Un carré bleu mystérieux !

[prepaput]

Bonsoir
J'ai un petit soucis j'ai un carré bleu qui est apparu sur mon écran (voir photo). Je précise ce carré bleu est présent que sur mon écran externe, il n'apparait jamais sur l'écran de mon mac. Il viens d'apparaitre il y a2H je ne sais pas comment faire pour l'enlever, est ce une combinaison de touche que j'ai fait malencontreusement ?
Merci de votre aide, je continue à chercher de mon côté
Bonne soirée

 

[TweaksJ]

As-tu essayé de le redémarrer?

 

[prepaput]

As-tu essayé de le redémarrer?

Oui, je l'ai redémarré , c'est la première chose que j'ai faite ^^

 

[TweaksJ]

Tu es toujours sous garantie? Si oui appelle l'Apple Assistance! C'est gratuit[emoji5]️

 

[Geekfou]

Bonjour,
débranche tous les périphériques liés à ton Mac, fait un reset SMC et NVRAM
https://support.apple.com/fr-fr/HT201295
https://support.apple.com/fr-fr/HT204063
Si cela ne résout pas le problème, ouvre une session invitée pour vérifier si ce carré bleu est encore présent

 

[prepaput]

Tu es toujours sous garantie? Si oui appelle l'Apple Assistance! C'est gratuit[emoji5]️

Non plus de garantie :/

 

[Deleted member 1099514]

Salut

As-tu un autre mac ou pc pour vérifier si le problème n'est pas sur l'écran externe?

@+

 

[prepaput]

Le problème est résolu je ne sais pas pourquoi.
J'ai testé mon écran sur mon pc dimanche (pas de carré bleu) donc j'ai supposé que ça venait de mon mac. Aujourd'hui je me suis dis bizarre que le problème vienne de mon mac donc j'ai re-testé avec mon pc est bingo le carré bleu est présent.
Le problème viens de l'écran, j'ai réinitialisé l'écran pas de changement.
J'ai tenté le truc le plus basique je l'ai débranché et re-branché plus de carré bleu. Donc je ne sais pas vraiment d'où provenait ce fameux carré bleu.
Merci a tous pour vos réponse et bonne journée

 

[Deleted member 1099514]

Un vieux problème de connecteur ou de câble peut être.