Ce qui serait réellement intéressant ce serait d'ajouter des questions au formulaire de message (lors de la création d'un nouveau sujet et non de la réponse) demandant quelle est la machine utilisée, le système d'exploitation utilisé, la configuration de la machine etc...
En absence de ces réponses, l'utilisateur ne pourrait pas ouvrir un nouveau sujet (ou alors il y aurait un "je ne sais pas"), ces informations seraient ensuite mise à jour (ou non selon une case à cocher) dans le profil. Lorsqu'un sujet serait ouvert, le message apparaîtrait suivi d'une boîte contenant toutes les informations du Mac/iDevice sur lequel le problème est survenu.
Une fois le premier sujet ouvert, les informations ayant été sauvegardé, à chaque nouveau sujet, les informations seront reprises, l'utilisateur n'ayant qu'à mettre à jour ce qui est nécessaire, il coche la case pour mettre à jour, ouvre son sujet, son profil est à jour, et on peut dire adieu au réponse du type: "c'est quelle machine/OS que tu as?" (dans un monde idéalisé, je vous l'accorde).
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