L'application mail a quitté inopinément

[Pupuce75]

Bonjour,
Je suis nouvelle utilisatrice de MacBook et j'ai eu un soucis dès le début avec Mail . Dès que je reçois un mail avec une pièce jointe il me dis que l'application mail a quitté inopinément.
Pourriez vous m'aider ?
J'ai déjà lu les tupics a ce sujet mais rien n'y correspondait.
Merci de votre aide.

 

[Anonyme]

1. Quitter Mail.
2. Jeter le fichier Ton Nom/Bibliothèque/Preferences/com.apple.mail.plist
3. Lancer Mail et refaire ses comptes, les règles enfin bref tous les paramètres.

Réparer les autorisations avec l'utilitaire de disque que tu trouves dans le dossier /Applications/Utilitaires

Tiens nous au jus.

 

[pascalformac]

et je dirai
commencer par
1- réparer les autorisations

puis le reste

en passant il y a plusieurs versions de Mail

Quel OSX?
A jour?

 

[Pupuce75]

Merci je le fait de suite et vous dis quoi

Edit pour demander comment je sais quel OSX j'ai et si il est à jour ?

---------- Nouveau message ajouté à 14h23 ---------- Le message précédent a été envoyé à 13h51 ----------

Tout fait comme vous me l'avez dis et cela ne marche pas.

 

[Anonyme]

Tu cliques sur la pomme en haut à gauche -> À propos de ce Mac .

 

[Pupuce75]

Merci
Donc Mac OS X Version 10.5.6

J'ai tjs le même soucis

 

[pascalformac]

tu as peut etre besoin de rajouter le patch specifique mail.update10.5.6
( pas toujours propisé à la mise à jour)

c'est là
http://support.apple.com/fr_FR/downloads/

vers la 4 è page

 

[Pupuce75]

Je test de suite et vous dis quoi...
Merci bcp !

---------- Nouveau message ajouté à 09h47 ---------- Le message précédent a été envoyé à 09h41 ----------

Merci cela fonctionne !
Dis moi est ce que vous serez comment on créer des règles de messages sous mail ?
Parce que j'ai essayé avec les boites intelligentes mais ça n'as rien donné
Et si vous savez si on peux réceptionner sous mail ses mails hotmail&live ?
Merci vraiment bcp.

 

[pascalformac]

-regles
c'est dans l'aide Mail

hotmail il y a un sujet central dédié
http://forums.macg.co/internet-et-reseau/compte-hotmail-dans-mail-180009-27.html

 

[Pupuce75]

:zen: Merci vraiment !

Du coup j'ai testé un envoie et cela ne marche pas

Je vais revoir le fil alors peut être qu'il y auras une réponse.
En tout cas merci.

 

[pascalformac]

l'usage de forums est de traiter chaque question dans les fils qui correspondent , ca évite les éparpillements et augmente les réponses...ciblées