Safari protection de crash

[tarverm]

bonjour,

quand j'ouvre Safari, j'obtiens, à l'écran, la page d'accueil MAC accompagnée du message suivant :
Protection de crash
Safari semble ne pas avoir été quitté correctement
Souhaitez-vous restituer vos onglets ?
annuler OK

Que je clique sur Annuler ou sur OK, le message ne disparaît pas et je ne puis continuer à me servir de Safari. Je dois cliquer sur forcer à quitter pour le faire disparaître.
J'ai mis Safari.app à la poubelle puis l'ai Téléchargé et installé sans le moindre résultat

Que faire ?
Merci.

 

[Sly54]

Bonjour,

Ca n'est probablerment pas lié à l'application Safari, mais plutot à un fichier dans ta maison / Biliothèque / Safari : peut être LastSession.plist, ou bien un autre fichier .plist.

Teste : tu en prends un, tu le déplaces sur le bureau, tu relance Safari. Si le pb est toujours là, tu testes avec u autre fichier.

 

[tarverm]

Bonjour,

Merci d'abord de m'avoir répondu.
Jusque maintenant, j'ai testé les 3 fichiers Safari. plist sans résultat.
Quand ils sont sur le bureau, dois-je les faire réintégrer la liste des fichiers .plist ?
Dans l'affirmative, comment dois-je m'y prendre ?
Si je les déplace avec la souris, ils retournent sur le bureau !
Si je les mets à la poubelle, ils disparaissent de la liste de la bibliothèque.
Merci.

 

[Sly54]

Après avoir déplacé le fichier sur le bureau, tu peux le glisser de nouveau dans son dossier d'origine, en acceptant le remplacement (car un nouveau fichier .plist aura été créé par Safari).

 

[tarverm]

Merci pour le renseignement.
J'ai désinstallé une barre d'outils d'un dictionnaire "Reverso".
Le message apparaît toujours mais je puis maintenant le fermer et continuer à travailler avec Safari.
Amicalement.

 

[JLSoub]

Pour moi ça a bien fonctionné, j'ai mis le fichier "LastSession.plist" directement à la poubelle et le message "Crash protection" a disparu et safari a bien recréé un nouveau fichier.
donc merci !

 

[kija]

Bonjour à tous,

Je viens de renommer le fichier LastSession.plist sinon, vous pouvez aussi le mettre à la poubelle et le tour est joué. Safari fonctionne sans ce message d'alerte et en crée un autre fichier LastSession.plist. Merci et une bonne suite.

 

[brendan3]

Bonjour,

Ca n'est probablerment pas lié à l'application Safari, mais plutot à un fichier dans ta maison / Biliothèque / Safari : peut être LastSession.plist, ou bien un autre fichier .plist.

Teste : tu en prends un, tu le déplaces sur le bureau, tu relance Safari. Si le pb est toujours là, tu testes avec u autre fichier.

Bonjour,
Je me trouve confronté au même problème avec Safari et cette "protection de crash"...
Mais je ne trouve pas de dossier "Safari" dans ma bibliothèque!
Je suis sous OS X Version 10.8.5 Mountain Lion sur MAcBookPro.

 

[pascalformac]

Bonjour,
Je me trouve confronté au même problème avec Safari et cette "protection de crash"...
Mais je ne trouve pas de dossier "Safari" dans ma bibliothèque!
Je suis sous OS X Version 10.8.5 Mountain Lion sur MAcBookPro.

mais si !
cherche dans TA biblio
( masquée par defaut)
l'aide mac te dira comment la révéler temporairement
ensuite tu glisses l'icone dans barre laterale finder pour accès permanent

 

[brendan3]

mais si !
cherche dans TA biblio
( masquée par defaut)
l'aide mac te dira comment la révéler temporairement
ensuite tu glisses l'icone dans barre laterale finder pour accès permanent

Bonjour PascalForMac,

J'ai ouvert HD 750Go dans lequel j'ai effectivement trouvé "Bibliothèque".
J'ai ouvert "Bibliothèque" dans lequel des fichiers sont classés par ordre alphabétique:à la lettre initiale S, je vois Sanbox,Secuity, Speech, Spelling, etc... mais pas de Safari!...

Si je tape "Safari" dans "recherche", j'accède à deux dossiers: "Bookmarks" et "History".
"History" me renvoie à la page d'accueil de Safari qui se ferme avec "protection de crash" et "Bookmarks" ne contient rien de semblable à un fichier .plist...
Le mystère reste donc complet pour l'instant!....

 

[Sly54]

brendan3, pascal te disait d'utiliser l'aide Mac.

Tu aurais trouvé que TA bibliothèque est masquée par défaut. Pour la voir : Finder, menu Aller avec la touche alt enfoncée…

 

[brendan3]

brendan3, pascal te disait d'utiliser l'aide Mac.

Tu aurais trouvé que TA bibliothèque est masquée par défaut. Pour la voir : Finder, menu Aller avec la touche alt enfoncée…

Merci Slyde54!
Voilà ce que je ne savais pas!
Maintenant, j'ai plein de dossiers .plist....
Lequel sortir????
Un par un, pour voir ce que cela va donner?...

 

[Sly54]

Maintenant, j'ai plein de dossiers .plist....
Lequel sortir????
Un par un, pour voir ce que cela va donner?...

Ce ne sont pas des dossiers, mais des fichiers
Evidemment, tu ne sors que les fichiers .plist qui sont dans ton dossier Safari, hein

 

[brendan3]

Ce ne sont pas des dossiers, mais des fichiers
Evidemment, tu ne sors que les fichiers .plist qui sont dans ton dossier Safari, hein

Donc, j'ai sorti les fichiers .plist un par un avec une tentative d'ouverture de Safari à chaque manip sans succès.
Puis j'ai mis tous les fichiers .plist à la corbeille (ils y sont toujours) sans plus de succès...

J'ai toujours la notification suivante à l'ouverture de Safari:
"Protection de crash:
Safari ne semble pas avoir été quitté correctement. Souhaitez-vous restituer vos onglets?

Que je clique sur "OK" ou sur "Annuler", Safari se ferme et j'ai la notification:
"Safari a quitté de manière imprévue".
(Rapport envoyé automatiquement à Apple)

Le problème n'est toujours pas résolu!

 

[pascalformac]

attention quand on sort un fichier et qu'on relance il est immediatement recrée
or il peut interagir avec d'autres pour aboutir à une anomalie avec action conjointe de plusieurs fichiers

donc pour un vrai nettoyage on sort...tout

 

[pickwick]

donc pour un vrai nettoyage on sort...tout

oui pas devant tout le monde

 

[brendan3]

attention quand on sort un fichier et qu'on relance il est immediatement recrée
or il peut interagir avec d'autres pour aboutir à une anomalie avec action conjointe de plusieurs fichiers

donc pour un vrai nettoyage on sort...tout

Il faut donc mettre TOUS les fichiers de Safari à la corbeille?

 

[pascalformac]

meuh naaan
tu crées un dossier genre mon chtite nettoyage de sapha à riz
(et tu y mets les fichiers)

fichiers que par ailleurs tu as AUSSI dans tes sauvegardes externes

 

[brendan3]

meuh naaan
tu crées un dossier genre mon chtite nettoyage de sapha à riz
(et tu y mets les fichiers)

fichiers que par ailleurs tu as AUSSI dans tes sauvegardes externes

Et bien voilà:
J'ai transféré tous les fichiers et dossiers de Bibliothèque/Safari dans un dossier "Safari" que j'ai ouvert sur le bureau à partir du finder....
Mais le problème reste récurrent!

Dois-je tenter le bouche à bouche???

 

[pascalformac]

Dois-je tenter le bouche à bouche???

tu peux mais bouche à bouche avec un fauve...

test
as tu testé safari sur une AUTRE session?
ca fait pareil ou pas?

ca fait partie de ca
et si c'est pareil sur session 2 , il faudra faire une maj combinée ou reinstall OSX
et des verifs divers résumées en dessous

mesures classiques en cas de pépins
ceci n'est pas un tuto mais un simple rappel rapide de divers choses faisables
pour plus d'infos faire une recherche


mesures concernant une fonction ou application


*tester sur une autre session
verification du fonctionnement de l'application ou fonction à problème sur un autre compte- une session2
( session1 fermée c'est mieux)
Tester sur un vrai compte 2, compte invité si c'est très ponctuel
Au besoin créer un vrai compte test ( preferences systeme/ comptes) et le garder car ca reservira toujours, pour tests ou examen des differences de fichiers
Si ca marche sur session2 , le souci est local ( session1)
et il faudra réparer la session1

si ca ne marche pas bien sur session2 , le souci est un niveau plus haut ( application, OS ou matériel) et on passe aux mesures globales


mesures globales

*réparation des permissions via utilitaire disque ou outil onyx /Maintenance
Conseillé de le faire à chaque mise à jour Apple ( ou install d'une application avec installateur)


* verification réparation du volume
( via utilitaire disque du support d'installation d'OS ou procédure fsck -fy ou onyx /Maintenance)


*nettoyage-maintenance : voir l'outil Maintenance qui fait ca très bien
c’est la version light d’Onyx , même site
http://www.titanium.free.fr/

*Avoir son OS à jour

* téléchargement et installation de la mise à jour combinée de l'OS
et ce quelque soit les mises à jour déjà faites

Cela permet de consolider l'OS et de corriger une erreur éventuelle non corrigée par une mise à jour précédente ou apparue depuis
regroupe en un seul fichier toutes les mises à jour

*Autres
-reset pram
-reset SMC PMU
(procedure propre à chaque modèle)
- démarrage sans extensions
http://support.apple.com/kb/HT1564?viewlocale=fr_FR