10.12 Sierra mac qui ne démarre pas :(

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bil36

Membre confirmé
8 Août 2019
30
2
48
Bonjour à tous,

Mon iMac ne démarre plus, lorsque je lance First Aid il m'indique le message suivant :"incomplète or inconsistant corestorage physical volume" "code de sortie de vérification du système de stockage est 1"

est ce grave ? D'avance merci de votre aide
 
Bonjour bil

Le volume de démarrage doit être l'hôte d'un système de stockage CoreStorage : soit parce que FileVault est activé > soit parce que tu as un Fusion Drive. Le message signale un problème dans un magasin de stockage CoreStorage (= Physical Volume) > inscrit directement dans une partition.

Voici comment tu vas pouvoir poster les informations de base (tuto) -->

- démarre les 2 touches ⌘R (cmd R) tenues pressées jusqu'à l'affichage d'une  = démarrage sur l'OS de secours. Tu obtiens un écran affichant une fenêtre de 4 Utilitaires macOS. Va à la barre de menus supérieure de l'écran > menu : Utilitaires > sous-menu : Terminal.

Dans la fenêtre ouverte > saisis la commande informative (ce qui est inscrit dans l'espace bleu -grisé)  :
Bloc de code:
diskutil list
et ↩︎ (presse la touche "Entrée" du clavier pour exécuter la commande)

  • tu vas voir s'afficher le tableau des disques attachés au Mac (en interne / externe) > avec leurs paramètres de tables de partition > partitions > Conteneur CoreStorage si présent > Conteneur apfs si présent
  • une série de micro-disques correspond à des images-disques créées en RAM à l'occasion du démarrage en mode Recovery > dont les volumes sont montés en lecture & écriture à l'espace de dossiers de l'OS de secours qui leur servent de points de montage. Ce qui permet pendant le fonctionnement de cet OS monté en lecture seule > à des écritures de s'effectuer à l'espace des dossiers où se trouvent montés les volumes des images-disques de la RAM. Ces images-disques s'effacent à l'extinction ou au re-démarrage.

Voici comment tu vas pouvoir poster ici ce tableau sans avoir besoin de prendre de photo -->

  • tu sélectionnes le tableau > ⌘C pour le copier dans le presse-papier > ⌘Q pour quitter le «Terminal» > option  : "Obtenir de l'aide en ligne" (dans la fenêtre des 4 Utilitaires) > ce qui lance un navigateur «Safari» 
  • page Apple par défaut > un clic sur l'adresse de haut de page pour l'éditer > saisis  : macgénération (tout court  : c'est une barre de recherche Google) et valide > tu atteins le site MacGé > Forums > te connectes > ce fil 
  • dans cette page de MacGé > presse le bouton
    1555929346-524315-original.png
    ici :
    1555929346-521520-original.png

    menu  : </> Code > par ⌘V colle dans la fenêtre Code > presse le bouton Insérer (ce procédé permet un affichage fenêtré qui économise l'espace de page en respectant la mise en forme des tableaux du «Terminal» --> d'où une plus grande lisibilité)

=> ces informations montreront la configuration logique de ton disque.

Note 1 : si tu ne peux pas poster via le Safari de la session de secours (ça arrive) --> poste une photo du tableau (à partir du commencement = le disque /dev/disk0 ou disque physique interne) - tu as un bouton : "Transférer un fichier" en bas de cette page.

Note 2 : dans la session de secours > les applications se lancent en mode "alternatif" et pas parallèle. Il faut quitter le Terminal pour lancer Safari. Vice-versa > quitter Safari pour récupérer l'écran général de la session de secours et pouvoir relancer le Terminal. Aucun redémarrage n'est requis.
 
Bloc de code:
-bash-3.2# diskutil list
/dev/disk1 (internal, physical):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:      GUID_partition_scheme                        *121.3 GB   disk1
   1:                        EFI EFI                     209.7 MB   disk1s1
   2:          Apple_CoreStorage Macintosh HD            121.0 GB   disk1s2
   3:                 Apple_Boot Boot OS X               134.2 MB   disk1s3
/dev/disk2 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:      GUID_partition_scheme                        +2.1 GB     disk2
   1:                  Apple_HFS OS X Base System        2.0 GB     disk2s1
/dev/disk3 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +5.2 MB     disk3
/dev/disk4 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk4
/dev/disk5 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk5
/dev/disk6 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk6
/dev/disk7 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk7
/dev/disk8 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk8
/dev/disk9 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +6.3 MB     disk9
/dev/disk10 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +2.1 MB     disk10
/dev/disk11 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +1.0 MB     disk11
/dev/disk12 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk12
/dev/disk13 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk13
/dev/disk14 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +1.0 MB     disk14
/dev/disk15 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +6.3 MB     disk15
-bash-3.2#
 
Bonjour Macomaniac et merci pour ton aide précieuse et ton précédent post très complet, ayant eu plein de soucis pour me connecter j'ai du changer de pseudo tu trouveras dans mon précédent post une copie de ce que tu m'as dis de réaliser, que dois je faire ensuite ?

D'avance encore merci pour ton aide
 
Bonsoir VINCE

Je vois que tu as une partition de type : "Apple_CoreStorage" sur ton SSD interne -->
Bloc de code:
   2:          Apple_CoreStorage Macintosh HD            121.0 GB   disk1s2

  • cette partition est censée héberger un magasin de stockage primaire appelé : "Physical Volume". Ce Physical Volume devrait normalement se trouver importé comme magasin dans un Conteneur CoreStorage global appelé : "Logical Volume Group". Et un espace-disque virtuel secondaire devrait se trouver exporté sous l'intitulé de Logical Volume. Sur l'espace virtuel de ce Logical Volume est formé normalement un volume standard Macintosh HD.
  • en bref : la partition primaire qui héberge le Physical Volume => ne sert de base à aucun Conteneur CoreStorage identifié > aucun Logical Volume ne s'en exporte > aucun volume Macintosh HD n'y est formé. Cela me fait penser à un dispositif "décapité" ou corrompu à la base.

=> avais-tu des données dans le volume terminal Macintosh HD ?

Passe encore la commande :
Bloc de code:
diskutil cs list

  • qui affiche le tableau détaillé du CoreStorage

Poste le retour.
 
Bloc de code:
-bash-3.2# diskutil cd list
diskutil: did not recognize verb "cd"; type "diskutil" for a list
-bash-3.2# disk util  cs list
-bash: disk: command not found
-bash-3.2# diskutil list
/dev/disk1 (internal, physical):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:      GUID_partition_scheme                        *121.3 GB   disk1
   1:                        EFI EFI                     209.7 MB   disk1s1
   2:          Apple_CoreStorage Macintosh HD            121.0 GB   disk1s2
   3:                 Apple_Boot Boot OS X               134.2 MB   disk1s3
/dev/disk2 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:      GUID_partition_scheme                        +2.1 GB     disk2
   1:                  Apple_HFS OS X Base System        2.0 GB     disk2s1
/dev/disk3 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +5.2 MB     disk3
/dev/disk4 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk4
/dev/disk5 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk5
/dev/disk6 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk6
/dev/disk7 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk7
/dev/disk8 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk8
/dev/disk9 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +6.3 MB     disk9
/dev/disk10 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +2.1 MB     disk10
/dev/disk11 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +1.0 MB     disk11
/dev/disk12 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk12
/dev/disk13 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk13
/dev/disk14 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +1.0 MB     disk14
/dev/disk15 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +6.3 MB     disk15
-bash-3.2# diskutil cs list
CoreStorage logical volume groups (1 found)
|
+-- Logical Volume Group 66444490-4EC5-4A6C-A531-59B79645609D
    =========================================================
    Name:         Macintosh HD
    Status:       Offline
    Size:         120988852224 B (121.0 GB)
    Free Space:   -none-
    |
    +-< Physical Volume 5B58FC9B-72FA-4C58-96E4-0586D28A1EBB
    |   ----------------------------------------------------
    |   Index:    0
    |   Disk:     disk1s2
    |   Status:   Checking
    |   Size:     120988852224 B (121.0 GB)
    |
    +-< Physical Volume CB32B5A3-ECFE-459C-B546-5505E6354216
        ----------------------------------------------------
        (No properties)
-bash-3.2#
 
Je n'ai pas le souvenir d'avoir enregistré des données dans le volume terminal Macintosh HD (j'ignorais même pour tout dire son existence), tous mes fichiers étaient dans le répertoire " telechargements" ou dans le bureau....
 
Ton dossier de compte (avec ses sous-dossiers : Bureau ou Téléchargements) --> était contenu dans le volume terminal : "Macintosh HD". Je l'appelle : "terminal" > au sens où il est supporté par le dispositif CoreStorage.

Le tableau que tu as posté --> apprend une information essentielle :

- le Conteneur CoreStorage (dit : Logical Volume Group) importait (incluait) 2 magasins de stockage Physical Volumes. Un dans la partition principale du SSD de 121 Go et un autre dans la partition principale d'un disque absent de l'affiche.​

- il s'en déduit ceci : tu as sans doute un iMac contenant 2 disques : un SDD de 121 Go & un HDD de 1 To (ou 2 To ou 3 To). L'existence d'un dispositif CoreStorage s'explique par le fait que les 2 disques internes de ton Mac se trouvaient solidarisés logiciellement en mode Fusion Drive - association qui se fonde sur un dispositif CoreStorage pour tous les OS antérieurs à Mojave. Ton HDD est actuellement aux abonnés absents > sans doute parce qu'il est HS. Dans un Fusion Drive > c'est ce disque rotatif qui est le maillon faible de l'attelage. Suite à la défaillance matérielle du HDD --> le Fusion Drive se retrouve planté.​

Passe la commande :
Bloc de code:
sysctl hw.model

  • qui affiche l'identifiant de modèle du Mac

Poste le retour.

En résumé : ton Mac est victime d'une défaillance matérielle d'un de ses 2 disques internes. Tu es bon pour l'amener en Apple Store (s'il est toujours pris en charge) ou dans un magasin agréé Apple --> pour diagnostic et remplacement du HDD. À moins que tu ne sois bricoleur et que tu envisages d'effectuer toi-même ce remplacement.
 
Bloc de code:
-bash-3.2# sysctl hw.model
hw.model: iMac17,1
-bash-3.2# code text
-bash: code: command not found
-bash-3.2# sysctl hw model
hw.ncpu: 4
hw.byteorder: 1234
hw.memsize: 8589934592
hw.activecpu: 4
hw.targettype:
hw.physicalcpu: 4
hw.physicalcpu_max: 4
hw.logicalcpu: 4
hw.logicalcpu_max: 4
hw.cputype: 7
hw.cpusubtype: 8
hw.cpu64bit_capable: 1
hw.cpufamily: 939270559
hw.cacheconfig: 4 1 1 4 0 0 0 0 0 0
hw.cachesize: 8589934592 32768 262144 6291456 0 0 0 0 0 0
hw.pagesize: 4096
hw.pagesize32: 4096
hw.busfrequency: 100000000
hw.busfrequency_min: 100000000
hw.busfrequency_max: 100000000
hw.cpufrequency: 3200000000
hw.cpufrequency_min: 3200000000
hw.cpufrequency_max: 3200000000
hw.cachelinesize: 64
hw.l1icachesize: 32768
hw.l1dcachesize: 32768
hw.l2cachesize: 262144
hw.l3cachesize: 6291456
hw.tbfrequency: 1000000000
hw.packages: 1
hw.optional.floatingpoint: 1
hw.optional.mmx: 1
hw.optional.sse: 1
hw.optional.sse2: 1
hw.optional.sse3: 1
hw.optional.supplementalsse3: 1
hw.optional.sse4_1: 1
hw.optional.sse4_2: 1
hw.optional.x86_64: 1
hw.optional.aes: 1
hw.optional.avx1_0: 1
hw.optional.rdrand: 1
hw.optional.f16c: 1
hw.optional.enfstrg: 1
hw.optional.fma: 1
hw.optional.avx2_0: 1
hw.optional.bmi1: 1
hw.optional.bmi2: 1
hw.optional.rtm: 1
hw.optional.hle: 1
hw.optional.adx: 1
hw.optional.mpx: 1
hw.optional.sgx: 1
sysctl: unknown oid 'model'
-bash-3.2#
 
iMac 27" fin-2017. Aucun modèle de ce genre n'est fourni avec un SSD simple de seulement 121 Go. Des options Fusion Drive avec HDD de 1 To / 2 To / 3 To existent pour ce modèle --> il s'en déduit logiquement que > si tu as un SSD de 121 Go > alors tu as forcément en association un HDD d'une des 3 tailles indiquées.

De plus > ce descriptif du tableau du CoreStorage -->
Bloc de code:
    +-< Physical Volume 5B58FC9B-72FA-4C58-96E4-0586D28A1EBB
    |   ----------------------------------------------------
    |   Index:    0
    |   Disk:     disk1s2
    |   Status:   Checking
    |   Size:     120988852224 B (121.0 GB)
    |
    +-< Physical Volume CB32B5A3-ECFE-459C-B546-5505E6354216
        ----------------------------------------------------
        (No properties)

  • montre que le Conteneur CoreStorage associait 2 magasins de stockage primaire Physical Volumes. Un Physical Volume CoreStorage est inscrit dans une partition de disque. Tu en as un de 121 Go > forcément inscrit dans la partition principale du SSD. Et un autre > inscrit dans la partition principale d'un autre disque > dont l'absence invalide l'affichage de propriétés de ce second magasin. Il s'en déduit nécessairement que ton CoreStorage est un Fusion Drive et que le HDD manque à l'appel.

En résumé : le HDD de ton Mac (disque rotatif) est en panne. HDD nécessairement existant dans ton iMac comme je pense en avoir suffisamment fait la démonstration. Je te conseille l'Apple Store ou un magasin agréé Apple.
 
Merci beaucoup pour la rapidité et la qualité de tes réponses ! Une dernière question cependant : qu'est ce qui a bien pu causer la casse de mon disque dur ? Je sais que j'ai laissé en veille quelques jours mon ordinateur mais de là à ce que mon disque dur casse... J'ai eu il y a quelques années la même désagréable expérience avec mon disque dur sous pc et j'ignore d'où peut bien venir la casse d'un disque, mauvaise qualité ? Surchauffe ? est ce que l'installation d'un fusion drive fragilise le disque ? On m'avait pourtant dit qu'apple n'utilisait que du matériel de premier choix ( raison pour laquelle je me suis tourné vers cette marque malgré tous les aléas de compatibilité que cela engendre)...
 
Le disque rotatif est toujours le maillon faible dans l'attelage d'un Fusion Drive -->

- ça m'étonne un peu qu'il ait lâché après 2 ans de services seulement. Il doit être relié à la carte-mère par une nappe SATA classique (câble plat type ruban qui assure l'alimentation et le transfert des données au processeur) --> peut-être est-ce la nappe SATA qui a une défaillance ?​

=> je t'invite à faire faire un diagnostic technique. Je ne suis pas expert en matériel Mac (notamment en Mac de bureau : je n'ai jamais eu que des portables).
 
effectivement j'ai regardé un peu sur internet et changer la pièce sur un mac est un peu complexe... plus que sur pc en tout cas....je regrette mon achat et surtout l'option "fusion drive" à déconseiller absolument à tous (enfin à mon avis). Pour moi l'achat d'un mac était surtout justifié par le fait qu' il plante beaucoup moins que windows mais alors là je déchante, avoir mis 2000 euros dans un ordi et le voir en rade au bout de 2ans et demi....grrr
En tout cas encore merci pour ton aide et ta rapidité, je n'ai aucune idée du cout de l'installation d'un disque dur sur un mac ? Je publie l'info sur le forum dès que j'ai un devis afin d'aider les gens qui passeraient par là...