mot de passe oublié

[Imd2Esd4]

Bonjour,
Je viens d'acheter un MBA M4 et après avoir transféré l'ancien dans le nouveau je ne retrouve pas le mot de passe donné au début de l'opération. C'est ballot je sais. Chaque essai me renvoie à 10 mn, 20mn etc Pouvez-vous m'aider à sortir de ce blocage ?
Merci

 

[Sly54]

Bonjour,
Je viens d'acheter un MBA M4 et après avoir transféré l'ancien dans le nouveau je ne retrouve pas le mot de passe donné au début de l'opération. C'est ballot je sais. Chaque essai me renvoie à 10 mn, 20mn etc Pouvez-vous m'aider à sortir de ce blocage ?
Merci

Note de la modération: pas de rapport avec les Mac, je déplace dans le forum adéquat.

 

[Bicus]

Si tu n'as encore rien fait sur le nouveau Mac et que tu as encore toutes tes données dans l'ancien, alors je te conseille d'effacer le nouveau et de recommencer la procédure (en notant le mot de passe temporaire, cette fois-ci).

 

[Imd2Esd4]

Merci pour la réponse
Comment effacer tout ?

 

[Ahiqar]

Pour tout effacer tu utilises Utilitaire de disque. Dans le menu présentation tu coches "afficher tout les appareils".

Dans la fenêtre de gauche tu sélectionnes Apple media ssd xxxxx et dans la fenêtre de droite "Effacer le disque.

Tu changes le nom du disque "sans titre" par Macintosh HD ou ce que tu préfères et tu valides APFS et GUI.

Le disque sera vide de toutes les données; il faudra redémarrer en mode récupération "appuis long sur le bouton de démarrage" et suivre les indications à l'écran.

 

[Imd2Esd4]

Merci beaucoup pour tes indications très précises.
Tout s'est bien passé, effaçage et récupération.

Il me reste un souci avec iCloud qui n'accepte pas le mot de passe de mon compte Apple.
J'ai bien récupéré tous mes mails mais les nouveaux restent dans la boîte d'envoi.
Encore un blocage que je ne comprends pas
Bonne journée en perspective

 

[edenpulse]

Il me reste un souci avec iCloud qui n'accepte pas le mot de passe de mon compte Apple.

Le « compte iCloud » c’est la même chose que « le compte Apple » et c’est le même mot de passe. iCloud est un service Apple, lié au compte.

Des captures d’écrans pourraient nous aider.
Où est-ce que le mot de passe est refusé ?

 

[Imd2Esd4]

J'ai changé le mot de passe du compte Apple et il a été accepté sur le nouveau Mac
contrairement à l'essai précédent.
Tout est en ordre
Merci