MacBook Pro Mon MacBook Pro bug

[BourrinOman]

Bonjour. Mon MacBook Pro 2011 s'est mis à buguer dans la soirée (voir photo jointe). Il m'a affiché ce type de bug à l'écran et ça se répète à chaque fois que j'essaie de le redémarrer. De plus, il a redémarré tout seul à plusieurs reprises avec, avant d'afficher l'écran de mon bureau, un message indiquant que le Mac a redémarré à cause d'une erreur (le message est traduit en plusieurs langues).

Savez-vous d'où peut venir le problème et comment le résoudre ?

 

[Bicus]

Ça ressemble fortement à un problème matériel de carte graphique.

Suis les liens dans ma signature pour ré-initialiser SMC puis NVRAM, et lance les Diagnostics

 

[BourrinOman]

Heu... Je ne peux pas voir ta signature

 

[Bicus]

Heu... Je ne peux pas voir ta signature

Réinitialiser la mémoire NVRAM sur votre Mac - Assistance Apple (FR)

Si un ou plusieurs paramètres stockés dans la mémoire NVRAM ne fonctionnent pas comme prévu sur un Mac à processeur Intel, réinitialiser la mémoire NVRAM peut s’avérer utile.

support.apple.com

Réinitialiser le SMC de votre Mac - Assistance Apple (FR)

Le contrôleur de gestion du système (SMC, System Management Controller) est responsable de la gestion de l’alimentation de votre Mac. Sa réinitialisation peut aider à résoudre les problèmes inhabituels liés à l’alimentation, à la gestion thermique ou au comportement du matériel.

support.apple.com

Utiliser Diagnostics Apple pour tester votre Mac - Assistance Apple (FR)

Diagnostics Apple, auparavant dénommé Apple Hardware Test, permet d’identifier les problèmes matériels se posant sur votre Mac.

support.apple.com

 

[BourrinOman]

Je viens de réinitialiser le NVRAM et et je suis en train d'effectuer un diagnostic. Est-ce nécessaire de cocher la case pour effectuer le test entendu ?

 

[Locke]

De base, ton problème semble matériel, la carte graphique serait en cause. Tu mentionnes ceci...

De plus, il a redémarré tout seul à plusieurs reprises avec, avant d'afficher l'écran de mon bureau, un message indiquant que le Mac a redémarré à cause d'une erreur (le message est traduit en plusieurs langues).

...si tu as eu cet écran, ce qui parait être le cas...



...c'est soit un problème logiciel, soit matériel. Si tu es sûr que ton problème n'est jamais apparu suite à l'installation d'un logiciel, d'une connexion USB de matériels, ton problème serait bien la carte graphique. Est-ce que tu as un affichage normal en connectant ton MBP sur un autre écran ?

 

[BourrinOman]

Le message n'est pas tout à fait le même mais il s'affiche sur le même écran.

Est-ce que tu as un affichage normal en connectant ton MBP sur un autre écran ?

Je crois que je n'ai pas d'entrée pour la prise HDMI (je vérifierais tout à l'heure en rentrant de mon travail).

 

[Locke]

Le message n'est pas tout à fait le même mais il s'affiche sur le même écran.

Peu importe, il peut être aussi comme ceci...



...alors ?

 

[BourrinOman]

C'est ce message, que j'ai (photo prise sur internet) :



Pour le test sur un autre écran, j'ai un souci : mon mac n'a que un port thunderbolt et ma TV n'a que des ports HDMI.

 

[Locke]

C'est ce message, que j'ai (photo prise sur internet) :

C'est bien ce que je dis dans ma réponse #6 que tu devrais relire et nous apporter des précisions. Depuis quand est apparu cet écran, à la suite de l'installation d'un logiciel, en connectant des matériels USB ?

 

[BourrinOman]

Comme je l'ai, je l'ai vu pour la première fois hier soir.