modem SAGEM ADSL@800 non détécté

[echoes]

Hello,

J'ai beau installer les drivers et faire ce qu'il dise, je n'arrive pas à faire reconnaitre mon modem ADSL SAGEM 800 (port usb) par mon Powerbook G4...

J'ai pourtant les dernier pilotes que j'ai telechargé du site Sagem
Que faire ????????? en plus je débute, j'ai mon apple seulement depuis ce matin....

:?

Sinon à part ça je trouve Mac très sympa. Mon logiciel (Reason) est d'ailleurs plus joli que sur PC

 

[sylvainsylv1]

Hello,
as-tu vérifié que ton ordi détectait d'autres périphériques ?
style souris ou meme clef usb inconnu ?
as-tu modifier le modem ?
style "info systeme apple" tu peux trouver des infos ...
ou alors dans tableau de bord " modem "
ça dépend de ton mac os , moi j'ai une antiquité alors ...

c'etait juste des idées comme ça ..
bon courage

 

[Pifou]

J'ai eu le même problème il y a un mois avec mon iMac et le Sagem Fast 800 de mon pack Wanadoo.
Les gens de chez Wanadoo s'étant révélés incompétants pour m'aider à résoudre rapidement le problème, je me suis adressé directement à la Hot Line de Sagem (01 40 70 63 63 - en plus, ce n'est pas un numéro à je ne sais combien la minute ) qui m'a indiqué quel pilote téléchargé (je ne suis plus très sur ... le fast800_osx_209_fr.hqx ou le fast800_osx_209.hqx). A partir de là, je n'ai plus eu de problème et j'ai pu retrouver mon accès haut débit

En espérant que ton problème se régle au rapidement que le mien.

 

[Tokee]

J'ai eu le même problème il y a un mois avec mon iMac et le Sagem Fast 800 de mon pack Wanadoo.
Les gens de chez Wanadoo s'étant révélés incompétants pour m'aider à résoudre rapidement le problème, je me suis adressé directement à la Hot Line de Sagem (01 40 70 63 63 - en plus, ce n'est pas un numéro à je ne sais combien la minute ) qui m'a indiqué quel pilote téléchargé (je ne suis plus très sur ... le fast800_osx_209_fr.hqx ou le fast800_osx_209.hqx). A partir de là, je n'ai plus eu de problème et j'ai pu retrouver mon accès haut débit

En espérant que ton problème se régle au rapidement que le mien.

Est-ce que tu pourrais indiquer quel modele de mac tu possedes parce que je possede le même probleme sur mon Ibook: apres avoir telechargé les derniers drivers j'ai telephoné a mon FAI (club-internet) leur expliquent mon probleme et il m'a ete repondu qu'il existait une incompatibilité entre mon mac et le modem (soi disant a cause d'un courant fourni par la carte mère au port usb trop faible, bien que les leds du modem soient allumées) et il m'a ete proposé un nouveau modem (ethernet cette fois-ci)
Je sais pas si ce probleme est commun a tous les macs portables mais ca me parait un peu bizarre comme explication

 

[Pifou]

Est-ce que tu pourrais indiquer quel modele de mac tu possedes parce que je possede le même probleme sur mon Ibook: apres avoir telechargé les derniers drivers j'ai telephoné a mon FAI (club-internet) leur expliquent mon probleme et il m'a ete repondu qu'il existait une incompatibilité entre mon mac et le modem (soi disant a cause d'un courant fourni par la carte mère au port usb trop faible, bien que les leds du modem soient allumées) et il m'a ete proposé un nouveau modem (ethernet cette fois-ci)
Je sais pas si ce probleme est commun a tous les macs portables mais ca me parait un peu bizarre comme explication

Excuses-moi pour l'attente, mais j'étais parti en vacances.
Pour répondre à ta question, je possède un iMac G4.
Lorsque j'ai rencontré le problème mon FAI (Wanadoo dans mon cas) m'a fait exactement la même réponse que le tien (alimentation via les ports USB des Macs trop faible :modo: ) et à également voulu me vendre un modem Ethernet ... tenant à en savoir un peu plus, j'ai néanmoins pris contact avec Sagem qui a rapidement et sans communication surtaxée résolu mon problème.

J'espère que depuis ton message, c'est ton cas également.

 

[Tokee]

Merci a toi Pifou c'est bon pour moi tout s'est arrangé.
J'ai refait l'installation pour la 5e fois et avec un cordon plus court (j'avais auparavant utilise une rallonge usb2 de 5m...) connecte au modem et il l'a enfin reconnu. Maintenant je peux rebrancher cette rallonge des le demarrage de mon ibook et le modem est reconnu nickel !
Quant à la reponse des FAI :rateau: :mad:
Enfin bon tout marche c'est l'essentiel

 

[pixelemon]

j'ai lu quelque part que le driver 2.0.9 installait mal les parametres modem donc lors du redemarrage pas de detection, en effet j'ai rencontré le même exactement avec mon fast 800 et alubook

j'ai du aller modifier un fichier texte situé dans "hd/library/preferences/" du nom de "ADSL USB Modem Settings" avec text edit et de le transformer à la main

après modifs ça donne ça :

VPI 00000008
VCI 00000024
Encapsulation 00000004
Linetype 00000004
RatePollFreq 00000009
PreferredLocale 00000000
AutoConfigEnable 00000001
EnableAdmin 00000001
DefaultVPI 00000008
DefaultVCI 00000023
DefaultEncap 00000006
DefaultLinetype 00000004
DefaultOAM 00000001
DefaultLLID 00000000

je sais pas si ça va aider mais chez moi ça a tout résolu

donc tu installes avec 2.0.9
tu redémarres
tu changes les paramètres avec text edit
tu redémarres et là le modem doit être reconnu

 

[pixelemon]

je précise que je suis en free dégoupé !

 

[Tokee]

j'ai lu quelque part que le driver 2.0.9 installait mal les parametres modem donc lors du redemarrage pas de detection, en effet j'ai rencontré le même exactement avec mon fast 800 et alubook

j'ai du aller modifier un fichier texte situé dans "hd/library/preferences/" du nom de "ADSL USB Modem Settings" avec text edit et de le transformer à la main

après modifs ça donne ça :

VPI 00000008
VCI 00000024
Encapsulation 00000004
Linetype 00000004
RatePollFreq 00000009
PreferredLocale 00000000
AutoConfigEnable 00000001
EnableAdmin 00000001
DefaultVPI 00000008
DefaultVCI 00000023
DefaultEncap 00000006
DefaultLinetype 00000004
DefaultOAM 00000001
DefaultLLID 00000000

je sais pas si ça va aider mais chez moi ça a tout résolu

donc tu installes avec 2.0.9
tu redémarres
tu changes les paramètres avec text edit
tu redémarres et là le modem doit être reconnu

Merci pour cette reponse on ne peux plus complete si avec ca ca ne marche pas...

 

[Pifou]

j'ai lu quelque part que le driver 2.0.9 installait mal les parametres modem donc lors du redemarrage pas de detection, en effet j'ai rencontré le même exactement avec mon fast 800 et alubook

j'ai du aller modifier un fichier texte situé dans "hd/library/preferences/" du nom de "ADSL USB Modem Settings" avec text edit et de le transformer à la main

après modifs ça donne ça :

VPI 00000008
VCI 00000024
Encapsulation 00000004
Linetype 00000004
RatePollFreq 00000009
PreferredLocale 00000000
AutoConfigEnable 00000001
EnableAdmin 00000001
DefaultVPI 00000008
DefaultVCI 00000023
DefaultEncap 00000006
DefaultLinetype 00000004
DefaultOAM 00000001
DefaultLLID 00000000

je sais pas si ça va aider mais chez moi ça a tout résolu

donc tu installes avec 2.0.9
tu redémarres
tu changes les paramètres avec text edit
tu redémarres et là le modem doit être reconnu

En tout cas, ça ne s'invente pas Merci à toi Pixelemon.