Mail qui ne répond plus et se fige !

[jujuv71]

Bonjour à tous.

J'en viens à vous car je ne sais plus quoi faire !
Depuis quelques jours, Mail ne veut plus rien savoir !

Je lance l'application, et d'un coup, la roue multicolore se met à tourner, à tourner, à tourner et rien ne se passe ! Le nombre de message est affiché dans les différentes boites aux lettres, mais Mail est figé !

Je dois forcer à le quitter, et quand je fais cela via le menu pomme, le système m'annonce que Mail ne répond plus !!

J'ai beau faire ça plusieurs fois, ça ne veut toujours pas !!
J'espère que Mail n'a pas un grave problème !!

Que dois-je faire ?

Merci pour votre aide.
Julien.

 

[bompi]

Il faudrait déjà essayer de le relancer tandis que la connexion réseau est désactivée, pour voir si ça va mieux ainsi.
Ensuite désactiver tous les comptes. Puis rouvrir la connexion Internet puis un à un réactiver les comptes jusqu'à trouver le coupable.
Dans ce compte doit se trouver un message gênant [dans les brouillons par exemple], qu'il soit mal fagoté ou trop gros. Si c'est le cas, essayer de le supprimer.

 

[Elgroom]

Tu peux essayer de "reconstruire" les boites aux lettres. Il y a une option pour !
Cordialement.