probleme MbP kernel panic

[Spartan343_]

bonjour a tous ,
j'ai acheté un macbooc pro 15'' il y a de ca 4 mois pas de problème mais depuis cette semaine en surfant sur le web j'ai eu 5 kernel Panic sans avoir fait la moindre fausse manipulation. je voulais savoir si certain avait eu ce probleme et si c'etait grave ( remplacement carte mere ou autre) ou juste un formatage de OSX a realisé.

 

[Arlequin]

Hello

il y a toujours création d'un fichier log en cas de KP

farfouille dans la console (application>utilitaires), sous crash reporter, aux dates et heures des KP, et copie colle ici, on v avoir ce que l'on peut faire

en particulier les lignes où tu vois "with dependencies" ...


tu peux aussi démarrer sur le cd d'installation de MacOs (où indiqué AHTpour apple hardware test) et envoyer un test étendu, ça va durer un certain temps, mais cela permettra de déceler un soucis matériel


à+

 

[Spartan343_]

je ne trouve pas crash reporter dans mes utilitaires sinon le kernel panic m'est arrivé a chaque fois que j'étais sur safari.

---------- Nouveau message ajouté à 13h42 ---------- Le message précédent a été envoyé à 13h40 ----------

dsl du double post mais des fois j'entends un petit "clic" avec mon mbp quand je le bouge et ceci même quand celui ci est éteint et que je le déplace.

 

[Arlequin]

c'est l'application "console" que tu dois chercher

le "clic" est la mise en sécurité du disque dur lors d'un déplacement, c'est un comportement normal. Le KP est il conséquent au déplacement de l'ordi ?

Par contre je ne vois pas de raison à ce que le disque soit mis en sécurité si l'ordi est éteint :mouais:ni même à ce qu'un bruit quelconque puisse être émis. Es tu sûr de cette affirmation ?

 

[Spartan343_]

oui il ne s'agit pas du bruit lorsque les têtes de lecture du disque dur se bloque c'est un bruit beaucoup plus faible et qui se fait quand le mac est en fonctionnement ou même éteint lorsqu'on le bouge ou tourne.(certain vont crié au FAKE mais je vous assure que c'est vrai)

le KP est arrivé a chaque que j'étais sur safari .(Mac posé sur une table)

---------- Nouveau message ajouté à 18h42 ---------- Le message précédent a été envoyé à 18h31 ----------

voici les ligne (with dependencies ) du kernel du 14/09/10:

Kernel Extensions in backtrace (with dependencies):
com.apple.driver.AppleIntelHDGraphics(6.1.8)@0x11f8000->0x12a4fff
dependency: com.apple.iokit.IOPCIFamily(2.6)@0x926000
dependency: com.apple.iokit.IONDRVSupport(2.1)@0x959000
dependency: com.apple.iokit.IOGraphicsFamily(2.1)@0x937000

voici les ligne (with dependencies ) du kernel du 14/09/10:

Kernel Extensions in backtrace (with dependencies):
com.apple.driver.AppleIntelHDGraphics(6.1.8)@0x11f8000->0x12a4fff
dependency: com.apple.iokit.IOPCIFamily(2.6)@0x926000
dependency: com.apple.iokit.IONDRVSupport(2.1)@0x959000
dependency: com.apple.iokit.IOGraphicsFamily(2.1)@0x937000

voici les ligne (with dependencies ) du kernel du 16/09/10:

Kernel Extensions in backtrace (with dependencies):
com.apple.driver.AppleIntelHDGraphics(6.1.8)@0x11f8000->0x12a4fff
dependency: com.apple.iokit.IOPCIFamily(2.6)@0x926000
dependency: com.apple.iokit.IONDRVSupport(2.1)@0x959000
dependency: com.apple.iokit.IOGraphicsFamily(2.1)@0x937000


c'est a chaque fois la même chose.

 

[Arlequin]

bon ben ça ne sent pas bon du tout

à priori, soucis du coté de la carte graphique

envoies un AHT (apple hardware test) comme proposé précédemment

et prévois d'ores et déjà un rdv au sav, je le crains

 

[Spartan343_]

d'apres mes renseignement HD graphics correspond a la puce intel de la carte mere qui fait le basculement entre la carte graphique nvidia GT 330M et la puce intel HD graphics .
en gros ça serait le changement de la carte mère = 600 euros sans la main d'oeuvre.

Est ce que apple va me changer la carte mere gratuitement mon mbp a 4mois ??

 

[macinside]

bon ben ça ne sent pas bon du tout

à priori, soucis du coté de la carte graphique

envoies un AHT (apple hardware test) comme proposé précédemment

et prévois d'ores et déjà un rdv au sav, je le crains

pas sur, il marqué : "com.apple.driver.AppleIntelHDGraphics"
donc le chipset intel, il y peu aussi y avoir des rams défectueuses

 

[Arlequin]

il y peu aussi y avoir des rams défectueuses

d'où l'intérêt de l'AHT

 

[dodinedev]

Salut,
Je crois reconnaître mon pb en lisant ce post.
Je voudrais bien de l'aide.
J'ai eu ces kernel panic plusieurs fois en 1 mois... Et je ne sais pas quoi faire.
Je veux bien faire le HAT mais je fais ça comment ?
Merci de votre aide.

---------- Nouveau message ajouté à 10h02 ---------- Le message précédent a été envoyé à 09h58 ----------

Ok depuis j'ai trouvé HAT.
Je vais faire le test et je vous redis...

---------- Nouveau message ajouté à 11h16 ---------- Le message précédent a été envoyé à 10h02 ----------

Bon ben il semble qu'aucun pb matériel n'ait été détecté.
Que puis-je faire ?