macbook pro mid 2010 et osx 10.8.3

  • Créateur du sujet Créateur du sujet jci13
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jci13

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25 Février 2010
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Bonsoir,
Depuis la mise à jour 10.8.3 mon macbook pro mid 2010 affiche un écran noir puis redémarre de temps en temps, juste en surfant sur le web. J'ai contacté Apple (car apple care) et on m'a dit que c'était dû à un logiciel. J'ai donc réinstalle depuis une clé usb, puis fait les màj. Idem. Recontact Apple et même réponse. Je regrette mes 349euros. Je suis reparti de snow leopard tout est ok. Apple harware test tout ok. Je suis revenu à 10.8.2 qui ne me posait pas de problème.
Quelqu'un a-t-il une idée.
Merci.
 
Re bonsoir,

Mon macbook pro a fonctionné sans problème jusqu'à ce soir. Après avoir fait une sauvegarde time machine j'ai décidé de faire la mise à jour 10.8.3. 2 minutes puis écran noir et reboot.
L'assistance m'indique que dans un apple store un diagnostic peut m'indiquer le pb. Comme le plus proche est à 200 km !!!
Il me signale que chez un APR (distant de 20km) je devrais payer si logiciel en cause. Je pensais qu'OSX se protégeait ?
Bref, le genre de conseil assistance qui ne sert à rien.
Logiciels en cours : evernote, dropbox, little snitch rien de bien spécial.
J'espère que quelqu'un aura une piste.

Merci.