Bonjour à tous,
Petit post pour signaler un désagrément rencontré à l'achat d'un Disque dur externe LaCie (LaCie Rugged Safe) et son logiciel d'accès protégé LaCie Safe Manager.
Après avoir suivi scrupuleusement les consignes d'installation du disque et de son logiciel sur MacBook Pro 2011, il se trouve que le disque n'est pas reconnu par le logiciel gérant les accès aux données (LaCie Safe Manager).
Je suis en contact avec LaCie qui m'a proposé plusieurs manipulations de réinstallation du disque mais toutes ont été vaines.
J'ai finalement trouvé la réponse sur un forum américain : le MacBook Pro démarre en 64 bits et le logiciel LaCie ne fonctionne qu'en 32 bits.
Pour bénéficier des fonctionnalités de protection des produits LaCie gérés par le logiciel LaCie Safe Manager, il faudra donc attendre une mise à jour logicielle ou démarrer son Mac 64 bits en 32.
Si vous rencontriez ce problème et que vous cherchiez une réponse, vous l'avez trouvée... une réponse mais pas encore de solution...
Petit post pour signaler un désagrément rencontré à l'achat d'un Disque dur externe LaCie (LaCie Rugged Safe) et son logiciel d'accès protégé LaCie Safe Manager.
Après avoir suivi scrupuleusement les consignes d'installation du disque et de son logiciel sur MacBook Pro 2011, il se trouve que le disque n'est pas reconnu par le logiciel gérant les accès aux données (LaCie Safe Manager).
Je suis en contact avec LaCie qui m'a proposé plusieurs manipulations de réinstallation du disque mais toutes ont été vaines.
J'ai finalement trouvé la réponse sur un forum américain : le MacBook Pro démarre en 64 bits et le logiciel LaCie ne fonctionne qu'en 32 bits.
Pour bénéficier des fonctionnalités de protection des produits LaCie gérés par le logiciel LaCie Safe Manager, il faudra donc attendre une mise à jour logicielle ou démarrer son Mac 64 bits en 32.
Si vous rencontriez ce problème et que vous cherchiez une réponse, vous l'avez trouvée... une réponse mais pas encore de solution...
