Blocage De Mon Mac

[marmotte05]

Bonjour à tous,

Depuis environ 2 mois, après un démarrage apparemment normal, le mac a un fonctionnement aléatoire.
Parfois, tout marche bien, parfois, il se fige au bout de 5 minutes; et je ne peux plus rien faire à part appuyer sur le bouton arrêt/marche pour redemarrer.

J'ai l'impression, mais non confirmé que cela viendrait du réseau Ethernet via ma tele2box.
Comment faire pour déterminer l'origine de ce blocage ???

Merci d'avance de votre aide.

Config:
Mac Os x.3.9
Tele2box (speedtouch) connexion Ethernet
Disque externe iomega

 

[Arlequin]

Bonjour à tous,

Depuis environ 2 mois, après un démarrage apparemment normal, le mac a un fonctionnement aléatoire.
Parfois, tout marche bien, parfois, il se fige au bout de 5 minutes; et je ne peux plus rien faire à part appuyer sur le bouton arrêt/marche pour redemarrer.

J'ai l'impression, mais non confirmé que cela viendrait du réseau Ethernet via ma tele2box.
Comment faire pour déterminer l'origine de ce blocage ???

Merci d'avance de votre aide.

Config:
Mac Os x.3.9
Tele2box (speedtouch) connexion Ethernet
Disque externe iomega

Bonjour....

si tu soupçonne le réseau ethernet..... débranche le.....

essaies aussi de travailler avec le minimum vital (juste clavier et souris)

un test qui a fait ses preuves, et de nombeuses fois proposé: si tu as deux barrettes de ram, retires en une et essaies ainsi... puis teste la deuxième.... Si tu n'en as qu'une seule, procure t en une autre pour essayer

tu peux aussi, avec le dvd/cd d'install de TA machine, redémarrer dessus en appuyant "c" et lancer la apple hardware test.... cela vérifiera si ton hardware est sain

si après tout cela rien ne change, crée toi un nouvel utilisateur (via préférence système puis compte, en bas à gauche tu appuyes sur "+" et ensuite tu ferme ta session et tu relance sur la nouvelle.....

après tout ça...... on attend de tes nouvelles

 

[marmotte05]

Bonjour,
merci à arlequin pour sa réponse précise et rapide.

En fait, je penche maintenant vers un pb de RAM car en regardant les rapports de blocage (sur les différentes cessions) j'ai des

Exception: EXC_BAD_ACCESS (0x0001)
Codes: KERN_PROTECTION_FAILURE (0x0002) at 0x00000000

Thread 0 Crashed:
0 <<00000000>> 0x00000000 0 + 0

J'ai aussi souvent un "couldn't allocate com_symantec_fw_kext"

En recherchant sur les forums, cela semble plutot indiquer un pb mémoire.

Pour ce qui est de retirer des barrettes mémoires, c'est simple (et sans risque) ? car je ne suis pas une pro.

Merci d'avance

 

[ntx]

Exception: EXC_BAD_ACCESS (0x0001)
Codes: KERN_PROTECTION_FAILURE (0x0002) at 0x00000000

Thread 0 Crashed:
0 <<00000000>> 0x00000000 0 + 0

Et la suite ... c'est elle qui te dira à ça a planté.:rateau:

J'ai aussi souvent un "couldn't allocate com_symantec_fw_kext"

Aurais-tu installé un logiciel Symantec, genre Norton Antivirus ? :siffle:

 

[marmotte05]

Bonjour,

Voici le rapport de blocage ci-dessous.

J'ai effectivement, depuis X années aussi un anti-virus, firewire symantec

J'ai fais aussi des tests de mémoire avec Rember tester sur toute la mémoire. Sur 1 giga, il n'est teste que 632Mo. Est-ce normal ????


Exception: EXC_BAD_ACCESS (0x0001)
Codes: KERN_PROTECTION_FAILURE (0x0002) at 0x00000000

Backtrace not available

PPC Thread State:
srr0: 0x92181734 srr1: 0x0000d030 vrsave: 0x00000000
cr: 0x22022242 xer: 0x20000004 lr: 0x9218172c ctr: 0x90001960
r0: 0x00007ff2 r1: 0xf00b0650 r2: 0x0182f22c r3: 0x00000000
r4: 0x00003103 r5: 0x00000074 r6: 0x00000000 r7: 0x00414960
r8: 0x5e4e3e2c r9: 0x00000000 r10: 0x92176b18 r11: 0xa2170c90
r12: 0x90001960 r13: 0x00000000 r14: 0x00000000 r15: 0x00000000
r16: 0x00000001 r17: 0x00000000 r18: 0xa01c1f20 r19: 0x00000000
r20: 0x00004407 r21: 0x00000000 r22: 0xf00b0d14 r23: 0x00000024
r24: 0x00000024 r25: 0x00000000 r26: 0xa01c46d0 r27: 0x00003103
r28: 0x00401f70 r29: 0x00436920 r30: 0x00436924 r31: 0x92181644

Binary Images Description:
0x1000 - 0xe3fff com.apple.securityagent 2.5 (25290) /System/Library/CoreServices/SecurityAgent.app/Contents/MacOS/SecurityAgent
0x342000 - 0x343fff com.ecamm.pluginloader Ecamm Plugin Loader v1.0.5 (1.0.5) /Library/InputManagers/Ecamm/Ecamm Plugin Loader.bundle/Contents/MacOS/Ecamm Plugin Loader
0x3c28000 - 0x3d26fff com.ioxperts.vdig.webcam 1.1 /Library/Components/IOXperts Webcam.component/Contents/MacOS/IOXperts Webcam
0x3e41000 - 0x3ea5fff com.DivXInc.DivXDecoder 6.6.0 /Library/QuickTime/DivX Decoder.component/Contents/MacOS/DivX Decoder
0x3f74000 - 0x3ffefff tw.com.sonix.webcam.sn9c102p Sonix Webcam 1.0 (1.0) /Library/QuickTime/Sonix SN9C102p WebCam.component/Contents/MacOS/Sonix SN9C102p WebCam
0x423bc000 - 0x4245bfff com.apple.QuickTimeImporters.component 7.2 /System/Library/QuickTime/QuickTimeImporters.component/Contents/MacOS/QuickTimeImporters
0x80830000 - 0x8090efff libxml2.2.dylib /usr/lib/libxml2.2.dylib
0x80a50000 - 0x80ad4fff libstdc++.6.dylib /usr/lib/libstdc++.6.dylib
0x80c80000 - 0x80c88fff libgcc_s.1.dylib /usr/lib/libgcc_s.1.dylib
0x81eb0000 - 0x81eb3fff libmx.A.dylib /usr/lib/libmx.A.dylib
0x88100000 - 0x88236fff com.apple.vImage 1.2.0 /System/Library/Frameworks/Accelerate.framework/Versions/A/Frameworks/vImage.framework/Versions/A/vImage
0x88ee0000 - 0x88eecfff com.apple.agl 2.5 (AGL-2.5) /System/Library/Frameworks/AGL.framework/Versions/A/AGL
0x8bf02000 - 0x8bf12fff com.apple.Accelerate.vecLib 3.0.3 (vecLib 3.0.3) /System/Library/Frameworks/Accelerate.framework/Versions/A/Frameworks/vecLib.framework/Versions/A/vecLib
0x8fd50000 - 0x8fd50fff com.apple.Accelerate 1.0.3 (Accelerate 1.0.3) /System/Library/Frameworks/Accelerate.framework/Versions/A/Accelerate
0x8fe00000 - 0x8fe4ffff dyld /usr/lib/dyld
0x90000000 - 0x9014ffff libSystem.B.dylib /usr/lib/libSystem.B.dylib
0x901c0000 - 0x9026efff com.apple.CoreFoundation 6.3.9 (299.37) /System/Library/Frameworks/CoreFoundation.framework/Versions/A/CoreFoundation
0x902b0000 - 0x90529fff com.apple.CoreServices.CarbonCore 10.3.9 (558) /System/Library/Frameworks/CoreServices.framework/Versions/A/Frameworks/CarbonCore.framework/Versions/A/CarbonCore
0x9059e000 - 0x905b1fff libRIP.A.dylib /System/Library/Frameworks/ApplicationServices.framework/Versions/A/Frameworks/CoreGraphics.framework/Versions/A/Resources/libRIP.A.dylib
0x905b8000 - 0x905c8fff com.apple.speech.recognition.framework 3.3 /System/Library/Frameworks/Carbon.framework/Versions/A/Frameworks/SpeechRecognition.framework/Versions/A/SpeechRecognition
0x905d6000 - 0x905fcfff com.apple.FindByContent 1.4 (1.2) /System/Library/Frameworks/ApplicationServices.framework/Versions/A/Frameworks/FindByContent.framework/Versions/A/FindByContent
0x90610000 - 0x9069afff com.apple.CoreServices.OSServices 3.0.1 /System/Library/Frameworks/CoreServices.framework/Versions/A/Frameworks/OSServices.framework/Versions/A/OSServices
0x90700000 - 0x90700fff com.apple.CoreServices 10.3 (???) /System/Library/Frameworks/CoreServices.framework/Versions/A/CoreServices
0x90702000 - 0x90750fff com.apple.print.framework.Print 3.3 /System/Library/Frameworks/Carbon.framework/Versions/A/Frameworks/Print.framework/Versions/A/Print
0x90779000 - 0x90784fff com.apple.securityhi 1.2 (90) /System/Library/Frameworks/Carbon.framework/Versions/A/Frameworks/SecurityHI.framework/Versions/A/SecurityHI
0x907c7000 - 0x907d4fff com.apple.CommonPanels 1.2.1 (1.0) /System/Library/Frameworks/Carbon.framework/Versions/A/Frameworks/CommonPanels.framework/Versions/A/CommonPanels
0x907f0000 - 0x907f9fff com.apple.DiskArbitration 2.0.5 /System/Library/PrivateFrameworks/DiskArbitration.framework/Versions/A/DiskArbitration
0x90810000 - 0x90810fff com.apple.ApplicationServices 1.0 (???) /System/Library/Frameworks/ApplicationServices.framework/Versions/A/ApplicationServices
0x90830000 - 0x9089ffff libobjc.A.dylib /usr/lib/libobjc.A.dylib
0x908c5000 - 0x908d5fff com.apple.vecLib 3.0.3 (vecLib 3.0.3) /System/Library/Frameworks/vecLib.framework/Versions/A/vecLib
0x9090f000 - 0x90929fff libGL.dylib /System/Library/Frameworks/OpenGL.framework/Versions/A/Libraries/libGL.dylib
0x90940000 - 0x909b3fff com.apple.DesktopServices 1.2.6 /System/Library/PrivateFrameworks/DesktopServicesPriv.framework/Versions/A/DesktopServicesPriv
0x909f0000 - 0x90a04fff libCGATS.A.dylib /System/Library/Frameworks/ApplicationServices.framework/Versions/A/Frameworks/CoreGraphics.framework/Versions/A/Resources/libCGATS.A.dylib
0x90a20000 - 0x90b7bfff com.apple.Foundation 6.3.10 (500.63) /System/Library/Frameworks/Foundation.framework/Versions/C/Foundation
0x90c60000 - 0x90cc2fff libGLU.dylib /System/Library/Frameworks/OpenGL.framework/Versions/A/Libraries/libGLU.dylib
0x90d00000 - 0x90d1bfff com.apple.SystemConfiguration 1.7.1 (???) /System/Library/Frameworks/SystemConfiguration.framework/Versions/A/SystemConfiguration
0x90d60000 - 0x90d6bfff com.apple.opengl 1.3.8 /System/Library/Frameworks/OpenGL.framework/Versions/A/OpenGL
0x90dd0000 - 0x90df0fff com.apple.DirectoryService.Framework 1.7.2 /System/Library/Frameworks/DirectoryService.framework/Versions/A/DirectoryService
0x90ec0000 - 0x90ec0fff com.apple.Cocoa 6.3 (???) /System/Library/Frameworks/Cocoa.framework/Versions/A/Cocoa
0x910e0000 - 0x91134fff com.apple.bom 1.2.8 (64.2) /System/Library/PrivateFrameworks/Bom.framework/Versions/A/Bom
0x91206000 - 0x91212fff com.apple.help 1.0.1 /System/Library/Frameworks/Carbon.framework/Versions/A/Frameworks/Help.framework/Versions/A/Help
0x9121c000 - 0x9122bfff libPSRIP.A.dylib /System/Library/Frameworks/ApplicationServices.framework/Versions/A/Frameworks/CoreGraphics.framework/Versions/A/Resources/libPSRIP.A.dylib
0x91280000 - 0x91283fff com.apple.URLMount 2.1.4 /System/Library/PrivateFrameworks/URLMount.framework/Versions/A/URLMount
0x913a0000 - 0x9145ffff ColorSync /System/Library/Frameworks/ApplicationServices.framework/Versions/A/Frameworks/ColorSync.framework/Versions/A/ColorSync
0x915e0000 - 0x91699fff com.apple.QD 3.4.74 (???) /System/Library/Frameworks/ApplicationServices.framework/Versions/A/Frameworks/QD.framework/Versions/A/QD
0x916d9000 - 0x916f3fff libresolv.9.dylib /usr/lib/libresolv.9.dylib
0x9171c000 - 0x91733fff com.apple.LangAnalysis 1.5.4 /System/Library/Frameworks/ApplicationServices.framework/Versions/A/Frameworks/LangAnalysis.framework/Versions/A/LangAnalysis
0x9194f000 - 0x9194ffff com.apple.Carbon 10.3 (???) /System/Library/Frameworks/Carbon.framework/Versions/A/Carbon
0x9196c000 - 0x919bcfff com.apple.HIServices 1.4.1 (0.0.1d1) /System/Library/Frameworks/ApplicationServices.framework/Versions/A/Frameworks/HIServices.framework/Versions/A/HIServices
0x91a2f000 - 0x91a67fff com.apple.LaunchServices 10.3.5 (98.4) /System/Library/Frameworks/ApplicationServices.framework/Versions/A/Frameworks/LaunchServices.framework/Versions/A/LaunchServices
0x92170000 - 0x92358fff com.apple.security 2.5 (29780) /System/Library/Frameworks/Security.framework/Versions/A/Security
0x9273f000 - 0x92759fff com.apple.openscripting 1.2.1 (???) /System/Library/Frameworks/Carbon.framework/Versions/A/Frameworks/OpenScripting.framework/Versions/A/OpenScripting
0x927c0000 - 0x927d3fff com.apple.speech.synthesis.framework 3.2 /System/Library/Frameworks/ApplicationServices.framework/Versions/A/Frameworks/SpeechSynthesis.framework/Versions/A/SpeechSynthesis
0x927f0000 - 0x92827fff com.apple.CFNetwork 1.2.6 (71.13) /System/Library/Frameworks/CoreServices.framework/Versions/A/Frameworks/CFNetwork.framework/Versions/A/CFNetwork
0x9283f000 - 0x92857fff com.apple.WebServices 1.1.1 (1.1.0) /System/Library/Frameworks/CoreServices.framework/Versions/A/Frameworks/WebServicesCore.framework/Versions/A/WebServicesCore
0x92880000 - 0x92c05fff com.apple.HIToolbox 1.3.7 (???) /System/Library/Frameworks/Carbon.framework/Versions/A/Frameworks/HIToolbox.framework/Versions/A/HIToolbox
0x92d7c000 - 0x92dadfff com.apple.securityinterface 1.0 (39) /System/Library/Frameworks/SecurityInterface.framework/Versions/A/SecurityInterface
0x92e70000 - 0x9336ffff com.apple.AppKit 6.3.11 (743.43) /System/Library/Frameworks/AppKit.framework/Versions/C/AppKit
0x93680000 - 0x93958fff com.apple.CoreGraphics 1.203.33 (???) /System/Library/Frameworks/ApplicationServices.framework/Versions/A/Frameworks/CoreGraphics.framework/Versions/A/CoreGraphics
0x93a50000 - 0x93a54fff libmathCommon.A.dylib /usr/lib/system/libmathCommon.A.dylib
0x93b38000 - 0x93b40fff libbsm.dylib /usr/lib/libbsm.dylib
0x93b44000 - 0x93bd7fff com.apple.print.framework.PrintCore 3.3 /System/Library/Frameworks/ApplicationServices.framework/Versions/A/Frameworks/PrintCore.framework/Versions/A/PrintCore
0x93c1a000 - 0x93c52fff com.apple.AE 1.4 /System/Library/Frameworks/ApplicationServices.framework/Versions/A/Frameworks/AE.framework/Versions/A/AE
0x93daa000 - 0x93dabfff com.apple.securityfoundation 1.0 (6) /System/Library/Frameworks/SecurityFoundation.framework/Versions/A/SecurityFoundation
0x93dc4000 - 0x93dcdfff libz.1.dylib /usr/lib/libz.1.dylib
0x94e1d000 - 0x94e31fff libcups.2.dylib /usr/lib/libcups.2.dylib
0x94ea0000 - 0x954a6fff libBLAS.dylib /System/Library/Frameworks/Accelerate.framework/Versions/A/Frameworks/vecLib.framework/Versions/A/libBLAS.dylib
0x95500000 - 0x957d0fff libLAPACK.dylib /System/Library/Frameworks/Accelerate.framework/Versions/A/Frameworks/vecLib.framework/Versions/A/libLAPACK.dylib
0x958e0000 - 0x95900fff libvMisc.dylib /System/Library/Frameworks/Accelerate.framework/Versions/A/Frameworks/vecLib.framework/Versions/A/libvMisc.dylib
0x95b50000 - 0x95c32fff libicucore.A.dylib /usr/lib/libicucore.A.dylib
0x95df7000 - 0x95e07fff com.apple.ImageCapture 2.1.5 /System/Library/Frameworks/Carbon.framework/Versions/A/Frameworks/ImageCapture.framework/Versions/A/ImageCapture
0x95e40000 - 0x95eadfff libvDSP.dylib /System/Library/Frameworks/Accelerate.framework/Versions/A/Frameworks/vecLib.framework/Versions/A/libvDSP.dylib
0x95ed2000 - 0x95eddfff libCSync.A.dylib /System/Library/Frameworks/ApplicationServices.framework/Versions/A/Frameworks/CoreGraphics.framework/Versions/A/Resources/libCSync.A.dylib
0x95f30000 - 0x9601efff libiconv.2.dylib /usr/lib/libiconv.2.dylib
0x960d9000 - 0x96148fff com.apple.framework.IOKit 1.3.6 (???) /System/Library/Frameworks/IOKit.framework/Versions/A/IOKit
0x968be000 - 0x96931fff com.apple.NavigationServices 3.3.3 /System/Library/Frameworks/Carbon.framework/Versions/A/Frameworks/NavigationServices.framework/Versions/A/NavigationServices
0x96980000 - 0x96a47fff libcrypto.0.9.7.dylib /usr/lib/libcrypto.0.9.7.dylib
0x96aa0000 - 0x96acefff libssl.0.9.7.dylib /usr/lib/libssl.0.9.7.dylib
0x96ade000 - 0x96af8fff libPDFRIP.A.dylib /System/Library/Frameworks/ApplicationServices.framework/Versions/A/Frameworks/CoreGraphics.framework/Versions/A/Resources/libPDFRIP.A.dylib
0x96b50000 - 0x96bdffff ATS /System/Library/Frameworks/ApplicationServices.framework/Versions/A/Frameworks/ATS.framework/Versions/A/ATS
0x96c00000 - 0x96c5ffff com.apple.SearchKit 1.0.2 /System/Library/Frameworks/CoreServices.framework/Versions/A/Frameworks/SearchKit.framework/Versions/A/SearchKit
0x96c9d000 - 0x96d29fff com.apple.ink.framework 101.1.4 (55.12) /System/Library/Frameworks/Carbon.framework/Versions/A/Frameworks/Ink.framework/Versions/A/Ink
0x97335000 - 0x9739efff com.apple.htmlrendering 1.1.2 /System/Library/Frameworks/Carbon.framework/Versions/A/Frameworks/HTMLRendering.framework/Versions/A/HTMLRendering
0x97d73000 - 0x98939fff com.apple.QuickTimeComponents.component 7.2 /System/Library/QuickTime/QuickTimeComponents.component/Contents/MacOS/QuickTimeComponents
0x99000000 - 0x9901dfff com.apple.audio.SoundManager 3.9 /System/Library/Frameworks/Carbon.framework/Versions/A/Frameworks/CarbonSound.framework/Versions/A/CarbonSound
0x9902f000 - 0x99096fff com.apple.audio.CoreAudio 2.1.3 /System/Library/Frameworks/CoreAudio.framework/Versions/A/CoreAudio
0x990d6000 - 0x9918efff com.apple.audio.toolbox.AudioToolbox 1.3.4 /System/Library/Frameworks/AudioToolbox.framework/Versions/A/AudioToolbox
0x991dc000 - 0x991dcfff com.apple.audio.units.AudioUnit 1.3.3 /System/Library/Frameworks/AudioUnit.framework/Versions/A/AudioUnit
0x991de000 - 0x994fdfff com.apple.QuickTime 7.2.0 /System/Library/Frameworks/QuickTime.framework/Versions/A/QuickTime
0x995e1000 - 0x995f7fff com.apple.QuartzCore 1.3 /System/Library/Frameworks/QuartzCore.framework/Versions/A/QuartzCore

 

[ntx]

J'ai effectivement, depuis X années aussi un anti-virus, firewire symantec

Mauvaise idée, c'est un vrai nid à problème
Ce n'est pas firewire, mais firewall : Mac OSX en a déjà un d'intégré, pas la peine d'en ajouter un autre.
Pour les virus, voir les moult discussions à ce propos.

J'ai fais aussi des tests de mémoire avec Rember tester sur toute la mémoire. Sur 1 giga, il n'est teste que 632Mo. Est-ce normal ????

Tout dépnd des applications qui sont en trains de tourner. Regarde avec /Application/Utilitaires/Moniteur d'activité

Binary Images Description:
0x1000 - 0xe3fff com.apple.securityagent 2.5 (25290) /System/Library/CoreServices/SecurityAgent.app/Contents/MacOS/SecurityAgent
0x342000 - 0x343fff com.ecamm.pluginloader Ecamm Plugin Loader v1.0.5 (1.0.5) /Library/InputManagers/Ecamm/Ecamm Plugin Loader.bundle/Contents/MacOS/Ecamm Plugin Loader
0x3c28000 - 0x3d26fff com.ioxperts.vdig.webcam 1.1 /Library/Components/IOXperts Webcam.component/Contents/MacOS/IOXperts Webcam
0x3e41000 - 0x3ea5fff com.DivXInc.DivXDecoder 6.6.0 /Library/QuickTime/DivX Decoder.component/Contents/MacOS/DivX Decoder
0x3f74000 - 0x3ffefff tw.com.sonix.webcam.sn9c102p Sonix Webcam 1.0 (1.0) /Library/QuickTime/Sonix SN9C102p WebCam.component/Contents/MacOS/Sonix SN9C102p WebCam
0x423bc000 - 0x4245bfff com.apple.QuickTimeImporters.component 7.2 /System/Library/QuickTime/QuickTimeImporters.component/Contents/MacOS/QuickTimeImporters

Incompatibilité d'humeur entre le driver de ta web cam et Mac OSX. Des mises à jour récentes ?

 

[marmotte05]

Merci de ta réponse rapide et précise.
Comment t'as fais pour trouver dans cette jungle d'infos d'où vient le pb ?

En effet, j'ai une Webcam USB (Talkcam de Zicplay) et pour la faire marcher avec iChat, j'ai utilisé le pilote iChatUSBCam de Ecamm.

Il faut tout desinstaller ?

Merci

 

[ntx]

En effet, j'ai une Webcam USB (Talkcam de Zicplay) et pour la faire marcher avec iChat, j'ai utilisé le pilote iChatUSBCam de Ecamm.

Est-ce que ça à commencer à planter suite à l'installation de ce driver ? Un périphérique d'une marque avec un driver d'une autre, ça fait rarement bon ménage.
As-tu fait récemment des mises à jours de l'OS ? de Quicktime ? sans mettre à jour ton driver.

 

[bompi]

Il faudrait aller &#224; la p&#234;che aux infos sur le site de eCamm et, &#233;ventuellement, leur envoyer un message indiquant le plantage, le panic.log et le type de Ouaibecam.