Sursaut sur Ecran IMAC 27

ce matin, encore sursaut d'écran : plus longtemps qu'hier tout de même.

c'est vrai que la communication sur ce problème laisse à désirer. j'ignore quel est le taux de retour, mais si ça atteint les 25% ça pourrait devenir inquiétant !
 
C'est une question à laquelle je ne peut trouver de réponse...
Au risque de me répéter et de commencer à paraître lourd, je trouve toujours aberrant qu'aucun journaliste spécialisé, aucun magazine spécialisé, aucun site spécialisé, ne prenne l'affaire en main et aille à la pêche à l'info !
Jusqu'à présent, c'est nous qui devons par nos échanges, essayer de trouver des explications !
C'est dingue çà !
Les forums c'est bien, mais à un moment donné, j'aimerai lire des articles avec une vrai investigation, de vraies questions et de vrais interlocuteurs chez Apple !
MacGénération entre autres, puisque nous sommes sur votre Forum, et que ce Post devrait tout de même attirer un peu votre attention (près de 30 000 affichages et plus de 600 réponses :eek:) qu'attendez-vous dans l'Actu pour parler de ce problème et apporter quelques réponses ???
Marre des news de type "relégation de rumeurs" entre autre !
Du concret bong sang !

PS : sur le forum d'Apple, le post concernant ce même problème (http://discussions.apple.com/thread.jspa?threadID=2212682&tstart=0) atteint les 360 000 affichages pour plus de 2 300 réponses !!!!!!!!!!!!!!!!

Il est vrai que nous sommes barrés ( pour ma part ) par la frontière des langues ! un relai d'informations et de traduction en Français généré par macgeneration et provenant du forum de discussions officiel Apple serait un vrai plus pour la compréhension du dossier !!
 
Bonjour à tous ,
Il est vrai que j'écris peu de message sur les forum , mais je les fréquente assidument ! depuis 2002 j'y ai trouvé les réponse à tous les soucis rencontrés.
Je tiens à remercier tout particulièrement toutes celles et ceux qui prennent de leurs temps pour écouter et aider les autres :up::up:
après un imac 27 semaine 46 , le second imac27 semaine 48 ,après 15 jours d'utilisation , présentent les mêmes symptômes moultes fois décrits sur ce forum
je suis un peu découragé et je ne sais que faire!
 
Apple à lancer une logiciel mise à jour pour corriger cette faut vers fin 2009. J'ai déjà fait avec mon 27". Mais je ne souviens plus exactement quand ? Il faut chercher dans Actu Historique.
 
Et ? Je ne comprend pas ton post.
:rolleyes:

Il veut sans doute dire qu'il y a une mise à jour firmware "CENSEE" régler ces problèmes.. Or, comme nous l'avons tous constaté, elle ne change rien du tout...

Pour ma part, après un reset PRAM, le problème n'est pour l'instant pas revenu. Mais comme il lui avait fallu plus de 2 semaines pour apparaître pour la première fois, je suis patient ;)
 
Je pense que macgé n'est pas très impartial sur le sujet... Ils doivent recevoir des directives de plus haut pour pas trop faire de vagues avant la sortie de la tablette... --'
 
C'est une question à laquelle je ne peut trouver de réponse...
Au risque de me répéter et de commencer à paraître lourd, je trouve toujours aberrant qu'aucun journaliste spécialisé, aucun magazine spécialisé, aucun site spécialisé, ne prenne l'affaire en main et aille à la pêche à l'info !
Jusqu'à présent, c'est nous qui devons par nos échanges, essayer de trouver des explications !
C'est dingue çà !
Les forums c'est bien, mais à un moment donné, j'aimerai lire des articles avec une vrai investigation, de vraies questions et de vrais interlocuteurs chez Apple !
MacGénération entre autres, puisque nous sommes sur votre Forum, et que ce Post devrait tout de même attirer un peu votre attention (près de 30 000 affichages et plus de 600 réponses :eek:) qu'attendez-vous dans l'Actu pour parler de ce problème et apporter quelques réponses ???
Marre des news de type "relégation de rumeurs" entre autre !
Du concret bong sang !

PS : sur le forum d'Apple, le post concernant ce même problème (http://discussions.apple.com/thread.jspa?threadID=2212682&tstart=0) atteint les 360 000 affichages pour plus de 2 300 réponses !!!!!!!!!!!!!!!!

Peut être faut il ouvrir un nouveau post pour avoir une réponse de MacG à cette question ou les contacter par MP ?

---------- Nouveau message ajouté à 13h30 ---------- Le message précédent a été envoyé à 13h24 ----------

Bonjour à tous ,
Il est vrai que j'écris peu de message sur les forum , mais je les fréquente assidument ! depuis 2002 j'y ai trouvé les réponse à tous les soucis rencontrés.
Je tiens à remercier tout particulièrement toutes celles et ceux qui prennent de leurs temps pour écouter et aider les autres :up::up:
après un imac 27 semaine 46 , le second imac27 semaine 48 ,après 15 jours d'utilisation , présentent les mêmes symptômes moultes fois décrits sur ce forum
je suis un peu découragé et je ne sais que faire!

La meilleure chose à faire est de se faire rembourser tant qu'il est temps, pour deux raisons :

1/ Vous pourrez revenir acheter l'imac de vos rêves quand les problèmes seront résolus,
2/ Imaginez un instant si tous ceux qui le peuvent encore demande un remboursement plutôt qu'un échange ? Une réelle pression supplémentaire sur Apple pour qu'ils se bougent sérieusement à proposer une REELLE solution !

Je sais c'est difficile de se séparer d'une telle machine, mais c'est pour la bonne cause de tous, finalement. Soyons solidaire et refusons l'échange :zen:

---------- Nouveau message ajouté à 13h31 ---------- Le message précédent a été envoyé à 13h30 ----------

Je n'ose même pas imaginer que cela puisse exister... :heu:

Naïf, vous avez dit Naïf ?;)
 
Personnellement j'en suis persuadé...
Tu penses que laisser les sites d'info spécialisé "Apple" taper sur le dos d'un produit c'est une bonne pub 2-3 semaines avant la sortie d'un nouveau produit?

Tiens je me prendrais bien leur nouvelle tablette... mais bon vu les problèmes qu'ils ont avec leur dernier matos qu'ils n'arrivent pas à le corriger et vu le prix je ne préfère pas la prendre ou en tout cas attendre 6mois...

Ce genre de commentaire c'est tout vu ! ^^
 
pour moi reset pram le 30/12 retour sursauts le 06/01
un collègue reset pram retour sursauts 23 jours après alors
faut pas se fier ua reset le problème peut revenir 2 mois après
a+
 
C'est curieux ... rappelez vous , on a plus aucune nouvelle du forumiste qui a fait changer sa dalle ... généralement on dit : pas de nouvelles .. bonnes nouvelles . Pour ma part je crois qu'il y a d'abord un probléme de conception : d'ordre général et il faut le dire la dalle est de mauvaise qualité ! ( contrairement a Apple qui enscence son produit ) tout les tests le prouvent ... ( flashs , jaunisse , pixels morts ect ..) et par dessus , un faux problème de CG qu'Apple veut nous faire avaler comme responsable de tous les maux !! , l'important est de ne pas se laisser berner et mélanger les deux ... ce que curieusement Apple pratique pour éviter d'évoquer ce qui fache ...la dalle !! mon intuition est confirmée c'est un problème matériel .
L' important serait de savoir si les " naufragés " Apple qui ont fait changer cette dalle trés recemment ont toujours ces memes problémes ?
 
:cool:nouveau parmi vous mais je remercie tout le monde pour les renseignement .
je suis alle ce matin pour avoir des réponses pour la livraison de mon imac 27 i5 commande le 12/12/2009 à la fnac mais toujours aucune réponse de la date.:mad:
je me demande si je vais pas annulé ma commande pour retourner avec windows(quel deception de la communication d'Apple).:(
ils m'ont avoué que nous sommes sur le magasin de toulouse labege 10 pers à attendre.Mais j'entends dire du bien sur la machine quand même!!:D
Et surtout que nous sommes plus renseignés que leur direction sur les problemes de la dalle.
je pense que je demande le remboursement et je vais patienter pour me décider dans quelques mois! surement la meilleur solution pour avoir mon outils de travail:mad:
 
salut à tous!

Je viens apporter mon témoignage.

J'ai retourné un premier imac i7 (semaine 50) qui avait des taches derrière le verre de l'écran, on aurait dit de l'eau.
Le deuxième (semaine 52) est lui une catastrophe. Il y avait un léger jaunissement (sur le premier aussi). Le gros problème est venu du lecteur/graveur qui lit environ un disque sur deux. Les disques apple fourni avec le mac passent pas par exemple. A ce stade là j'ai demandé un remboursement. Je continu a l'utiliser et j'ai remarqué des trainées de poussières qui se sont formées en haut à droite de l'écran, au début je pensais que c'était de la condensation mais ça part pas.
Merci pour ton témoignage :)

Concernant les "traînées" derrière la vitre de l'écran, je les ai seulement remarquées la nuit dernière en remballant pour retour à Apple mon 1er iMac 27" i7 reçu le 18 décembre 2009.

Elles se situent sur quasiment toute la largeur en haut de l'écran.
Je ne sais pas vraiment comment les décrire, en tout cas il ne m'a pas semblé qu'il s'agissait de poussière ou de condensation (comme vu sur un forum).
 
C'est une question à laquelle je ne peut trouver de réponse...
Au risque de me répéter et de commencer à paraître lourd, je trouve toujours aberrant qu'aucun journaliste spécialisé, aucun magazine spécialisé, aucun site spécialisé, ne prenne l'affaire en main et aille à la pêche à l'info !
Jusqu'à présent, c'est nous qui devons par nos échanges, essayer de trouver des explications !
C'est dingue çà !
Les forums c'est bien, mais à un moment donné, j'aimerai lire des articles avec une vrai investigation, de vraies questions et de vrais interlocuteurs chez Apple !
MacGénération entre autres, puisque nous sommes sur votre Forum, et que ce Post devrait tout de même attirer un peu votre attention (près de 30 000 affichages et plus de 600 réponses :eek:) qu'attendez-vous dans l'Actu pour parler de ce problème et apporter quelques réponses ???
Marre des news de type "relégation de rumeurs" entre autre !
Du concret bong sang !

PS : sur le forum d'Apple, le post concernant ce même problème (http://discussions.apple.com/thread.jspa?threadID=2212682&tstart=0) atteint les 360 000 affichages pour plus de 2 300 réponses !!!!!!!!!!!!!!!!

Sur le fond je suis 100% d'accord avec toi ...
 
2ème jour avec aucun sursaut pour le moment j'espere que ca va durer.


PS : quel bonheur d'être sur snow leopard, je regrette de ne pas avoir switcher avant .