mon macbook air souffre d'un drole de syndrome

[francois67000]

Bonjour,

Voila j'ai un soucis avec mon macbook air.

- quand on écris quelque chose, la lettre "k" vient se rajouter (pénible quand on doit taper un mot de passe). Parfois il écrit tout seul la lettre "K" sans que je touche à quelque chose.

- quand je veux allez sur la barre en haut, celle ci clignote comme si je faisais défilé tout d'un coup, or c'est pas le cas.

Ce bug est très étranger. J'ai formaté la machine, il arrive que pendant 5 jours il y est aucun bug, puis pouff ça va me le faire une journée.

Je deviens fou, help me , car dire ça a Apple au téléphone vont me prendre pour un menteur

 

[Bitter Bierce]

J'ai eu un problème similaire sur un macbook pro. La lettre B s'amusait à apparaître sans aucune logique...
C'était le clavier de la machine qui était naze. J'ai fait jouer la garantie, le clavier a été remplacé et tout est rentré dans l'ordre.

 

[francois67000]

Super je vais leur dire alors. Merci de l'info. Il est bien sur encore sous garantie.

Question on peut aller dans un Apple repear agrée (MCS Nice) directement ou faut il appeler Apple avant (c'est ma première situation de crise pour un ordinateur apple lol)

 

[Alex543]

Pas besoin d'appeler Apple avant tu peux aller directement au sav le plus proche, ils constateront le défaut matériel et hop changement et pas de soucis,
En espérant que tout se règle pour toi.

 

[francois67000]

Pas besoin d'appeler Apple avant tu peux aller directement au sav le plus proche, ils constateront le défaut matériel et hop changement et pas de soucis,
En espérant que tout se règle pour toi.

Oui mais sachant que le problème est episodique, ça va être dur de prouver sur place.

 

[Alex543]

Tu le laisse sur place. Mais les gens ne te prendront pas pour un menteur ne t'inquiète pas encore heureux qu'il y aie un peu de bonne foi

 

[Bitter Bierce]

A mon avis c'est quand même une panne classique. Il n'y a rien d'étrange dans le fait d'avoir le clavier de sa machine qui est HS. Alors, pas d'inquiétude

 

[francois67000]

je vais le faire réparer. Dommage que j ai déjà mis un invisible shield ):