le faire écran éteint et sans produit de nettoyage, avec à la limite un peu d'eau savonneuse.

Ensuite quand ça revient ben tu refait pareil, moi c'est environ tout les 2mois, donc ça va c'est pas la mort.

 

[Dandani]

Non tu peux passer un coup sur l'écran par contre fais gaffe à le faire écran éteint et sans produit de nettoyage, avec à la limite un peu d'eau savonneuse.

Merci bcp choumou pour ton attention, mais je pense que tes conseilles il s'arrêtent là.

J'ai déjà passé un coup sur l'écran, sans produit, et après même avec de l'eau savonneuse, ma le résultat est tjrs le même. Te voilà une dernière photo avec la dalle découverte:

http://img6.imageshack.us/img6/4472/myphotos000.jpg

Comme tu peux bien voir rien à changé. Là je peux carrément dire que le problème est au dessous de la vitre de la dalle (..n'est pas?).

Merci encore,
D.

 

[choumou]

Effectivement, ça a l'air dedans. Désolé de ne pas pouvoir plus t'aider si ce n'est que de le renvoyer au SAV si à la longue ça te gêne trop.

 

[bambougroove]

J'ai déjà passé un coup sur l'écran, sans produit, et après même avec de l'eau savonneuse, ma le résultat est tjrs le même. Te voilà une dernière photo avec la dalle découverte:
http://img6.imageshack.us/img6/4472/myphotos000.jpg
Comme tu peux bien voir rien à changé. Là je peux carrément dire que le problème est au dessous de la vitre de la dalle (..n'est pas?).

Bonjour,

Merci pour ton témoignage qui confirme, avec un autre dans le forum, que malgré un nettoyage de la vitre ces traces persistent.

Si ça vient vraiment de la dalle et non de la vitre, c'est extrêmement préoccupant !! :mouais: