Modem externe usb Apple

[MathieuD]

Bonjour!

Mon ami a récemment acquit un iMac Core Duo ainsi q'un modem usb Apple et celui-ci n'accepte de se connecter qu'avec le script V.32, donc à une vitesse d'environs 28 kbps...

Son vieux Powerbook lui, se connecte très bien en V.92 (via son modem interne). Peut-être que le FAI n'est pas compatible avec le script V.92 du modem usb?

J'ai téléphoné au support Apple (1-800-My-Apple, au Québec) et on m'a répondu de façon assez expéditive et bête dans un français approximatif :mad: que je devais rapporter le dit modem chez mon revendeur pour réparation.

Après moultes recherches sans résultat et en déduisant que je dois être la seule personne au monde à avoir un problème avec ce modem , je m'adresse à vous en espérant trouver des réponses.

Merci!

 

[bouc_en_kilt]

Ton revendeur, il a bien voulu te l'échanger ?
Qu'est-ce qu'il en pensait lui ?

 

[Dramis]

Le modem "apple" est peut-être un peu plus sensible au bruit de la ligne téléphonique, tu as essayé sur une autre ligne?

 

[MathieuD]

Bonne idée, je croyait qu'ils étaient tous pareils, je vais essayer.

Si c'est le cas, y a t-il une façon de réduire sa sensibilité?

Pour l'échange, le revendeur est à au moins 50 km et vu que le SAV chez Apple est assez nul (sauf sous la menace de recours collectifs ) je préfèrais chercher une solution d'abord...