Disque dur interne non detecte

[Labetedesvosges]

Bonjour a tous,

Mon macbook a plante alors qu'il tournait. J'ai force a l'eteindre puis l'ai rallume, un point d'interrogation sur fond de dossier gris est alors apparu.
Impossible ensuite de faire un Hardware Test, ni de relancer avec le CD d'installation pour reinstaller Mac OS X, impossible aussi dans Utilitaires de reparer/tester ou quoi que ca soit d'autre (touches grisees) car mon macbook ne detecte pas le DD interne.
Pensant que le DD etait HS, j'en ai rachete un autre : memes resultats !!!
A la difference pres que je peux faire un HT qui me dit qu'il n'y a aucune erreur (meme avec un test etendu)
Mon appareil n'est plus sous garantie, je suis a des milliers de km d'un centre agree Apple
Je deprime... Que dois je faire ????
Merci pour votre aide !!!

 

[pickwick]

Avec un des deux disques dans un boitier externe, peux tu démarrer dessus en maintenant la touche alt enfoncée ?

 

[Labetedesvosges]

Je n'ai pas de boitier externe (je ne sais meme pas a quoi ca ressemble). Mais j'ai un disque dur externe classique sur le lequel j'avais fait quelques sauvergardes... ca peut marcher ?

 

[pickwick]

ça peut marcher si le disque externe est bootable, c'est à dire que les sauvegardes faites l'ont été sous forme de clone avec carbon Copy Cloner ou Superduper.
On ne dira jamais assez l'intérêt de ces sauvegardes avec ces logiciels.
Sauvegardez, clonez !!! C'est INDISPENSABLE !!

sinon pour pas cher tu peux trouver des boitiers externes en USB2 au format 2,5" pour mettre l'un de tes deux disques de macbook, par exemple chez www.macway.com.

http://www.macway.com/fr/path/1/stockage/40/boitier-disque-dur-25.html

 

[Labetedesvosges]

Je vais essayer d'en trouver un... Sinon d'autres solutions plus simples et rapides pour moi qui suis perdu au fin fond du Vietnam ?

 

[pickwick]

Tiens ma copine vietnamienne y est en vacances en ce moment entre Hoi An et Hanoi.
Mais elle n'a pas ce matériel sous la main.
Sinon, si tu as pu démarrer sur le disque Hardware test, tu devrais pourvoir le faire sur le DVD d'install de OS X.
Essaie de nouveau, essaie aussi les modes de démarrage verbose (démarrer avec la touche S enfoncée) et de procéder au lancement de commandes Unix.... vois ailleurs sur ce forum, je ne suis pas spécialiste.
Bon courage !

 

[boddy]

Impossible ensuite de faire un Hardware Test, ni de relancer avec le CD d'installation pour reinstaller Mac OS X, impossible aussi dans Utilitaires de reparer/tester ou quoi que ca soit d'autre (touches grisees) car mon macbook ne detecte pas le DD interne.

Dans le cas présent, c'est le DVD d'installation qu'il devrait détecter.


Pensant que le DD etait HS, j'en ai rachete un autre : memes resultats !!!
A la difference pres que je peux faire un HT qui me dit qu'il n'y a aucune erreur (meme avec un test etendu)

Tu as installé le système sur ton nouveau DD interne et il n'est toujours pas reconnu ? C'est bien ça ?

Ce qu'il y a d'étrange, c'est qu'à partir de là ton DVD d'installe fonctionne puisque tu as pu faire un AHT :eek:

Donc, si ton DVD d'installe est reconnu, fais une réparation des autorisations à partir de celui-ci.




pickwick a été plus rapide que moi

 

[Labetedesvosges]

Non, en fait je ne peux rien installer ou faire, ni reinstallation de Mac OS X sur le nouveau DD ni meme reparation des autorisations lorsque je place mon CD d'installation car la reponse est : "aucun paquet valide"...

 

[pickwick]

"aucun paquet valide"...

ah ben cela c'est balot pour toi, je compatis

Plus sérieusement.... je sèche !!

 

[boddy]

A la difference pres que je peux faire un HT qui me dit qu'il n'y a aucune erreur (meme avec un test etendu)

Ce AHT, tu l'as fait sur quel disque

 

[Labetedesvosges]

Je n'ai pu effectuer ce HT que sur le nouveau DD

 

[boddy]

Et sur le nouveau DD tu ne peux pas installer le système ?

Si c'est le cas, il faut demander un échange : il est défectueux.

 

[pickwick]

oui mais le monsieur ne peut pas démarrer sur le DVD d'installation : son paquet est invalide
dommage pour lui....


le DVD d'installation est-il celui vendu avec la machine ? ou non ?

 

[Labetedesvosges]

Oui, c'est le CD d'installation que j'ai eu avec le macbook a l'achat
Que puis je faire puisque mon DD, quel qu'il soit, n'est pas detecte ???

 

[boddy]

Il faudrait le formater pour pouvoir installer ensuite dessus.
Tu ne connaitrais pas quelqu'un avec un Mac qui pourrait le faire ?

 

[pickwick]

Quand tu démarres sur le DVD d'installation, vas tu jusqu'au début de la mise à jour avec un écran où il y a des menus déroulants dont un je crois OUTILS ( pas certain du nom) qui permet de lancer Utilitaire de disque et de formater le DD ?

 

[Labetedesvosges]

Je ne connais personne ici qui possede un mac...
Il faudrait donc que je formate le nouveau DD pour ensuite l'installer dans mon macbook ?
Si oui, comment faire ?
Faut il se brancher en DD externe (je n'ai pas la possibilite de le faire) ou remplacer le DD interne d'un autre mac par le mien (operation perilleuse ?) ???

 

[pickwick]

Pour le formater il faut le faire à partir de Utilitaire de disque dans le DVD d'installation de mac os X, pas moyen de faire autrement, ou sinon en démarrant sur un OS X présent sur un autre DD, toujours avec la même application Utilitaire de disque.

 

[Labetedesvosges]

Picwick, je reponds a ton dernier message :
En lancant le CD d'instal, je ne peux que :
- Choisir la langue
- Accepter les conditions et cliquer sur ACCEPTER
Apres, je suis bloque car je n'ai pas la possibilite de choisir un emplacement pour l'installation, aucun volume n'apparait a l'ecran...
D'ou impossiblite de reparer, installer, verifier etc...
Au secours !

 

[pickwick]

TOUT VA BIEN
c'est que tu es sur l'écran qui te permet via l'un des menus déroulants en haut de l'écran d etrouver utilitaire de disque et de formater ton nouveau DD, regardes et tu verras !
Ne vas pas jusqu'au lancement de l'installation, laisse cette fenetre tranquille et regarde dans la barre en haut de l'écran.