10.12 Sierra Mac lent et cercle arc-en-ciel

J

juliettedur

Membre confirmé
28 Octobre 2014
28
2
Bonjour,

J'ai un MacBook Air (macOS Sierra) et depuis environs un mois il est lent et plante de façon occasionnelle ( quelques secondes où je ne peux plus rien faire car apparait le curseur arc-en-ciel ). Il fait cela sur internet, mais aussi sur les applications.

Je suis très mauvaise en informatique...
Pouvez vous m'aider ?

Bonne journée

Juliette
 
Salut

Télécharge et exécute Etrecheck puis fais un copier/coller du rapport que tu mets sur le forum entre balises Code (en cliquant sur le petit + en haut de la fenêtre de saisie).
 
Oui tu fais un copier du rapport, puis dans la fenêtre de saisie du forum, clique sur le + (juste à gauche de la disquette) et là tu cliques sur code et tu colles le texte dans la fenêtre qui s'ouvre :
Bloc de code: 
Comme ceci
 
Bloc de code: 
EtreCheck version : 3.1.5 (343)
Rapport créé le 2017-01-12 09:52:55
Télécharger EtreCheck chez https://etrecheck.com
Runtime 2:46
La vitesse : Excellente

Cliquez sur les liens [L’aide] pour l’assistance avec les produits non-Apple.
Cliquez sur les liens [Les détails] pour plus d'informations sur cette ligne.
Cliquez sur les liens [Enlever] pour enlever l’adware.

Problème : Curseur Arc-en-ciel

Les informations matérielles : ⓘ
    MacBook Air (13 pouces, début 2014)
    [Les caractéristiques techniques] - [Le guide de l’utilisateur] - [Garantie & service]
    MacBook Air - modèle : MacBookAir6,2
    1 1,4 GHz Intel Core i5 (i5-4260U) CPU: 2-core
    4 GB RAM Pas extensible
        BANK 0/DIMM0
            2 GB DDR3 1600 MHz ok
        BANK 1/DIMM0
            2 GB DDR3 1600 MHz ok
    Bluetooth: Bon - Handoff/Airdrop2 disponible
    Wireless:  en0: 802.11 a/b/g/n/ac
    La batterie : Santé = Satisfaisant - Comptage de cycles = 684

Les informations vidéo : ⓘ
    Intel HD Graphics 5000
        Color LCD 1440 x 900

Les logiciel du système : ⓘ
    macOS Sierra  10.12.2 (16C67) - Temps depuis le démarrage : environ 10 jours

Les informations des disques : ⓘ
    APPLE SSD SD0128F disk0 : (121,33 GB) (Solid State - TRIM: Yes)
    [Afficher le rapport SMART]
        EFI (disk0s1) <non monté>  : 210 Mo
        Recovery HD (disk0s3) <non monté>  [Restauration] : 650 Mo
        Macintosh HD (disk1) /  [Startup] : 120.12 Go (33.47 Go libre)
            Crypté AES-XTS Ouvert
            Core Storage: disk0s2 120.47 Go Online

Les informations USB : ⓘ
    Apple Inc. BRCM20702 Hub
        Apple Inc. Bluetooth USB Host Controller

Les informations Thunderbolt : ⓘ
    Apple Inc. thunderbolt_bus

Le gatekeeper : ⓘ
    Mac App Store et développeurs identifiés

L’adware : ⓘ
    ~/Library/LaunchAgents/com.bittorrent.uTorrent.plist
    ~/Library/LaunchAgents/com.spigot.ApplicationManager.plist
    2 fichiers adware trouvés. [Retirer]

Les agents de lancement systèmes : ⓘ
    [désengagé]    7 tâches d’Apple
    [engagé]    163 tâches d’Apple
    [en marche]    67 tâches d’Apple
    [interrompu]    43 tâches d’Apple
    43 processus interrompus par manque de mémoire

Les daemons de lancement systèmes : ⓘ
    [désengagé]    44 tâches d’Apple
    [engagé]    160 tâches d’Apple
    [en marche]    77 tâches d’Apple
    [interrompu]    31 tâches d’Apple
    31 processus interrompus par manque de mémoire

Les daemons de lancements : ⓘ
    [engagé]    com.adobe.fpsaud.plist (2016-12-16) [Aide]
    [engagé]    jp.co.canon.MasterInstaller.plist (2015-01-10) [Aide]

Les agents de lancement pour l’utilisateur : ⓘ
    [engagé]    com.bittorrent.uTorrent.plist (2016-12-10) Adware !  [Retirer]
        /usr/bin/open
    [engagé]    com.google.keystone.agent.plist (2016-08-24) [Aide]
    [en marche]    com.spigot.ApplicationManager.plist (2016-12-29) Adware !  [Retirer]
        ~/Library/Application Support/Spigot/ApplicationManager
    [en marche]    com.spotify.webhelper.plist (2017-01-01) [Aide]
    [échec]    uk.co.markallan.clamxav.freshclam.plist (2015-04-23) [Aide] - /Applications/ClamXav.app/Contents/Resources/ScheduleHelper : Logiciel non trouvé

Les éléments Ouverture : ⓘ
    iTunesHelper    Application   (2017-01-01)
        (/Applications/iTunes.app/Contents/MacOS/iTunesHelper.app)
    Spotify    Application Hidden
        (/Applications/Spotify.app)
    Dropbox    Application 
        (/Applications/Dropbox.app)
    uTorrent    Application 
        (/Applications/uTorrent.app)
    Dossier public de [expurgé]  Durand    Dossier 
        (~/Public)
    VLC    Application 
        (~/Desktop/VLC.app)

Les plug-ins internets : ⓘ
    Silverlight : 5.1.50901.0 - SDK 10.6 (2016-11-23) [Aide]
    FlashPlayer-10.6 : 24.0.0.194 - SDK 10.9 (2017-01-10) [Aide]
    Flash Player : 24.0.0.194 - SDK 10.9 (2017-01-10) [Aide]
    QuickTime Plugin : 7.7.3 (2017-01-01)
    VimGlasses : VimGlasses 1.0.0.83 - SDK 10.10 (2016-09-26) [Aide]
    EPPEX Plugin : 10.0 (2015-01-10) [Aide]

Les plug-ins internets pour l’utilisateur : ⓘ
    Google Earth Web Plug-in : 7.1 (2013-10-07) [Aide]

Les extensions de Safari : ⓘ
    AdBlock - BetaFish, Inc. - https://getadblock.com (2016-12-06)
    Lilo - Lilo - https://www.lilo.org (2016-04-09)
    Avast Online Security - AVAST Software - http://www.avast.com (2016-01-04)
    Zotero Connector - Center for History and New Media - http://www.zotero.org/ (2016-12-14)

Les panneaux de préférences tiers : ⓘ
    Flash Player (2016-12-16) [Aide]

Le Time Machine : ⓘ
    Time Machine n’est pas configuré !

L’utilisation du CPU par processus : ⓘ
        17%       kernel_task
        13%       com.apple.WebKit.WebContent(4)
        12%       Safari
        12%       WindowServer
         5%       nsurlstoraged(2)

L’utilisation de la RAM par processus : ⓘ
    719 Mo        kernel_task
    668 Mo        com.apple.WebKit.WebContent(4)
    291 Mo        Safari
    82 Mo         mdworker(6)
    66 Mo         Spotify Helper(2)

Les informations de la mémoire virtuelle : ⓘ
    355 Mo        RAM disponible
    28 Mo         RAM libre
    3.65 Go       RAM utilisé
    327 Mo        Fichiers en cache
    985 Mo        Fichier d’échange utilisé

Les informations du diagnostic : ⓘ
    Jan 12, 2017, 08:53:42 AM    /Library/Logs/DiagnosticReports/mds_2017-01-12-085342_[expurgé].crash
        /System/Library/Frameworks/CoreServices.framework/Versions/A/Frameworks/Metadata.framework/Versions/A/Support/mds
    Jan 11, 2017, 03:36:36 PM    /Library/Logs/DiagnosticReports/mds_2017-01-11-153636_[expurgé].crash
    Jan 10, 2017, 06:07:00 PM    /Library/Logs/DiagnosticReports/Spotify_2017-01-10-180700_[expurgé].cpu_resource.diag [Les détails]
        /Applications/Spotify.app/Contents/MacOS/Spotify
 
Parfait.

Tu remarques que tu as des Adware qui ralentissent ta machine.
Dans le rapport Etrecheck, tu dois pouvoir cliquer sur "Retirer", mais comme Time Machine (sauvegardes) n'est pas activé, je doute que ça fonctionne.
Donc tu télécharges MalwareBytes et tu le passes (très bon logiciel comme Etrecheck).
Ensuite tu redémarres le Mac (tu devrais le redémarrer un peu + souvent 10 jours c'est long.;)) et tu refais un rapport Etrecheck dont tu donnes le rapport.
 
voilà
Bloc de code: 
EtreCheck version : 3.1.5 (343)
Rapport créé le 2017-01-12 10:10:37
Télécharger EtreCheck chez https://etrecheck.com
Runtime 2:15
La vitesse : Excellente

Cliquez sur les liens [L’aide] pour l’assistance avec les produits non-Apple.
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Cliquez sur les liens [Enlever] pour enlever l’adware.

Problème : Curseur Arc-en-ciel

Les informations matérielles : ⓘ
    MacBook Air (13 pouces, début 2014)
    [Les caractéristiques techniques] - [Le guide de l’utilisateur] - [Garantie & service]
    MacBook Air - modèle : MacBookAir6,2
    1 1,4 GHz Intel Core i5 (i5-4260U) CPU: 2-core
    4 GB RAM Pas extensible
        BANK 0/DIMM0
            2 GB DDR3 1600 MHz ok
        BANK 1/DIMM0
            2 GB DDR3 1600 MHz ok
    Bluetooth: Bon - Handoff/Airdrop2 disponible
    Wireless:  en0: 802.11 a/b/g/n/ac
    La batterie : Santé = Satisfaisant - Comptage de cycles = 684

Les informations vidéo : ⓘ
    Intel HD Graphics 5000
        Color LCD 1440 x 900

Les logiciel du système : ⓘ
    macOS Sierra  10.12.2 (16C67) - Temps depuis le démarrage : moins d’une heure

Les informations des disques : ⓘ
    APPLE SSD SD0128F disk0 : (121,33 GB) (Solid State - TRIM: Yes)
    [Afficher le rapport SMART]
        EFI (disk0s1) <non monté>  : 210 Mo
        Recovery HD (disk0s3) <non monté>  [Restauration] : 650 Mo
        Macintosh HD (disk1) /  [Startup] : 120.12 Go (36.80 Go libre)
            Crypté AES-XTS Ouvert
            Core Storage: disk0s2 120.47 Go Online

Les informations USB : ⓘ
    Apple Inc. BRCM20702 Hub
        Apple Inc. Bluetooth USB Host Controller

Les informations Thunderbolt : ⓘ
    Apple Inc. thunderbolt_bus

Le gatekeeper : ⓘ
    Mac App Store et développeurs identifiés

L’adware : ⓘ
    ~/Library/LaunchAgents/com.bittorrent.uTorrent.plist
    Un fichier adware trouvé. [Retirer]

Les agents de lancement systèmes : ⓘ
    [désengagé]    7 tâches d’Apple
    [engagé]    179 tâches d’Apple
    [en marche]    94 tâches d’Apple

Les daemons de lancement systèmes : ⓘ
    [désengagé]    41 tâches d’Apple
    [engagé]    168 tâches d’Apple
    [en marche]    103 tâches d’Apple

Les daemons de lancements : ⓘ
    [engagé]    com.adobe.fpsaud.plist (2016-12-16) [Aide]
    [engagé]    com.malwarebytes.HelperTool.plist (2017-01-12) [Aide]
    [engagé]    jp.co.canon.MasterInstaller.plist (2015-01-10) [Aide]

Les agents de lancement pour l’utilisateur : ⓘ
    [engagé]    com.bittorrent.uTorrent.plist (2016-12-10) Adware !  [Retirer]
        /usr/bin/open
    [engagé]    com.google.keystone.agent.plist (2016-08-24) [Aide]
    [en marche]    com.spotify.webhelper.plist (2017-01-12) [Aide]
    [engagé]    uk.co.markallan.clamxav.freshclam.plist (2015-04-23) [Aide] - /Applications/ClamXav.app/Contents/Resources/ScheduleHelper : Logiciel non trouvé

Les éléments Ouverture : ⓘ
    iTunesHelper    Application   (2017-01-01)
        (/Applications/iTunes.app/Contents/MacOS/iTunesHelper.app)
    Spotify    Application Hidden
        (/Applications/Spotify.app)
    Dropbox    Application 
        (/Applications/Dropbox.app)
    Dossier public de [expurgé]  Durand    Dossier 
        (~/Public)
    VLC    Application 
        (~/Desktop/VLC.app)

Les plug-ins internets : ⓘ
    Silverlight : 5.1.50901.0 - SDK 10.6 (2016-11-23) [Aide]
    FlashPlayer-10.6 : 24.0.0.194 - SDK 10.9 (2017-01-10) [Aide]
    Flash Player : 24.0.0.194 - SDK 10.9 (2017-01-10) [Aide]
    QuickTime Plugin : 7.7.3 (2017-01-01)
    VimGlasses : VimGlasses 1.0.0.83 - SDK 10.10 (2016-09-26) [Aide]
    EPPEX Plugin : 10.0 (2015-01-10) [Aide]

Les plug-ins internets pour l’utilisateur : ⓘ
    Google Earth Web Plug-in : 7.1 (2013-10-07) [Aide]

Les extensions de Safari : ⓘ
    AdBlock - BetaFish, Inc. - https://getadblock.com (2016-12-06)
    Lilo - Lilo - https://www.lilo.org (2016-04-09)
    Avast Online Security - AVAST Software - http://www.avast.com (2016-01-04)
    Zotero Connector - Center for History and New Media - http://www.zotero.org/ (2016-12-14)

Les panneaux de préférences tiers : ⓘ
    Flash Player (2016-12-16) [Aide]

Le Time Machine : ⓘ
    Time Machine n’est pas configuré !

L’utilisation du CPU par processus : ⓘ
        45%       com.apple.WebKit.WebContent(4)
        36%       kernel_task
        30%       Safari
        18%       WindowServer
        15%       applessdstatistics

L’utilisation de la RAM par processus : ⓘ
    807 Mo        com.apple.WebKit.WebContent(4)
    620 Mo        kernel_task
    426 Mo        mdworker(18)
    328 Mo        Safari
    143 Mo        Spotify Helper(2)

Les informations de la mémoire virtuelle : ⓘ
    661 Mo        RAM disponible
    19 Mo         RAM libre
    3.35 Go       RAM utilisé
    642 Mo        Fichiers en cache
    0 o           Fichier d’échange utilisé

Les informations du diagnostic : ⓘ
    Jan 12, 2017, 10:06:52 AM    Auto-examen - succès
    Jan 12, 2017, 08:53:42 AM    /Library/Logs/DiagnosticReports/mds_2017-01-12-085342_[expurgé].crash
        /System/Library/Frameworks/CoreServices.framework/Versions/A/Frameworks/Metadata.framework/Versions/A/Support/mds
    Jan 11, 2017, 03:36:36 PM    /Library/Logs/DiagnosticReports/mds_2017-01-11-153636_[expurgé].crash
    Jan 10, 2017, 06:07:00 PM    /Library/Logs/DiagnosticReports/Spotify_2017-01-10-180700_[expurgé].cpu_resource.diag [Les détails]
        /Applications/Spotify.app/Contents/MacOS/Spotify
 
BitTorrent, Avast, Flash etc. Pfff....

Déjà, se débarrasser de Flash serait bien (pas pour la agir sur la lenteur du Mac, pour sa sécurité).
BitTorrent est un bon client pour ralentir en douce le Mac et grignoter sa bande passante disponible.

Avast... On va repartir sur les débats +/- utiles sur les pare-feu.

Vu que WebKit semble consommer pas mal, il faudrait aussi s'intéresser de près aux extensions de Safari.
 
Donc tu vas ouvrir un terminal (Applications/Utilitaires/Terminal) et tu tapes ou copie la commande suivante :
rm ~/Library/LaunchAgents/com.bittorrent.uTorrent.plist
Puis tu redémarres et tu vérifies que ces 2 lignes ont disparu du rapport Etrecheck (pas la peine de le re-publier dans le forum) :

L’adware : ⓘ
~/Library/LaunchAgents/com.bittorrent.uTorrent.plist
Un fichier adware trouvé. [Retirer]

et

Les agents de lancement pour l’utilisateur : ⓘ
[engagé] com.bittorrent.uTorrent.plist (2016-12-10) Adware ! [Retirer]
/usr/bin/open

Deux petits conseils :
-Pense à faire des sauvegardes TimeMachine ou autre (nécessite l'achat d'un disque externe) très utiles en cas de casse de la machine.

-Filevault (cryptage et protection des données) est activé. Si tu ne l'as pas fait (Sierra le valide par défaut), désactive le ça te fera gagner un peu en performances. Pour le désactiver : Menu /Pref systeme/Sécurité confidentialité/Filevalt/Désactiver.
Si tu l'as activé, ne tiens pas compte de ça.
 
Alors avec BiTorrent si on ne fait pas attention lors de l'installation, on installe un bel adware. Le reste comme en réponse #8, n'est pas mieux et ne sert à rien.

De plus, je soupçonne que tu fréquentes des sites de streaming vidéos qui sont les pire pourvoyeurs d'adawres, c'est une hypothèse, alors si c'est le cas, ne fréquente pas ce genre de sites. ;)
 
jeanjd63 a dit:
Et l'arc en ciel s'est envolé?
Cliquez pour agrandir...
Oui car le soleil est revenu:)


Locke a dit:
De plus, je soupçonne que tu fréquentes des sites de streaming vidéos qui sont les pire pourvoyeurs d'adawres, c'est une hypothèse, alors si c'est le cas, ne fréquente pas ce genre de sites. ;)
Cliquez pour agrandir...
Alternative : continuer à fréquenter ces sites dans une autre session, non admin, qui pourra être supprimée en deux clics.
 
Bonsoir a tous ,

j'ai les mêmes problèmes, mon mac est très très lent (depuis ce matin) et l'arc en ciel tourne constamment .
J'ai effectuée le test mais je n'y comprend pas tout.
Je précise que j'ai changé le disque dur par un SSD crucial mx 200 et augmenté la ram.

Merci d'avance


Bloc de code: 
EtreCheck version : 3.1.5 (343)
Rapport créé le 2017-01-20 00:15:40
Télécharger EtreCheck chez https://etrecheck.com
Runtime 39:15
La vitesse : Médiocre

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Cliquez sur les liens [Les détails] pour plus d'informations sur cette ligne.
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Problème : Curseur Arc-en-ciel
Description :
Ordinateur très lent et curseur Arc en ciel qui s’affiche à chaque clic.

Les informations matérielles : ⓘ
    MacBook Pro (13 pouces, fin 2011)
    [Les caractéristiques techniques] - [Le guide de l’utilisateur] - [Garantie & service]
    MacBook Pro - modèle : MacBookPro8,1
    1 2,4 GHz Intel Core i5 (i5-2435M) CPU: 2-core
    8 GB RAM Extensible - [Instructions]
        BANK 0/DIMM0
            4 GB DDR3 1333 MHz ok
        BANK 1/DIMM0
            4 GB DDR3 1333 MHz ok
    Bluetooth: Obsolète - Handoff/Airdrop2 non disponible
    La batterie : Santé = Satisfaisant - Comptage de cycles = 451

Les logiciel du système : ⓘ
    macOS Sierra  10.12.2 (16C67) - Temps depuis le démarrage : moins d’une heure

Les informations des disques : ⓘ

Les informations Thunderbolt : ⓘ
    Apple Inc. thunderbolt_bus

Les fichiers de configuration : ⓘ
    /etc/hosts - Nombre : 17

Le gatekeeper : ⓘ
    Mac App Store et développeurs identifiés

L’adware : ⓘ
    ~/Library/Safari/Extensions/Oliverto.safariextz
    ~/Library/Safari/Extensions/s1h2m3o4o5p6i.safariextz
    2 fichiers adware trouvés. [Retirer]

Les extensions du noyau : ⓘ
        /Library/Application Support/LogMeIn/drivers
    [désengagé]    com.logmein.driver.LogMeInSoundDriver (1.0.0 - 2012-04-03) [Aide]

        /Library/Extensions
    [engagé]    com.paragon-software.filesystems.ntfs (14.3.266 - SDK 10.5 - 2017-01-03) [Aide]

        /System/Library/Extensions
    [engagé]    com.rim.driver.BlackBerryUSBDriverInt (0.0.74 - 2017-01-03) [Aide]
    [désengagé]    com.rim.driver.BlackBerryUSBDriverVSP (0.0.74 - 2017-01-03) [Aide]

Les agents de lancement systèmes : ⓘ
    [désengagé]    8 tâches d’Apple
    [engagé]    186 tâches d’Apple
    [en marche]    86 tâches d’Apple

Les daemons de lancement systèmes : ⓘ
    [désengagé]    43 tâches d’Apple
    [engagé]    176 tâches d’Apple
    [en marche]    93 tâches d’Apple

Les agents de lancement : ⓘ
    [désengagé]    com.adobe.AAM.Updater-1.0.plist (2015-03-16) [Aide]
    [échec]    com.adobe.AdobeCreativeCloud.plist (2015-02-26) [Aide] - /Applications/Utilities/Adobe Creative Cloud/ACC/Creative Cloud.app/Contents/MacOS/Creative Cloud : Logiciel non trouvé
    [désengagé]    com.oracle.java.Java-Updater.plist [Aide]
    [en marche]    com.paragon-software.NTFS.fsnotify.agent.plist (2016-11-14) [Aide]
    [engagé]    com.paragon-software.facebook.agent.plist (2016-11-14) [Aide]
    [engagé]    com.paragon.updater.plist (2016-11-14) [Aide]
    [en marche]    com.rim.BBAlbumArtCacher.plist (2012-04-19) [Aide]
    [en marche]    com.rim.BBLaunchAgent.plist (2013-08-24) [Aide]

Les daemons de lancements : ⓘ
    [engagé]    com.adobe.SwitchBoard.plist (2015-03-16) [Aide]
    [engagé]    com.adobe.fpsaud.plist (2016-12-16) [Aide]
    [engagé]    com.bombich.ccchelper.plist (2016-11-24) [Aide]
    [engagé]    com.macpaw.CleanMyMac2.Agent.plist (2014-02-13) [Aide]
    [engagé]    com.microsoft.office.licensing.helper.plist (2010-08-31) [Aide]
    [désengagé]    com.oracle.java.Helper-Tool.plist [Aide]
    [en marche]    com.paragon-software.NTFS.fsnotify.daemon.plist (2016-11-01) [Aide]
    [en marche]    com.paragon-software.installer.plist (2016-11-14) [Aide]
    [engagé]    com.paragon.NTFS.launch.plist (2016-12-10)
    [en marche]    com.rim.BBDaemon.plist (2012-04-19) [Aide]

Les agents de lancement pour l’utilisateur : ⓘ
    [en marche]    com.spotify.webhelper.plist (2016-06-09) [Aide]

Les éléments Ouverture : ⓘ
    com.adobe.SwitchBoard.monitor.plist    MachInit 
        (/etc/mach_init_per_user.d/com.adobe.SwitchBoard.monitor.plist)
    Les éléments Mach Init sont obsolètes

Les plug-ins internets : ⓘ
    Flip4Mac WMV Plugin : 2.4.0.11 (2011-11-22) [Aide]
    FlashPlayer-10.6 : 24.0.0.194 - SDK 10.9 (2017-01-14) [Aide]
    QuickTime Plugin : 7.7.3 (2017-01-03)
    Flash Player : 24.0.0.194 - SDK 10.9 (2017-01-14) [Aide]
    SharePointBrowserPlugin : 14.1.0 (2011-11-20) [Aide]
    Silverlight : 5.1.50901.0 - SDK 10.6 (2016-11-04) [Aide]
    JavaAppletPlugin : 15.0.1 - SDK 10.12 (2015-03-15) Vérifier la version

Les extensions de Safari : ⓘ
    Adblock Plus - Eyeo GmbH - https://adblockplus.org/ (2016-12-27)
    Oliverto - Oliverto - http://www.oliverto.com/faq#oliverto (2015-11-07) Adware !  [Retirer]
    Oliverto - Oliverto - http://www.oliverto.com/faq#oliverto (2015-11-05) Adware !  [Retirer]

Le Time Machine : ⓘ
    Sauvegardes mobiles : Désactivé
    Sauvegarde automatique : NON - Sauvegarde automatique désactivée
    Disques sauvegardés :
    Destinations :
        DISCDURPC [Local]
        Taille totale : 110.36 Go
        Nombre total de sauvegardes : 0
        Sauvegarde la plus ancienne : -
        Dernière sauvegarde : -
        Taille du disque de sauvegarde : Excellent
            Taille de sauvegarde 110.36 Go > (Taille de disque 0 o X 3)

        Untitled [Local]
        Taille totale : 209.71 Go
        Nombre total de sauvegardes : 0
        Sauvegarde la plus ancienne : -
        Dernière sauvegarde : -
        Taille du disque de sauvegarde : Excellent
            Taille de sauvegarde 209.71 Go > (Taille de disque 0 o X 3)

L’utilisation du CPU par processus : ⓘ
         8%       WindowServer
         1%       kernel_task
         1%       com.apple.AmbientDisplayAgent
         0%       UserEventAgent(2)
         0%       BBLaunchAgent

L’utilisation de la RAM par processus : ⓘ
    533 Mo        kernel_task
    459 Mo        Safari
    418 Mo        com.apple.WebKit.WebContent
    270 Mo        system_profiler
    90 Mo         assistantd

Les informations de la mémoire virtuelle : ⓘ
    4.61 Go       RAM disponible
    2.97 Go       RAM libre
    3.39 Go       RAM utilisé
    1.63 Go       Fichiers en cache
    0 o           Fichier d’échange utilisé

Les informations du diagnostic : ⓘ
    Jan 19, 2017, 11:05:50 PM    Auto-examen - succès
 
Jj-jenny a dit:
Bonsoir a tous ,

j'ai les mêmes problèmes, mon mac est très très lent (depuis ce matin) et l'arc en ciel tourne constamment .
J'ai effectuée le test mais je n'y comprend pas tout.
Je précise que j'ai changé le disque dur par un SSD crucial mx 200 et augmenté la ram.

Merci d'avance
..........................
Cliquez pour agrandir...


Salut @Jj-jenny

Tu as un bel Adware. Tu refais un rapport Etrecheck puis sur cette ligne tu cliques sur "Retirer" :

L’adware : ⓘ
~/Library/Safari/Extensions/Oliverto.safariextz
~/Library/Safari/Extensions/s1h2m3o4o5p6i.safariextz
2 fichiers adware trouvés. [Retirer]

Tu redémarres le Mac et tu refais un rapport Etrecheck.
 
Merci pour ta réponse . Voici le nouveau rapport
L'adware semble être retiré mais le problème persiste.

Bloc de code: 
EtreCheck version : 3.1.5 (343)
Rapport créé le 2017-01-20 09:35:29
Télécharger EtreCheck chez https://etrecheck.com
Runtime 49:24
La vitesse : Médiocre

Cliquez sur les liens [L’aide] pour l’assistance avec les produits non-Apple.
Cliquez sur les liens [Les détails] pour plus d'informations sur cette ligne.

Problème : Curseur Arc-en-ciel

Les informations matérielles : ⓘ
    MacBook Pro (13 pouces, fin 2011)
    [Les caractéristiques techniques] - [Le guide de l’utilisateur] - [Garantie & service]
    MacBook Pro - modèle : MacBookPro8,1
    1 2,4 GHz Intel Core i5 (i5-2435M) CPU: 2-core
    8 GB RAM Extensible - [Instructions]
        BANK 0/DIMM0
            4 GB DDR3 1333 MHz ok
        BANK 1/DIMM0
            4 GB DDR3 1333 MHz ok
    Bluetooth: Obsolète - Handoff/Airdrop2 non disponible
    Wireless:  en1: 802.11 a/b/g/n
    La batterie : Santé = Satisfaisant - Comptage de cycles = 452

Les logiciel du système : ⓘ
    macOS Sierra  10.12.2 (16C67) - Temps depuis le démarrage : environ 7 heures

Les informations des disques : ⓘ

Les informations Thunderbolt : ⓘ
    Apple Inc. thunderbolt_bus

Les fichiers de configuration : ⓘ
    /etc/hosts - Nombre : 17

Le gatekeeper : ⓘ
    Mac App Store et développeurs identifiés

Les extensions du noyau : ⓘ
        /Library/Application Support/LogMeIn/drivers
    [désengagé]    com.logmein.driver.LogMeInSoundDriver (1.0.0 - 2012-04-03) [Aide]

        /Library/Extensions
    [engagé]    com.paragon-software.filesystems.ntfs (14.3.266 - SDK 10.5 - 2017-01-03) [Aide]

        /System/Library/Extensions
    [engagé]    com.rim.driver.BlackBerryUSBDriverInt (0.0.74 - 2017-01-03) [Aide]
    [désengagé]    com.rim.driver.BlackBerryUSBDriverVSP (0.0.74 - 2017-01-03) [Aide]

Les éléments de démarrage : ⓘ
    FanControlDaemon : Chemin : /Library/StartupItems/FanControlDaemon
    TuxeraNTFSUnmountHelper : Chemin : /Library/StartupItems/TuxeraNTFSUnmountHelper
    Les éléments de démarrage ne fonctionne plus dans OS X Yosemite ou ultérieur

Les agents de lancement systèmes : ⓘ
    [désengagé]    8 tâches d’Apple
    [engagé]    187 tâches d’Apple
    [en marche]    85 tâches d’Apple

Les daemons de lancement systèmes : ⓘ
    [désengagé]    43 tâches d’Apple
    [engagé]    175 tâches d’Apple
    [en marche]    94 tâches d’Apple

Les agents de lancement : ⓘ
    [désengagé]    com.adobe.AAM.Updater-1.0.plist (2015-03-16) [Aide]
    [échec]    com.adobe.AdobeCreativeCloud.plist (2015-02-26) [Aide] - /Applications/Utilities/Adobe Creative Cloud/ACC/Creative Cloud.app/Contents/MacOS/Creative Cloud : Logiciel non trouvé
    [désengagé]    com.oracle.java.Java-Updater.plist [Aide]
    [en marche]    com.paragon-software.NTFS.fsnotify.agent.plist (2016-11-14) [Aide]
    [engagé]    com.paragon-software.facebook.agent.plist (2016-11-14) [Aide]
    [engagé]    com.paragon.updater.plist (2016-11-14) [Aide]
    [en marche]    com.rim.BBAlbumArtCacher.plist (2012-04-19) [Aide]
    [en marche]    com.rim.BBLaunchAgent.plist (2013-08-24) [Aide]

Les daemons de lancements : ⓘ
    [engagé]    com.adobe.SwitchBoard.plist (2015-03-16) [Aide]
    [engagé]    com.adobe.fpsaud.plist (2016-12-16) [Aide]
    [engagé]    com.bombich.ccchelper.plist (2016-11-24) [Aide]
    [engagé]    com.macpaw.CleanMyMac2.Agent.plist (2014-02-13) [Aide]
    [engagé]    com.malwarebytes.HelperTool.plist (2017-01-20) [Aide]
    [engagé]    com.microsoft.office.licensing.helper.plist (2010-08-31) [Aide]
    [désengagé]    com.oracle.java.Helper-Tool.plist [Aide]
    [en marche]    com.paragon-software.NTFS.fsnotify.daemon.plist (2016-11-01) [Aide]
    [en marche]    com.paragon-software.installer.plist (2016-11-14) [Aide]
    [engagé]    com.paragon.NTFS.launch.plist (2016-12-10)
    [en marche]    com.rim.BBDaemon.plist (2012-04-19) [Aide]

Les agents de lancement pour l’utilisateur : ⓘ
    [en marche]    com.spotify.webhelper.plist (2016-06-09) [Aide]

Les éléments Ouverture : ⓘ
    com.adobe.SwitchBoard.monitor.plist    MachInit 
        (/etc/mach_init_per_user.d/com.adobe.SwitchBoard.monitor.plist)
    Les éléments Mach Init sont obsolètes

Les extensions de Safari : ⓘ
    Adblock Plus - Eyeo GmbH - https://adblockplus.org/ (2016-12-27)

Le Time Machine : ⓘ
    Sauvegardes mobiles : Désactivé
    Sauvegarde automatique : NON - Sauvegarde automatique désactivée
    Disques sauvegardés :
    Destinations :
        DISCDURPC [Local]
        Taille totale : 110.36 Go
        Nombre total de sauvegardes : 0
        Sauvegarde la plus ancienne : -
        Dernière sauvegarde : -
        Taille du disque de sauvegarde : Excellent
            Taille de sauvegarde 110.36 Go > (Taille de disque 0 o X 3)

        Untitled [Local]
        Taille totale : 209.71 Go
        Nombre total de sauvegardes : 0
        Sauvegarde la plus ancienne : -
        Dernière sauvegarde : -
        Taille du disque de sauvegarde : Excellent
            Taille de sauvegarde 209.71 Go > (Taille de disque 0 o X 3)

L’utilisation du CPU par processus : ⓘ
         7%       WindowServer
         2%       kernel_task
         1%       com.apple.AmbientDisplayAgent
         0%       BBLaunchAgent
         0%       cloudpaird

L’utilisation de la RAM par processus : ⓘ
    552 Mo        kernel_task
    426 Mo        Safari
    270 Mo        system_profiler
    106 Mo        assistantd
    82 Mo         com.apple.CommerceKit.TransactionService(3)

Les informations de la mémoire virtuelle : ⓘ
    5.02 Go       RAM disponible
    3.84 Go       RAM libre
    2.98 Go       RAM utilisé
    1.17 Go       Fichiers en cache
    0 o           Fichier d’échange utilisé

Les informations du diagnostic : ⓘ
    Jan 20, 2017, 01:40:33 AM    Auto-examen - succès
    Jan 20, 2017, 12:49:49 AM    /Library/Logs/DiagnosticReports/Mail_2017-01-20-004949_[expurgé].hang
        /Applications/Mail.app/Contents/MacOS/Mail

Les fichiers enlevés par EtreCheck : ⓘ
    Jan 20, 2017, 12:19:07 AM - ~/Library/Safari/Extensions/Oliverto.safariextz
    Jan 20, 2017, 12:19:07 AM - ~/Library/Safari/Extensions/s1h2m3o4o5p6i.safariextz
 
Que ce soit lié à ton problème de ralentissement, plusieurs objets pourraient peut-être être désinstallés :
FanControlDaemon et TuxeraNTFSUnmountHelper (les Startup Items ne sont plus d'actualité).
Et pour le service BlackBerry : tu en as toujours besoin ?

Le disque est-il en forme ? Tu peux le vérifier avec l'utilitaire Utilitaire de Disques.
 
Effectivement je vais faire un peu de ménage.

FanControl je l'utilise pourtant .
Le service BlackBerry je pensais qu'il était déjà supprimé .

Oui le disque dur est en forme j'ai vérifié avec Utilitaire de Disques.
Je l'ai changé il y'a 1 mois et tout fonctionnait parfaitement jusqu'à hier .
 
Je vois 2 choses :
1) com.rim.driver.BlackBerryUSBDriverInt
As-tu un mobile de type BlackBerry ?
2) com.macpaw.CleanMyMac2.Agent.plist
CleanMyMac que tu peux supprimer sans soucis et le remplacer par Onyx en téléchargeant la version correspondant à ton système.
Ensuite tu fais une maintenance totale via le menu "Automation".
 

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