application ne veut plus quitter

[masterjohn]

Bonjour à tous
Stuffit expander ne veut plus quitter, après avoir téléchargé des fichiers.
J'ai éteins l'ordi au bouton marche/arrêt.
Au redemarrage stuffit expander était toujours activé avec sur le bureau une petite fenêtre nommée "progress" avec une barre qui bouge, marquée "canceling" au dessus. Je n'ai pas de proposition "force à quitter" comme cela arrive dans ce genre de situation...
Si quelqu'un peut m'aider.
merci beaucoup
jean

 

[Arlequin]

tu as essayé pomme+alt+esc ?

tu as poussé longtemps sur on/off ? assez pour que l'ordi s'arrête complètement, ou seulement mise en veille ?

 

[masterjohn]

Merci Arlequin,
pomme+alt+escape a bien fonctionné, j'ai obtenu la fenêtre "forcer à quitter.
Bonne journée

 

[Franz54]

Il vaut mieux virer stuffit expander et le réinstaller.