bonjour
suis nouvelle ici, je connais peu les macs.. j'ai un imac 17 ou 20 pouces (la honte je ne sais meme pas) que j'ai acquis en novembre 2006
il tourne bien mais avant hier j'ai fait sauter les plombs.. aie.. il fonctionnait
le matin je lui demandais de me chercher un courrier word... l'après midi je devais partir je dis je vais lancer les mises à jour "i tunes, un autre truc et intel" je reviens l'ordi avait l'air "normal" (il ne m'a pas demandé de redémarrer ?? l'aurait il fait seul et revenu au meme écran qu'à mon départ ? aucune idée) je clique sur mon lecteur de carte photo il fait comme si il allait ouvrir mais ne m'ouvre rien.. je recommence pareil.. m'énerve lui.. je clic sur un fichier du bureau pareil.. je fais "redémarrer" rien.. écran gris et pomme, puis bleu et curseur en haut gauche... et machin qui clignote point après point en rond.. j'éteins en appuyant 5 secondes sur le bouton.. rien de mieux... j'éteins en angoissant.. ce matin j'allume et j'ai un écran gris avec un dossier et un point d'interrogation dessus qui clignote... qu'est ce qu'il a ??
en vous remerciant si vous pouvez me dire
j'ai mailé le vendeur et technicien j'attends qu'il se bouge les fesses
suis nouvelle ici, je connais peu les macs.. j'ai un imac 17 ou 20 pouces (la honte je ne sais meme pas) que j'ai acquis en novembre 2006
il tourne bien mais avant hier j'ai fait sauter les plombs.. aie.. il fonctionnait
le matin je lui demandais de me chercher un courrier word... l'après midi je devais partir je dis je vais lancer les mises à jour "i tunes, un autre truc et intel" je reviens l'ordi avait l'air "normal" (il ne m'a pas demandé de redémarrer ?? l'aurait il fait seul et revenu au meme écran qu'à mon départ ? aucune idée) je clique sur mon lecteur de carte photo il fait comme si il allait ouvrir mais ne m'ouvre rien.. je recommence pareil.. m'énerve lui.. je clic sur un fichier du bureau pareil.. je fais "redémarrer" rien.. écran gris et pomme, puis bleu et curseur en haut gauche... et machin qui clignote point après point en rond.. j'éteins en appuyant 5 secondes sur le bouton.. rien de mieux... j'éteins en angoissant.. ce matin j'allume et j'ai un écran gris avec un dossier et un point d'interrogation dessus qui clignote... qu'est ce qu'il a ??
en vous remerciant si vous pouvez me dire
j'ai mailé le vendeur et technicien j'attends qu'il se bouge les fesses