(MAIL) problème de mail avec connexion automatique

[Taeadr]

Bonjour à tous,

j'ai reçu un email et j'ai eu le malheur de déplacer le curseur sur celui-ci afin de le lire. Hors, ce mail me demande de rentrer les identifiants afin de me connecter au contenu du mail.
C'est un mail qui provient d'une entreprise que je connais, pas de soucis de piratage ou autre.

Non, le souci c'est que je ne connais ni le login ni le password demandé et que du coup, MAIL est bloqué sur ce courrier que je ne peux ni lire, ni effacer.
En effet, j'ai une boite de dialogue à l'ouverture du soft qui me demande login & password pour lire ce mail et je ne peux rien faire d'autre.

Si vous avez une idée pour contourner ce problème, je suis preneur !

merci d'avance pour votre aide

 

[pascalformac]

peux tu poster une saisie de ce fameux message qui jaillit?
( la demande de mot de passe)

car je vois que 2 options

-soit pour une raison X Mail te redemande les logs de ce compte email , ou de l'utilisateur de la session ( compte utilisateur du mac ou d'un admi)

-soit c'est un email crypté avec une clef de decryptage requise

edit
en passant Mail c'est internet
ce sujet sera déplacé ou fermé -> déplacé, on n'est pas des bœufs !

table d'orientation des forums macg

 

[Taeadr]

Bonjour et merci pour ta réponse.
Comme par miracle, le problème s'est résolu tout seul ce matin, j'ai pu bouger le curseur de sélection de mail et l'effacer, ouf !
Par contre, désolé, je ne pourrais expliquer comment cela a pu s'arranger tout seul oO
Bonne journée à tous