Bonsoir,
Je me permets de faire appel à vous car je rencontre un problème sur mon MacBook Air acheté il y a à peine deux semaines.
Ce souci est apparu aujourd'hui et depuis il ne cesse de persister même après de nombreux redémarrages :
J'entends comme un "Bzzzz" émis pendant une seconde côté gauche du clavier juste en-bas de l'écran tout près de la prise d'alimentation juste au moment où j'appuie sur le bouton de mise sous tension afin de l'allumer.
Ce bruit étrange est émis que mon ordi soit sur batterie ou raccordé à une prise électrique.
Mais il n'apparaît toujours qu'au démarrage. Par la suite, mon MBA est totalement silencieux.
J'ai déjà contacté Apple aujourd'hui qui m'a proposé de faire deux interventions :
- Un démarrage sans extension : https://support.apple.com/kb/ht201262?viewlocale=fr_FR
- Une réinitialisation du SMC https://support.apple.com/kb/ht201295?viewlocale=fr_FR
Cependant, le bruit persiste toujours.
Je pense donc recontacter Apple dans les prochains jours afin de leur faire part de la situation.
En attendant, je me tourne vers vous car j'ai cru comprendre que ce genre de problème pouvait "souvent" (?) arriver sur les MBA.
Auriez-vous une idée de l'origine de ce bruit ?
Je me demandais aussi si ce n'est pas moi qui prendrait trop à coeur ce simple petit "Bzzz".
Ai-je raison de vouloir résoudre ce problème ?
Disons que je me dis que remuer terre et ciel pour avoir quelques semaines après, exactement le même problème sur un autre MBA...
J'ai déjà fait des recherches sur ce bruit sur ce site, j'ai trouvé des personnes confrontées à ce souci similaire mais à chaque fois, la personne ne donne malheureusement plus de nouvelles.
Je vous remercie !
MacGus
Je me permets de faire appel à vous car je rencontre un problème sur mon MacBook Air acheté il y a à peine deux semaines.
Ce souci est apparu aujourd'hui et depuis il ne cesse de persister même après de nombreux redémarrages :
J'entends comme un "Bzzzz" émis pendant une seconde côté gauche du clavier juste en-bas de l'écran tout près de la prise d'alimentation juste au moment où j'appuie sur le bouton de mise sous tension afin de l'allumer.
Ce bruit étrange est émis que mon ordi soit sur batterie ou raccordé à une prise électrique.
Mais il n'apparaît toujours qu'au démarrage. Par la suite, mon MBA est totalement silencieux.
J'ai déjà contacté Apple aujourd'hui qui m'a proposé de faire deux interventions :
- Un démarrage sans extension : https://support.apple.com/kb/ht201262?viewlocale=fr_FR
- Une réinitialisation du SMC https://support.apple.com/kb/ht201295?viewlocale=fr_FR
Cependant, le bruit persiste toujours.
Je pense donc recontacter Apple dans les prochains jours afin de leur faire part de la situation.
En attendant, je me tourne vers vous car j'ai cru comprendre que ce genre de problème pouvait "souvent" (?) arriver sur les MBA.
Auriez-vous une idée de l'origine de ce bruit ?
Je me demandais aussi si ce n'est pas moi qui prendrait trop à coeur ce simple petit "Bzzz".
Ai-je raison de vouloir résoudre ce problème ?
Disons que je me dis que remuer terre et ciel pour avoir quelques semaines après, exactement le même problème sur un autre MBA...
J'ai déjà fait des recherches sur ce bruit sur ce site, j'ai trouvé des personnes confrontées à ce souci similaire mais à chaque fois, la personne ne donne malheureusement plus de nouvelles.
Je vous remercie !
MacGus
