Mon macbook raye mes dvds :(

[corbi]

Bonjour tout le monde et bonne année
J'ai récemment switché dans l'univers Mac, au debut c'était comme écrire avec la main gauche mais aujourd'hui je pense pouvoir dire que je gere et que je suis très content de mon achat (même si je continue de ne pas comprendre certaines choses bien évidemment).

Par contre j'ai un gros probleme, je pense que le lecteur dvd raye mes dvds. Enfin je ne pense pas j'en suis sur, au debut tout se passe bien puis d'un coup il n'ouvre plus les fichiers du dvds, il bloque, puis impossible de sortir le dvd sans passer par un hard reboot. Parfois j'arrive a extraire le dvd apres une longue, tres longue attente mais maintenant que je jette un coup d'oeil sur mes dvds je m'apercois qu'ils sont TOUS rayés, des rayures circulaires partout :'( je suis très frustré et je me demande si c'est du a un probleme specifique ou si je dois le rendre (on est tous attaché a nos ordi donc vous vous doutez a quel point j'aimerais eviter cette solution et me separer de mon ordi plusieurs jours/semaines).

Voila, merci pour votre attention et merci beaucoup pour ceux qui auront des reponses

 

[apenspel]

Bonjour et bienvenue. Des rayures circulaires, c'est bien la preuve qu'elles se font soit dans le lecteur, soit dans un boitier, mais alors qu'on passe son temps à y faire tourner le DVD. Ça demande une visite au SAV.

 

[corbi]

Bonjour et bienvenue. Des rayures circulaires, c'est bien la preuve qu'elles se font soit dans le lecteur, soit dans un boitier, mais alors qu'on passe son temps à y faire tourner le DVD. Ça demande une visite au SAV.

Oui oui le premier est resté plusieurs jours dedans et le deuxieme deux jours. Le troisieme quand à lui seulement une apres midi. J'esperais trouver une solution rapide mais je me doutais qu'il faudrait appeler le sav au final. En tout cas merci pour ta réponse et ton temps. Bonne journée

 

[hgassama]

Bonjour,

corbi je pense que j'ai le même problème que toi, j'ai acheté mon macbook sous tiger il y a quatre jours et le week end je me suis précipité à la fnac pour acheté la dernière version leopard 10.5.1 et plantage . la remarque est que tous mes cd qui passent par mon macbook ont des rayures circulaires. Je me suis pri la tête avec le responsable mac del a fnac et finalement j'aimerai savoir comment tu t' en ai sorti.

merci​

 

[corbi]

Je réponds si tard ca ne sert plus à rien je pense, mais pour les prochains à qui arrivera ce probleme je prefere répondre : Je suis allé dans un apple center près de chez moi et je leur ai exposé le probleme, la fnac elle ne semble pas prête à repondre à ce genre de soucis car très souvent ils n'y connaissent rien alors que dans des boutiques spécialisés ca a l'air d'aller toujours dans le bon sens vu qu'ils s'y connaissent en général assez bien.