Mon Mac s'eteind quand je suis sur le net

V

vigneault

Membre confirmé
7 Juin 2011
17
0
53
Bonjour,

Je rencontre un souci avec mon Imac (de 2006-Tiger).

Depuis quelques jours dès que je regarde une séquence filmée (VOD, ou émission filmée sur France inter) sur le net il s'éteind d'un coup sans préavis (et je ne peux le rallumer qu'après une bonne nuit de sommeil). J'ai un temps pensé que ça venait de Firefox du coup j'ai tout balancé. Mais je rencontre le même souci avec Safari.

Premiers symptomes : blocage des applications, souris neutralisée.

Je viens de changer d'appart et de fournisseur net (de numéricable à dartybox), est-ce qu'il peut y avoir un lien ? Sinon je pensais au cordon d'alimentation ?

Auriez-vous une idée ou est-ce que ça sent le sapin ?

Merci d'avance,

C.
 
hello et bienvenue

ça sent surtout la surchauffe

tes ventilos tournent ?

tu peux vérifier leur vitesse et la t° de ta machine avec istats pro

tu peux aussi faire un AHT (apple hardware test) en démarrant sur le cd adhoc livré avec ta machine

tu peux aussi regarder dans l'appli utilitaires>console et y rechercher les derniers entrées précédent l'extinction, il y a peut être une expliquation

au boulot

---------- Nouveau message ajouté à 15h56 ---------- Le message précédent a été envoyé à 15h54 ----------

là par contre je ne comprends pas:

tu écris:

vigneault a dit:
il s'éteind d'un coup sans préavis
Cliquez pour agrandir...

puis:

vigneault a dit:
Premiers symptomes : blocage des applications, souris neutralisée.
Cliquez pour agrandir...

donc, préavis il y a, non ?

pourrais tu préciser stp ?
 
Merci Arlequin !

Je m'explique pour la contradiction.

La première fois (en début de semaine dernière), Firefox s'est bloqué et le curseur de la souris aussi.

La deuxième et troisième fois (cette semaine), en pleine diffusion, l'Imac s'arrête comme si il y avait une coupure de courant.

Mais je vais regarder ce que tu m'indiques mais l'ordi ne fait pas particulièrement de bruit, et je passe Onyx regulièrement sans que celui-ci ne relève quoique se soit.

à+

C.
 
vigneault a dit:
La première fois (en début de semaine dernière), Firefox s'est bloqué et le curseur de la souris aussi.
Cliquez pour agrandir...

surf normal ou vidéo ?

vigneault a dit:
La deuxième et troisième fois (cette semaine), en pleine diffusion, l'Imac s'arrête comme si il y avait une coupure de courant.
Cliquez pour agrandir...

voir les derniers messages de la console, si tu ne comprend pas, copie colle ici, on verra

vigneault a dit:
je passe Onyx regulièrement sans que celui-ci ne relève quoique se soit.
Cliquez pour agrandir...

hormis le disque dur, les soucis matériels ne sont pas de son ressors


cela dit, sans utiliser safari, ou FF, l'ordi se comporte t il normalement ?
 
Et en attendant, on déménage dans iMac, vu que cela ne concerne aucunement la customisation.
;)
 
Voici donc pour la suite, température normale et hier sans séquence video, aucun plantage. Je vais tenter de visionner un nouveau film mais au cas où ça se confirmerait que le pb viendrait de la carte graphique, quelles sont les solutions ?

Est-ce que ça vaudrait le coup de l'emporter chez un réparateur Mac ?

Merci !

C.
 
chaque chose en son temps, on en est pas encore là ;)

mais si c'est bien la CG ... ça risque de couter bonbon car c'est je pense toute la carte mère qui devrait être changée

si c'est un soucis hardware, il devrait être détecté par l'AHT proposé plus haut
 
vigneault a dit:
Bien bien bien…:(

Il est urgent d'attendre.

C.
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nan

il est urgent de vérifier ce qui ne l'a pas encore été ;)

il est aussi un fait certain que ton mac et son Os ne sont plus vraiment optimisés pour le web d'aujourd'hui (et ses vidéos). Mon Powerbook de 2004 (sous Léo) a bcp de mal avec le flash de youtube et consorts ...

C'est dans cette idée que je t'ai suggéré de tenter la lecture d'un dvd vidéo car:
si ça merde aussi > on se rapproche dangereusement d'un soucis matériel à la CG, ou d'une surchauffe quelconque
si pas > "le web" pourrait en être la cause

raison pour laquelle je t'ai également suggéré de jeter un oeil au journal d'évènements de ton ordi, en particulier les derniers messages AVANT plantage

voili voilou
 
Merci Arlequin pour tes conseils.

Je regarde le journal des tâches demain car là il vient de planter (je ne pourrai le rallumer que demain ou en fin de soirée) alors que je travaillais sur Indesign, donc ce n'est pas forcément le net, ni la carte graphique…
 
à mon sens, si un délais est nécessaire avant rallumage, ce ne peut être que deux choses

1) alimentation (condensateur qui merdouille, voir à ce propos ce fil: http://forums.macg.co/mac-ppc-g3-g4-g5/problemes-de-condensateurs-sur-imac-g5-110669.html)
2) surchauffe (intérieur sale / poussières / ventilo encrassés)

s'il s'agit d'une surchauffe, l'ordi se met en sécurité et cela doit figurer dans le journal

s'il s'agit d'un soucis d'alim / court-jus, là par contre on peut oublier le journal puisque l'extinction sauvage est indépendante du système

il y a peut être d'autre pistes à explorer ... mais là faut attendre le coup de mains des spécialisssstes

:rose:
 
Dernière édition:
Jun 9 15:55:41 ordinateur-de-cedric-vigneault kernel[0]: unknown SIGSEGV code 0
Jun 9 15:56:01 ordinateur-de-cedric-vigneault kernel[0]: unknown SIGSEGV code 0
Jun 9 15:56:01 ordinateur-de-cedric-vigneault kernel[0]: unknown SIGSEGV code 0

Voilà ce qui est écrit dans le Controle des tâches depuis 11h43 jusqu'à 15h56, heure à laquelle il a coupé. J'ai vu sur des forums en anglais que SIGSEGV semble un système d'autodéfense d'un programme mais bon mon anglais est moyen. Avez-vous des pistes ?

Ce soir, pour le rallumer, j'ai appuyé sur le bouton habituel de l'Imac sans réaction. Puis j'ai débranché la prise au dos, rebranché et de nouveau appuyé et hop, il est reparti.
:confused::confused::confused::confused:

---------- Nouveau message ajouté à 22h38 ---------- Le message précédent a été envoyé à 22h27 ----------

Le message du Controle commence ainsi :
===== L'affichage commence au décalage 1456172 dans un fichier de longueur 1587244. ====
===== Utiliser Fichier->Recharger (Commande+R) pour agrandir l'affichage. ====
neault kernel[0]: unknown SIGSEGV code 0
Jun 9 11:44:58 ordinateur-de-cedric-vigneault kernel[0]: unknown SIGSEGV code 0

J'ai trouvé ça aussi :
Issue
When you run an Adobe Creative Suite 4 application, Adobe Acrobat 9.0, or Adobe Reader 9.0, entries such as the following are logged in the system.log, which you can view in the Mac OSConsole application:
08.08.08 07:06:44 kernel unknown SIGSEGV code 0
These log entries will be preceded with a line similar to this:
08.08.08 07:06:44 /Library/Application Support/FLEXnet Publisher/Service/11.5.0/FNPLicensingService3703 Started - This service performs licensing functions on behalf of FLEXnet enabled products.

Reason
These messages are related to debugging methods inside of the licensing service which were not disabled prior to release.

Solution
This issue can be resolved by downloading and running the updated Adobe Licensing Repair Tool which is available on the Adobe website at http://www.adobe.com/support/contact/licensing.html.
 
peut être une bêtise , essaye de faire la réparation de acrobat 9
 
Tesh a dit:
Salut,

La pile de la rom peu elle aussi être la source du problème.
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En fait Arlequin fait semblant de ne pas comprendre ! :D

Mais toi, tu ne confondrais pas Rom et Pram ? :siffle:

Sauf sur 5 (?) modèles très vieux où la pile empêche le boot, je n'ai jamais entendu qu'une pile morte coupait un Mac !

PS :

Je suis tout à fait d'accord avec le diag d'Arlequin pour la surchauffe !
 
Invité a dit:
En fait Arlequin fait semblant de ne pas comprendre ! :D
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tss tss tss

j'ai très bien compris, mais effectivement, je ne vois pas non plus le rapport avec le problème actuel

---------- Nouveau message ajouté à 08h10 ---------- Le message précédent a été envoyé à 08h08 ----------
christophe2312 a dit:
peut être une bêtise , essaye de faire la réparation de acrobat 9
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cela solutionnera les lignes d'erreur, mais je ne vois pas non plus de rapport avec le problème initial, malheureusement

---------- Nouveau message ajouté à 08h11 ---------- Le message précédent a été envoyé à 08h10 ----------
Invité a dit:
Je suis tout à fait d'accord avec le diag d'Arlequin pour la surchauffe !
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je m'attends dans ce cas à en trouver une trace dans le journal (sauf si l'extinction sauvage ne résulte pas de la mise en sécurité) ... mais n'ayant jamais eu le cas je ne sais pas trop quoi faire chercher à notre ami


une idée ?
 
Jun 9 22:30:31 ordinateur-de-cedric-vigneault kernel[0]: jnl: close: flushing the buffer cache (start 0x43400 end 0x47600)
Jun 9 22:32:56 ordinateur-de-cedric-vigneault sudo: cedricvigneault : TTY=ttyp1 ; PWD=/Users/cedricvigneault ; USER=root ; COMMAND=/usr/bin/python /Volumes/LicenseRecovery 11.6.1/LicenseRecovery/LicenseRecover.py
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Voilà le message d'hier soir au moment du plantage écrit dans l'historique de Consol/System

Et ce matin pour la rallumer j'ai du faire la même chose avec le cordon d'alim qu'hier soir…

Des idées ?

---------- Nouveau message ajouté à 12h07 ---------- Le message précédent a été envoyé à 12h04 ----------

Je vais ajouter une précision : l'ordinateur nous fait ces crises depuis que nous avons déménagé d'appartement (transport dans sa boîte bien protégé, chouchouté).

Le fait de surfer sur la darty box ? Le cordon d'alim ?

---------- Nouveau message ajouté à 12h09 ---------- Le message précédent a été envoyé à 12h07 ----------
Mac OS X Version 10.4.11 (assemblage 8S2167)
2011-06-10 11:37:02 +0200
2011-06-10 11:37:02.125 loginwindow[112] FSResolveAliasWithMountFlags returned err = -43
touch: /Applications/LimeWire/LimeWire At Login.app/Contents/Resources/loginStartup.limestart: Permission denied
2011-06-10 11:37:02.440 SystemUIServer[132] lang is:fr
Jun 10 11:37:03 ordinateur-de-cedric-vigneault iTunesHelper[141]: _SubscribeForMuxNotifications (thread 0xa000d000): USBMuxListenerCreate: Connection refused;
2011-06-10 11:37:04.094 open[147] No such file: /Applications/LimeWire/LimeWire At Login.app/Contents/Resources/loginStartup.limestart
2011-06-10 11:37:13.718 MagicMenu[139] Unable to create plugin
FontCacheTool(155,0xa000d000) malloc: *** Deallocation of a pointer not malloced: 0x1815c00; This could be a double free(), or free() called with the middle of an allocated block; Try setting environment variable MallocHelp to see tools to help debug
FontCacheTool(155,0xa000d000) malloc: *** Deallocation of a pointer not malloced: 0x4082d0; This could be a double free(), or free() called with the middle of an allocated block; Try setting environment variable MallocHelp to see tools to help debug
Debugger() was called!
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Dans Console de ce matin… mais je ne comprends rien :confused::confused::confused:
 

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