Bonjour à tous,
Je viens vers vous suite à un problème sur mon macbook pro 2011 15 pouces.
Je vais essayer de résumé l'histoire au plus précis sans faire un long roman !
Mois d'avril, problème sur mon macbook pro : le macbook pro ne s'allume qu'avec l’adaptateur relié au secteur. Etant en pleine période d'examen et de rédaction du mémoire, j'ai décidé de le mettre de côté et de voir le problème plus tard et de récupérer mon premier pc toujours fidèle à son poste ! lol
Depuis début juillet, j'ai repris le macbook pro et le problème persiste toujours. Le Macbook pro ne démarre qu'avec l'adaptateur secteur et lorsqu'il démarre, il se coupe une fois (avec forcément un claque au niveau du disque dur) et redémarre à nouveau quelques secondes après. La difficulté c'est que mon clavier ne fonctionne pas. (alors je suis bloqué pour faire des commandes d'autant plus qu'il a été changé récemment cad il y a moins d'un mois par une boutique d'informatique spécialisé dans mac, cependant une seule personne s'y connaissait vraiment et a des problèmes niveau personnel donc jamais là, ou pas dans un état normal, et avec des réparations qu'il ne pouvait assumé ... bien sur ceci je ne l'ai découvert qu'après. Ceci m'a forcé à récupérer mon macbook pro ne souhaitant pas que la personne y touche davantage...) Cependant les symptômes du Macbook Pro restent les mêmes.
Une fois allumé, un écran gris apparaît avec la pomme et une barre de chargement en bas.
Une fois le chargement effectué (temps estimé 5-7mn) le mac se coupe et retour à la case départ.
Pouvez-vous m'aider? Je n'aimerais pas le mettre sur la touche alors que j'ai travaillé deux mois pour l'avoir (job d'été)
Je vous remercie par avance pour votre aide.
Je viens vers vous suite à un problème sur mon macbook pro 2011 15 pouces.
Je vais essayer de résumé l'histoire au plus précis sans faire un long roman !
Mois d'avril, problème sur mon macbook pro : le macbook pro ne s'allume qu'avec l’adaptateur relié au secteur. Etant en pleine période d'examen et de rédaction du mémoire, j'ai décidé de le mettre de côté et de voir le problème plus tard et de récupérer mon premier pc toujours fidèle à son poste ! lol
Depuis début juillet, j'ai repris le macbook pro et le problème persiste toujours. Le Macbook pro ne démarre qu'avec l'adaptateur secteur et lorsqu'il démarre, il se coupe une fois (avec forcément un claque au niveau du disque dur) et redémarre à nouveau quelques secondes après. La difficulté c'est que mon clavier ne fonctionne pas. (alors je suis bloqué pour faire des commandes d'autant plus qu'il a été changé récemment cad il y a moins d'un mois par une boutique d'informatique spécialisé dans mac, cependant une seule personne s'y connaissait vraiment et a des problèmes niveau personnel donc jamais là, ou pas dans un état normal, et avec des réparations qu'il ne pouvait assumé ... bien sur ceci je ne l'ai découvert qu'après. Ceci m'a forcé à récupérer mon macbook pro ne souhaitant pas que la personne y touche davantage...) Cependant les symptômes du Macbook Pro restent les mêmes.
Une fois allumé, un écran gris apparaît avec la pomme et une barre de chargement en bas.
Une fois le chargement effectué (temps estimé 5-7mn) le mac se coupe et retour à la case départ.
Pouvez-vous m'aider? Je n'aimerais pas le mettre sur la touche alors que j'ai travaillé deux mois pour l'avoir (job d'été)
Je vous remercie par avance pour votre aide.
