Si le prob vient de l'imprimante, personne ne peut rien y faire, si ce n'est le sav de ton fournisseur.
Si c'est un prob de drivers (pilote), alors je te conseille ce lien open-source:
http://sourceforge.net/project/showfiles.php?group_id=1537
qui à déja sauvé bon nombre d'utilisateurs.
A@