SOUCI DE MESSAGERIE

[ARMELLE83]

je n'arrive plus à recevoir les mails par contre j'arrive à les envoyer!
Comment procéder pour rétablir correctement la messagerie?
un grand merci à ceux qui me conseillent .

 

[supergrec]

Quel fourniseur d'adresse mail ? ( orange, yahoo, hotmail )

 

[PA5CAL]

Bonjour

Le symptôme fait penser à un problème d'accès au serveur de réception.

Le paramétrage du compte de réception (adresse, login, mot de passe ou protocole) peut être incorrect, du moins du point de vue du serveur de messagerie (c'est peut-être ce dernier qui a provisoirement oublié ton mot de passe, ou qui a changé son fonctionnement).

Un coupe-feu (sur ton Mac ou sur ta box) peut également t'empêcher de récupérer les messages.