MacBook Air Mac qui s'éteint après fermeture du capot

[Aciloupe]

Bonjour,

j'ai acheté un macbook il y a quelques jours. Le problème est que dès que je ferme le capot, il s'éteint complètement et il faut appuyer sur le bouton alimentation pendant quelques secondes au moins deux fois avant qu'il daigne se rallumer.

Est-ce une mauvaise configuration usine que je n'arrive pas à modifier ou quelque chose de plus grave ?

Merci par avance pour votre aide !!!

 

[Sly54]

Bonjour,

machine neuve ? Renvoie la…

 

[johnios]

Est-ce une mauvaise configuration usine que je n'arrive pas à modifier ou quelque chose de plus grave ?

Merci par avance pour votre aide !!!

Ce n'est pas quelque chose de grave normalement, c'est une mauvaise configuration ou une corruption de ton compte utilisateur. Si tu n'y connais rien en terminal c'est plus simple de ramener le mac dans un applestore par exemple

 

[Aciloupe]

Malheureusement c'est un achat d'occasion... Mais il est encore sous garantie pour 2 ans ! Il vaut mieux le ramener du coup ?

 

[Sly54]

Oui

 

[Membre supprimé 1138547]

Bonsoir,
Un peu de lecture avant le retour en Apple Store

https://forums.macg.co/threads/susp...me-en-veille-prolongee.1305176/#post-13289274