Double Forfait Orange / Points de fidélité

[deenasty]

Bonjour à tous !

Je suis actuellement sous contrat chez Orange, par deux forfaits.

Un forfait se termine à la fin du mois, et l'autre (que je garde) se poursuit normalement jusqu'à échéance.

J'aurai aimé savoir (sans avoir à appeler les guignols du service client) si je peux transférer les points de fidélité du forfait se terminant ce mois ci vers le forfait qui se poursuivra.

J'ai une petite idée de la réponse (négative) mais je pose quand même la question, à tout hasard...

Merci d'avance pour vos réponses !

 

[pickwick]

La réponse est certainement non, j'avais trois forfait, dont deux " an 2000 " pour mes enfants, et tout a été perdu lorsque j'ai résilié ceux des enfants largement devenus adultes depuis....