Problème WebCam + iChat

[Moonwalker]

Ah bon ! Jamais eu de problème en 24 mois, iChat ou pas iChat !

Bon. Et bien si ça marche explique comment à BIBI34.

T'as une mini-LiveBox ? Ou au moins un de tes correspondants ? Comme ça on serait sûr...

Ce qu'il faudrait connaître, c'est la situation chez le correspondant.

Sinon, c'est un problème de débit => bizarre que la visio-conférence ne soit pas possible.

---------- Nouveau message ajouté à 18h23 ---------- Le message précédent a été envoyé à 18h21 ----------

si !! après avoir entendu la sonnerie je répond accepter et voila le message d'erreur

Ben alors va chercher le rapport dans la Console.

 

[BIBI34]

Bon. Et bien si ça marche explique comment à BIBI34.

T'as une mini-LiveBox ? Ou au moins un de tes correspondants ? Comme ça on serait sûr...

Ce qu'il faudrait connaître, c'est la situation chez le correspondant.

Sinon, c'est un problème de débit => bizarre que la visio-conférence ne soit pas possible.

---------- Nouveau message ajouté à 18h23 ---------- Le message précédent a été envoyé à 18h21 ----------



Ben alors va chercher le rapport dans la Console.

que veux tu dire par là ??

 

[Moonwalker]

que veux tu dire par là ??

Ben, ça :

(...)

Quand, tu essayes d'appeler ton correspondant, en cas d'échec dans l'établissement de la connexion, un message d'erreur avec un rapport de crash ou autre chose s'affiche. C'est parfois parlant.

Tu publies ici. Ils doivent encore être disponibles via la Console => /Applications/Utilitaires/Console
(...)

 

[BIBI34]

Ben, ça :

/Applications/Utilities/Console.app
j' ai ça !!

 

[tirhum]

/Applications/Utilities/Console.app
j' ai ça !!

Maintenant, faut l'ouvrir...

 

[BIBI34]

mince ça ne marche pas
mais bon dans console je n' ai rien

---------- Nouveau message ajouté à 18h59 ---------- Le message précédent a été envoyé à 18h57 ----------

ben je n'ai rien a la date de la derniere connexion

 

[Moonwalker]

Cliquer sur "Afficher la liste d'historiques"

Et chercher les logs correspondants.

 

[BIBI34]

Mar 22 08:30:36 imac-de-fabrice iChatAgent[770]: WARNING: Unable to save buddy list to server, internal error: -2147220989
Mar 22 08:30:52 imac-de-fabrice iChat[769]: WARNING: VideoProcessor: lock timeout trying to render.
Mar 22 08:31:22: --- last message repeated 2 times ---

c'est peut etre ça

---------- Nouveau message ajouté à 19h04 ---------- Le message précédent a été envoyé à 19h02 ----------

(NSXMLParserErrorDomain erreur 1549)
Mar 22 18:02:55 imac-de-fabrice iChat[769]: line number: 2
Mar 22 18:02:55 imac-de-fabrice iChat[769]: .sdef error: L’opération n’a pas pu s’achever. (NSXMLParserErrorDomain erreur 1549)
Mar 22 18:02:55 imac-de-fabrice iChat[769]: line number: 2
Mar 22 18:09:50 imac-de-fabrice /usr/sbin/ocspd[2057]: starting
Mar 22 18:09:54 imac-de-fabrice SubmitReport[2054]: Submitted uncompressed connection failure report for iChat

 

[Moonwalker]

Yo ! Pas jojo.

Regarde bien, il y a un rapport iChat, il est évoqué à la dernière ligne. Tu le retrouveras en fouillant bien.

A par ça, tu n'as pas fait des choses innomables — mais qu'il faudra bien nous avouer — avec QuickTime ? Du genre je désinstalle, je réinstalle, je ne mets pas à jour...

 

[BIBI34]

Yo ! Pas jojo.

Regarde bien, il y a un rapport iChat, il est évoqué à la dernière ligne. Tu le retrouveras en fouillant bien.

je regarde

A par ça, tu n'as pas fait des choses innomables — mais qu'il faudra bien nous avouer — avec QuickTime ? Du genre je désinstalle, je réinstalle, je ne mets pas à jour...

non je ne vois pas ?surtout avec quicktime!!
je mes l'ordi a jour des qu'il me le demande!!
je ne sais pas désinstaller sur mac

---------- Nouveau message ajouté à 19h26 ---------- Le message précédent a été envoyé à 19h22 ----------

Yo ! Pas jojo.

Regarde bien, il y a un rapport iChat, il est évoqué à la dernière ligne. Tu le retrouveras en fouillant bien.

A par ça, tu n'as pas fait des choses innomables — mais qu'il faudra bien nous avouer — avec QuickTime ? Du genre je désinstalle, je réinstalle, je ne mets pas à jour...

oû dois je fouiller car dans console je ne trouve rien tu as la derniere ligne

 

[Moonwalker]

Regarde dans la colonne de gauche et trouve l'historique de crash correspondant à iChat.

 

[BIBI34]

Regarde dans la colonne de gauche et trouve l'historique de crash correspondant à iChat.

je n'ai pas tout cela dans la colonne de gauche ! je n'ai pas de ligne crash
peux tu m'expliquer comment faire un imprime écran et je te l'envoi

 

[Moonwalker]

je n'ai pas tout cela dans la colonne de gauche ! je n'ai pas de ligne crash
peux tu m'expliquer comment faire un imprime écran et je te l'envoi

Il faut déployer les petits triangles.

cmd-maj-3 => capture tout l'écran
cmd-maj-4 => capture une sélection (déplacer le curseur)
cmd-maj-4 puis barre d'espace => capture la fenêtre d'une application (il faut cliquer dessus - nota : le curseur est devenu un appareil photo)

 

[BIBI34]

je n'ai pas tout cela dans la colonne de gauche ! je n'ai pas de ligne crash
peux tu m'expliquer comment faire un imprime écran et je te l'envoi

Date/Time: 2010-03-22 19:47:28.599 +0100
OS Version: 10.5.8 (Build 9L31a)
Report Version: 4

iChat Connection Log:
2010-03-22 19:46:59 +0100: AVChat started with ID 1267639682.
2010-03-22 19:46:59 +0100: fabricekoko345: State change from AVChatNoState to AVChatStateWaiting.
2010-03-22 19:46:59 +0100: 0x10245140: State change from AVChatNoState to AVChatStateInvited.
2010-03-22 19:47:06 +0100: 0x10245140: State change from AVChatStateInvited to AVChatStateConnecting.
2010-03-22 19:47:06 +0100: fabricekoko345: State change from AVChatStateWaiting to AVChatStateConnecting.
2010-03-22 19:47:19 +0100: 0x10245140: State change from AVChatStateConnecting to AVChatStateEnded.
2010-03-22 19:47:19 +0100: 0x10245140: Error -7 (0x10245140 cancelled the connection.)
2010-03-22 19:47:19 +0100: fabricekoko345: State change from AVChatStateConnecting to AVChatStateEnded.
2010-03-22 19:47:19 +0100: fabricekoko345: Error -7 (0x10245140 cancelled the connection.)

Video Conference Error Report:
30.561699 @SIP/SIP.c:2719 type=4 (900A0015/0)
[SIPConnectIPPort failed]
[]
37.564106 @SIP/SIP.c:2719 type=4 (900A0015/0)
[SIPConnectIPPort failed]
[]
340.362469 @SIP/SIP.c:2719 type=4 (900A0015/0)
[SIPConnectIPPort failed]
[]
347.363793 @SIP/SIP.c:2719 type=4 (900A0015/0)
[SIPConnectIPPort failed]
[]
6264.326313 @SIP/SIP.c:2719 type=4 (900A0015/0)
[SIPConnectIPPort failed]
[]


Video Conference Support Report:
5.571608 @Video Conference/VCInitiateConference.m:1584 type=2 (00000000/0)
[Connection Data for call id: 1 returns 1
]
[]
17.453531 @Video Conference/VCInitiateConference.m:1599 type=2 (00000000/0)
[Prepare Connection With Remote Data - remote VCConnectionData: 1, local VCConnectionData: 1
]
[]
17.458635 @Video Conference/VCInitiateConference.m:1703 type=2 (00000000/0)
[Initiate Conference To User: u0 with Remote VCConnectionData: 1 with Local Connection Data: 1 conferenceSettings: 1]
[]

 

[jpmiss]

Bon bah de toutes façon iChat est une véritable usine à gaz. Quand ça marche c'est beau mais le web regorge de cas ou ça ne marche pas quoi qu'on fasse à moins d'être expert réseau (et encore).
Alors pourquoi se faire chier avec ce truc alors que Skype marche impec même derrière de routeurs/pare-feu et ce sans configuration et autre mapage de ports à dormir debout....

 

[BIBI34]

Bon bah de toutes façon iChat est une véritable usine à gaz. Quand ça marche c'est beau mais le web regorge de cas ou ça ne marche pas quoi qu'on fasse à moins d'être expert réseau (et encore).
Alors pourquoi se faire chier avec ce truc alors que Skype marche impec même derrière de routeurs/pare-feu et ce sans configuration et autre mapage de ports à dormir debout....

ok mais peux t'on partager son ecran sur skype ?

---------- Nouveau message ajouté à 19h58 ---------- Le message précédent a été envoyé à 19h57 ----------

/Users/fabrice/Desktop/Image 2.png

 

[Moonwalker]

Bon bah de toutes façon iChat est une véritable usine à gaz. Quand ça marche c'est beau mais le web regorge de cas ou ça ne marche pas quoi qu'on fasse à moins d'être expert réseau (et encore).
Alors pourquoi se faire chier avec ce truc alors que Skype marche impec même derrière de routeurs/pare-feu et ce sans configuration et autre mapage de ports à dormir debout....

Dur mais pas dénué de fondement.

J'ai connu iChat version Tiger et c'était une plaie à paramétrer.

Normalement, avec iChat Leopard et Snow Leopard, ça devrait fonctionner.

Visiblement, il s'agit ici d'un problème réseau. Coupe-feu de la Box qui fait obstacle ? Laquelle ? La Sagem ou la Mini-Box ? Les deux ?

Problème de débit ? Parce que iChat doit permettre 4 connexions simultanées (j'ai déjà fait), mais il faut que le débit de l'initialisateur la conférence soit suffisant... Mais bon, l'audio aussi est défaillant, donc je penche plus pour un problème de configuration réseau.

 

[BIBI34]

Dur mais pas dénué de fondement.

J'ai connu iChat version Tiger et c'était une plaie à paramétrer.

Normalement, avec iChat Leopard et Snow Leopard, ça devrait fonctionner.

Visiblement, il s'agit ici d'un problème réseau. Coupe-feu de la Box qui fait obstacle ? Laquelle ? La Sagem ou la Mini-Box ? Les deux ?

Problème de débit ? Parce que iChat doit permettre 4 connexions simultanées (j'ai déjà fait), mais il faut que le débit de l'initialisateur la conférence soit suffisant... Mais bon, l'audio aussi est défaillant, donc je penche plus pour un problème de configuration réseau.

pour en avoir le coeur net il faut essayer
je ne vois pas comment trouver ce qui défaille sans savoir qui bloc moi ou mon pêre ????

 

[jpmiss]

ok mais peux t'on partager son ecran sur skype ?

---------- Nouveau message ajouté à 19h58 ---------- Le message précédent a été envoyé à 19h57 ----------

/Users/fabrice/Desktop/Image 2.png

Et Google c'est pour les yenchs?

 

[BIBI34]

Et Google c'est pour les yenchs?

ok mais je peux travailler sur son ecran ou juste voir ce qu'il y a dessus ?
tu peux me dire ce qui bloque pour un essai visio ?
y a t'il des risques ?

---------- Nouveau message ajouté à 20h51 ---------- Le message précédent a été envoyé à 20h48 ----------

ok mais je peux travailler sur son ecran ou juste voir ce qu'il y a dessus ?
tu peux me dire ce qui bloque pour un essai visio ?
y a t'il des risques ?

le truc est que ichat via la cam intégré est de très bonne qualité !!!