Impossible d'installer Snow Leopard

Claire2308

Membre enregistré
11 Mai 2010
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Bonsoir a tous,

C'est avec dépit que je me tourne vers vous car après avoir passé presque 5h!!! avec le Service client Mac , nul n'a trouvé de solution pour l'installation de snow Leopard.

Je possede un Mac pro 10.5.8, processeur 2 X 2.8 GHz quad core intel Xeon, Memoire 4 Go 800 Mhz, bref tout ça pour dire qu'avec une machine pareille je ne comprend pas pourquoi je ne parviens pas a installer Snow Leopard.

Le SAV m'a envoyé 2 cds au cas ou le premier aurait été défectueux mais idem pour le deuxième il ne se lance pas lorsque je le met... rien...

SVP aidez moi, mes MAJ commencent à etre réduite ayant une version "ancienne" de Mac.

Bonne soirée a tous.
 
Bonsoir a tous,

C'est avec dépit que je me tourne vers vous car après avoir passé presque 5h!!! avec le Service client Mac , nul n'a trouvé de solution pour l'installation de snow Leopard.

Je possede un Mac pro 10.5.8, processeur 2 X 2.8 GHz quad core intel Xeon, Memoire 4 Go 800 Mhz, bref tout ça pour dire qu'avec une machine pareille je ne comprend pas pourquoi je ne parviens pas a installer Snow Leopard.

Le SAV m'a envoyé 2 cds au cas ou le premier aurait été défectueux mais idem pour le deuxième il ne se lance pas lorsque je le met... rien...

SVP aidez moi, mes MAJ commencent à etre réduite ayant une version "ancienne" de Mac.

Bonne soirée a tous.
Il faudrait tester l'installation avec un lecteur CD/DVD externe déjà… ;)
 
Oui quand on insert le cd, il apparait, tu peux démarrer dessus avec alt ou C appuyés.
ensuite, il y a le test apple :
http://support.apple.com/kb/HT1509?viewlocale=fr_FR&locale=fr_FR



SnowL et hoppard sont dans un bateau.

---------- Post added at 20h14 ---------- Previous post was at 19h42 ----------

Oui quand on insert le cd, il apparait, tu peux démarrer dessus avec alt ou C appuyés.
ensuite, il y a le test apple :
http://support.apple.com/kb/HT1509?viewlocale=fr_FR&locale=fr_FR

J'ai confondu Claire2308 et kawaman, DSL :siffle:
 
Quand tu mets ton cd dans le lecteur, est-ce qu'il apparait dans le finder ?
non le CD n'apparait pas dans le finder, il est ejecté au bout d'un moment...

---------- Nouveau message ajouté à 20h59 ---------- Le message précédent a été envoyé à 20h58 ----------

Il faudrait tester l'installation avec un lecteur CD/DVD externe déjà… ;)
mais je n'en ai pas malheureusement....
 
Tu restes bien appuyée sur la touche alt. En faisant cela tu devrais avoir un ecran avec ton disque dur et le disque de snow.
Une autre solution, trouver un pote qui te fais une image du cd de snow et tu l'installe depuis l'image (mon cd de snow déconne dans mon lecteur et j'en ai fait une copie avec le mac de ma fille)
 
Tu restes bien appuyée sur la touche alt. En faisant cela tu devrais avoir un ecran avec ton disque dur et le disque de snow.
Une autre solution, trouver un pote qui te fais une image du cd de snow et tu l'installe depuis l'image (mon cd de snow déconne dans mon lecteur et j'en ai fait une copie avec le mac de ma fille)
quand j'appuie sur alt il ne se passe rien , le cd est éjecté... et malheureusement je m'installe dans la région je ne connais personne....
 
Malheureusement je ne vois pas trop ce qu'on peut faire de plus, çà vient surement de ton lecteur. Il faut investir dans un lecteur externe (environ 50 euros).
Attends de voir si qq un du forum a une meilleur idée.
 
En cherchant bien, tu peux trouver l'ISO de Snow Leopard sur Internet (on va dire que c'est légal, vu que tu as l'original), et ensuite graver ce fichier ISO sur DVD ou mieux sur clé USB. Pour plus d'info sur la méthode clé USB (en anglais):

Install OS X Snow Leopard from a USB flash drive
http://www.maciverse.com/install-os-x-snow-leopard-from-usb-flash-drive.html

Bonjour,

Comme tu l'as acheté, demande au SAV le téléchargement disponible chez Apple Store
http://store.apple.com/xf/product/MC573/mac-os-x-106-snow-leopard
 
Oui quand on insert le cd, il apparait, tu peux démarrer dessus avec alt ou C appuyés.
ensuite, il y a le test apple :
http://support.apple.com/kb/HT1509?viewlocale=fr_FR&locale=fr_FR



SnowL et hoppard sont dans un bateau.

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J'ai confondu Claire2308 et kawaman, DSL :siffle:
J'ai fait le test pour commencer et on me dit que le materiel fonctionne correctement

---------- Nouveau message ajouté à 08h38 ---------- Le message précédent a été envoyé à 08h29 ----------

Bonjour,

Comme tu l'as acheté, demande au SAV le téléchargement disponible chez Apple Store
http://store.apple.com/xf/product/MC573/mac-os-x-106-snow-leopard
oui je vais les contacter

---------- Nouveau message ajouté à 08h39 ---------- Le message précédent a été envoyé à 08h38 ----------

En cherchant bien, tu peux trouver l'ISO de Snow Leopard sur Internet (on va dire que c'est légal, vu que tu as l'original), et ensuite graver ce fichier ISO sur DVD ou mieux sur clé USB. Pour plus d'info sur la méthode clé USB (en anglais):

Install OS X Snow Leopard from a USB flash drive
http://www.maciverse.com/install-os-x-snow-leopard-from-usb-flash-drive.html
Je crains que cela soit trop compliqué pour moi...

---------- Nouveau message ajouté à 09h03 ---------- Le message précédent a été envoyé à 08h39 ----------

Quand tu mets ton cd dans le lecteur, est-ce qu'il apparait dans le finder ?
Non il n'apparait pas...

---------- Nouveau message ajouté à 09h04 ---------- Le message précédent a été envoyé à 09h03 ----------

Tout semble indiquer que ton lecteur DVD est en cause. Commet se comporte t'il avec d'autres DVD?
il lit tout...

---------- Nouveau message ajouté à 09h05 ---------- Le message précédent a été envoyé à 09h04 ----------

Essaye de redemarrer ton mac avec le cd de snow dans le lecteur tout en appuyant sur la touche alt. Ensuite tu clic sur ton cd de snow.
Rien ne s'affiche quand je fais ca, l'ecran reste gris...
 
Tu commandes un lecteur sur Internet, tu testes de suite et tu as 7 jours pour le retourner ;)
(14 jours pour un achat sur l'Apple store).