Mac Book Pro M1 2338 problème de batterie

SebLG

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26 Mai 2026
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Bonjour,
Je voudrais simplement partager avec vous le problème que j’ai rencontré avec mon mac book de 2021. Il y a plus de deux ans, j’ouvre l’écran de mon mac et là il ne s’allume pas et reste noir . Bon je me dis qu’il est sûrement déchargé et le branche sur le secteur avec son chargeur et cable d’origine. Et là rien, il ne charge pas, je débranche et réessaye sur l’autre usb-c, rien non plus. J’insiste et remet sur le premier port et au bout de 5 min les ventilos se mettent a fond mais il ne charge toujours pas. Après quelques recherches, ca serait soit la batterie ou la carte mere, j’appelle Apple et on me demande de payer 650 euros pour qu’ils le prennent en charge et recherchent la panne… Bon j’ai laissé tomber je l’ai rangé dans un tiroir et je n’y ai plus pensé jusqu’à hier, donc je reprend les recherches, il se pourrait que ca vienne du cable flex BMU de gestion de la batterie qui serait défectueux et ne lirait pas correctement le capteur de temperature, d’où les ventilos a fond, j’allais démonter la coque arrière quand j’ai vu passé un court message “Maintenez le bouton power pendant plus de deux minutes … “, après tout pourquoi pas , ca ne coute rien d’essayer… Et là l’écran s’allume et la batterie prend la charge… C’est une sensation nouvelle pour moi, je suis en meme temps heureux et dégouté m’enfin si ca peut servir a quelqu’un!
 
Il y a des incohérences...
j’appelle Apple et on me demande de payer 650 euros pour qu’ils le prennent en charge et recherchent la panne…
...non, Apple ne prendra jamais 650 € pour la recherche d'une panne, mais là plus vraisemblablement pour un changement de carte mère !

A quel moment as-tu lu ce message...
j’allais démonter la coque arrière quand j’ai vu passé un court message “Maintenez le bouton power pendant plus de deux minutes …
... ? Non, jamais macOS n'affichera un tel message !!! Avec un Mac et une puce Silicon, voilà ce que mentionne Apple... Si votre Mac ne s’allume pas - Assistance Apple (FR) ...au démarrage, on maintient la touche d'alimentation ou Touch ID pendant 10 secondes, ce qui fera apparaître d'autres options de démarrage et pas durant 2 minutes !
 
C’est pourtant ce que l’interlocutrice que j’ai eu au telephone m’a demandé et oui selon elle c’était bien pour un changement de carte mere et non simplement pour la recherche de panne vous avez sûrement raison quoiqu’il en soit il fallait bien que je paye cette somme pour la prise en charge. Sinon pour le message, désolé je n’ai pas précisé, je l’ai lu sur un forum us où l’utilisateur avait rencontré le meme problème et l’avait résolu de cette façon.

Au bout de 10 secondes mon mac n’a pas réagi mais environ au bout de 1min 30 a 2 min