iMac alu avec garantie de 3 ans ou sans ?
- Créateur du sujet theodossia
- Date de début
Choix personnel. Mais tu as un an pour souscrire à l'Apple Care. Il 'y a donc pas besoin de l'acheter en même temps que l'iMac.
Bonsoir à tous,
Je suis peut être une future switcheuse 
. J'ai achèté iMac alu 20" à FNAC. J'étais très déçue :mad: par la qualité médiocre de l'écran. Alors je suis allée à Fnac pour me faire rembourser mais le problème : comme j'ai déja ouvert l'emballage, alors je n'ai eu le droit qu'à recevoir un avoir de 1650 euros (Prix de la promotion de iMac alu 20" + 3 ans de garantie). Mon budget limité est de 1700 euros. Je pense donc prendre un iMac 24" sans la garantie de 3 ans car avec la garantie de 3 ans, ca couterai 1900 euros au total. Je ne peux pas. Un vendeur m'a vivement conseillé de prendre quand même une garantie de 3 ans.
. J'ai achèté iMac alu 20" à FNAC. J'étais très déçue :mad: par la qualité médiocre de l'écran. Alors je suis allée à Fnac pour me faire rembourser mais le problème : comme j'ai déja ouvert l'emballage, alors je n'ai eu le droit qu'à recevoir un avoir de 1650 euros (Prix de la promotion de iMac alu 20" + 3 ans de garantie). Mon budget limité est de 1700 euros. Je pense donc prendre un iMac 24" sans la garantie de 3 ans car avec la garantie de 3 ans, ca couterai 1900 euros au total. Je ne peux pas. Un vendeur m'a vivement conseillé de prendre quand même une garantie de 3 ans.A vos avis, vous pensez que c'est mieux de prendre la garantie? iMac 24" pourrait avoir le risque d'avoir des problèmes? Si oui, au bout de combien de temps à peu près ? Quels types de problèmes ça arrrive fréquemment aux iMac ?
Vos conseils me seront très précieux !
Merci beaucoup ! :zen:
Bonne soirée !
Moi a ta place je prends iMac 24" et dans 11mois quand tu auras regagné un peu de sous tu prends applecare et comme ca t'es tranquille pour encore 2ans (donc 3 au total)
tu prends applecare et comme ca t'es tranquille pour encore 2ans (donc 3 au total)
Il faudrait fusionner les deux topic qui ont le même intitulé
Si un admin passe part là
ok
L'iMac alu est certes tout nouveau, mais ce n'est pas un tout nouveau concept de machine, c'est une évolution (majeure ou mineure, je laisse le soin aux spécialistes de débattre) du concept tout-dans-l'écran inauguré avec l'iMac G5 blanc.
Donc à ce titre, je pense que les risques de méga-graves erreurs de conception sont minimisés.
Et si de telles erreurs existent, elles seraient sûrement recensées dans l'année qui suit la sortie de la machine (on peut citer les récents problèmes de freeze liés à la gestion de la carte graphique).
Même s'il est sorti tout récemment, iMac n'a pas forcément plus (ou moins) de risque d'avoir des problèmes, c'est juste que c'est un ordinateur. Donc comme tout produit informatique, shit happens.
Donc même sur un très bon produit, même sur un Apple, y a la faute-à-pas-de-chance qui fait que tu peux tomber sur un mauvais numéro, avec par ex. un composant interne un peu faiblard qui te lâche après un temps indéterminé... :siffle:
Sachant que la façon dont tu te sers de ta machine (nombre d'arrêts/démarrages, environnement (température, poussière, chute du gobelet de café, sens du vent entre les barreaux des chaises, etc...) peut aussi accélérer ou non la survenue de problèmes.
bref, tout ça pour dire qu'il n'y a pas de règles gravées dans le marbre pour déterminer la durée après laquelle survient un problème.
Quant à la réponse de Steiner, je ne peux aller que dans son sens et cette réponse s'explique par le fait que l'Apple Care peut être acheté et activé jusqu'à 1 an après l'achat effectif de la machine.
Donc si tu n'as pas l'argent en ce moment, attends quelques mois pour te refaire la cerise et hop! Apple Care.
Mais n'attends pas 13 mois, hein...
voilu voilu...
Moi a ta place je prends iMac 24" et dans 11mois quand tu auras regagné un peu de sous
Je suis exactement du même avis. Il ne faut jamais se précipiter sur une extension AppleCare, de toute façon (se décider vers le 10ème ou 11ème mois).
Et étant donnés tes moyens financiers, il faut considérer ton ordinateur comme un investissement à plus ou moins long terme, donc l'Applecare est conseillé (les réparations hors garantie peuvent valoir très chères).
Edit: Sinon, la Fnac propose sa propre extension de garantie (mais il faut l'acheter en même temps que le Mac, il me semble)...
ce qui est embêtant : si la qualité de l'écran de l'iMac 20 t'a déçue, peut-être en sera-t-il de même pour un écran 24 pouces
qu'est-ce qui t'a déçue à ce point ?
sinon, il y aurait la possibilité d'un MacBookPro avec écran mat, mais la peut-être au dessus de tes moyens
je ne sais pas si la qualité de l'iMac avec écran 24 pouces et meilleure que celle de l'iMac 20 pouces
il faut y faire attention...
ne prends pas la garantie Fnac (comme je l'ai fait) le SAV n'est vraiment pas à la hauteur
comme dit avant, l'AppleCare, tu as un an pour y réfléchir, donc, tu peux voir!
je pense quant à moi je vais y souscrire malgré ma garantie Fnac car je ne veux pas avoir affaire à leur SAV...
Bon, on ne va pas conseiller la garantie Fnac, alors.
J'ai souvent lu que l'écran du 24" était de meilleure qualité que celui du 20".
Il y a quelque chose qui me turlupine. Si tu es allée à la Fnac, tu as bien du voir les 2 modèles exposés, non ?
Dans les 2 Fnac où je suis allé, tous les modèles de Mac étaient exposés (sauf les MacPro et Mini), et l'écran de l'iMac 24" s'imposait sur tout le rayon informatique...
Attention, Macounette va dire un truc...
J'ai souvent lu que l'écran du 24" était de meilleure qualité que celui du 20".
Il y a quelque chose qui me turlupine. Si tu es allée à la Fnac, tu as bien du voir les 2 modèles exposés, non ?
Dans les 2 Fnac où je suis allé, tous les modèles de Mac étaient exposés (sauf les MacPro et Mini), et l'écran de l'iMac 24" s'imposait sur tout le rayon informatique...
Attention, Macounette va dire un truc...
Si justement, il paraît qu'il y a une nette différence entre la dalle du 24" et celle du 20". Je n'irais pas jusqu'à qualifier ce dernier de "médiocre", mais bon... les égouts et les odeurs. :siffle: (et puis moi j'ai le 24"
)Pour ce qui est de l'extension de garantie, perso j'attends aussi que mon iMac ait 11 mois et là je prendrai une décision.
Pour ce qui me concerne je conseillerais vivement l'applecare !
Je ne l'ai pas pris pour l'Imac et je m'en mords les doigts:hein:...
Au bout de 13 mois exactement les fameuses lignes verticales ont commencé à apparaitre:mad:. Pour l'instant il n'y a rien à faire et j'en suis à un quarantaine de lignes sur mon écran au bout de 2 ans !!!
Résultat il est quasi foutu car la réparation me couterait quasiment autant qu'un neuf !!!
Si j'avais pris l'applecare.
Après il est sûr que tout cela n'est qu'une vision de la gestion du risque...
Le pire est que je m'étais bien dis de la prendre cette assurance, mais j'ai oublié...
Tant pis pour moi !
Pour mon macbook je n'oublierait pas !
Na !
A+.
Je ne l'ai pas pris pour l'Imac et je m'en mords les doigts:hein:...
Au bout de 13 mois exactement les fameuses lignes verticales ont commencé à apparaitre:mad:. Pour l'instant il n'y a rien à faire et j'en suis à un quarantaine de lignes sur mon écran au bout de 2 ans !!!
Résultat il est quasi foutu car la réparation me couterait quasiment autant qu'un neuf !!!
Si j'avais pris l'applecare
.Après il est sûr que tout cela n'est qu'une vision de la gestion du risque...
Le pire est que je m'étais bien dis de la prendre cette assurance, mais j'ai oublié
...Tant pis pour moi !
Pour mon macbook je n'oublierait pas !
Na !
A+.
Bonjour à tous,
je suis moi-même également un futur switcheur.
Je projette en effet d'acquérir un iMac 24" prochainement via Apple Store.
Je me suis posé la question de la garantie Apple Care, j'étais résolu à la prendre en même temps que l'iMac, mais en lisant ce topic, j'apprends que ça peut attendre 12 mois.
Je suis plutôt heureux de l'apprendre, toutefois, que se passerait-il si je recontrais un problème dans les 12 mois après l'achat de mon ordinateur (dans le cas où je n'achète pas Apple Care)? D'autre part, quels sont les problèmes couverts par Apple Care?
En fait, je m'apperçois que je n'ai pas tout compris sur Apple Care, j'ai besoin de vos précieux conseils.
Merci pour votre aide,
Ando
je suis moi-même également un futur switcheur.
Je projette en effet d'acquérir un iMac 24" prochainement via Apple Store.
Je me suis posé la question de la garantie Apple Care, j'étais résolu à la prendre en même temps que l'iMac, mais en lisant ce topic, j'apprends que ça peut attendre 12 mois.
Je suis plutôt heureux de l'apprendre, toutefois, que se passerait-il si je recontrais un problème dans les 12 mois après l'achat de mon ordinateur (dans le cas où je n'achète pas Apple Care)? D'autre part, quels sont les problèmes couverts par Apple Care?
En fait, je m'apperçois que je n'ai pas tout compris sur Apple Care, j'ai besoin de vos précieux conseils.
Merci pour votre aide,
Ando
Attention, il faut acheter et faire valider cette extension avant le 12ème mois.
Tout est expliqué sur le site d'Apple, mais tu peux également lire ce topic:
http://forums.macg.co/vbulletin/showthread.php?t=160346
Tout est expliqué sur le site d'Apple, mais tu peux également lire ce topic:
http://forums.macg.co/vbulletin/showthread.php?t=160346
Merci bien.
Je pense que j'attendrai avant d'acheter Apple Care. D'autant plus que j'ai vu qu'on pouvait l'acheter auprès d'un autre revendeur pour un prix moindre.
Si j'ai bien compris, ce sont bien tous les problèmes d'ordre matériel et logiciel qui sont couverts par la garantie (avec ou sans Apple Care dans les 12 mois suivant l'achat), donc si par exemple mon écran présente des pixels morts ou des franges verticales, je fais marcher la garantie?
Si c'est bien le cas, parfait, ça me permet d'acheter 1Go de mémoire vive en plus!
Je pense que j'attendrai avant d'acheter Apple Care. D'autant plus que j'ai vu qu'on pouvait l'acheter auprès d'un autre revendeur pour un prix moindre.
Si j'ai bien compris, ce sont bien tous les problèmes d'ordre matériel et logiciel qui sont couverts par la garantie (avec ou sans Apple Care dans les 12 mois suivant l'achat), donc si par exemple mon écran présente des pixels morts ou des franges verticales, je fais marcher la garantie?
Si c'est bien le cas, parfait, ça me permet d'acheter 1Go de mémoire vive en plus!
Attention, le prix de l'Applecare est imposé par Apple et est le même chez tous les revendeurs agréés. Donc il faut se méfier des "revendeurs" (je met bien des guillemets) qui proposent des extensions à des prix moindres (il y a des risques de fraude ou d'arnaque). Se renseigner en cas de doute.
Oui, en gros c'est ça (il y a cependant un nombre de pixels morts en deça duquel Apple refusera d'intervenir)...
Bonjour,
Que reproches-tu exactement au SAV de la FNAC, Clochelune ?
J'ai pris la garantie FNAC en décembre 2006 en même temps que mon Imac 20 (le blanc et son bel écran). Vu que je n'ai eu aucun problème (merci Apple), je n'ai jamais eu affaire au SAV mais si j'ai pris cette garantie c'est pour m'éviter les ennuis donc je serais curieux d'en savoir plus.
Tristan
Que reproches-tu exactement au SAV de la FNAC, Clochelune ?
J'ai pris la garantie FNAC en décembre 2006 en même temps que mon Imac 20 (le blanc et son bel écran
). Vu que je n'ai eu aucun problème (merci Apple), je n'ai jamais eu affaire au SAV mais si j'ai pris cette garantie c'est pour m'éviter les ennuis donc je serais curieux d'en savoir plus.Tristan
Bon, on ne va pas conseiller la garantie Fnac, alors.
J'ai souvent lu que l'écran du 24" était de meilleure qualité que celui du 20".
Il y a quelque chose qui me turlupine. Si tu es allée à la Fnac, tu as bien du voir les 2 modèles exposés, non ?
Dans les 2 Fnac où je suis allé, tous les modèles de Mac étaient exposés (sauf les MacPro et Mini), et l'écran de l'iMac 24" s'imposait sur tout le rayon informatique...
Attention, Macounette va dire un truc...
Quand j'étais au Fnac, j'ai observé deux écrans 20" et 24". Je ne voyais pas une grande différence, peut etre je ne faisais pas vraiment très attention. Une fois chez moi, bien installée, j'ai vu la différence et surtout des angles m'embetaient beaucoup (effet orange quand on est situé un peu plus de gauche ou droite de l'écran). Donc, ça ne va pas. Quand je suis retournée à Fnac, j'ai remarqué la différence de la qualité de dalle entre deux iMac 20 et 24. Juste une erreur d'une inattentionnée
Vos messages m'ont beaucoup aidé. Je vais réflechir. Mais je serai peut etre obligée d'acheter un autre iMac (24") dans FNAC car j'ai un avoir. J'ai pas un autre choix. Sauf s'il y a une recette de miracle pour me le faire rembourser :siffle: Merci vraiment !
Je te conseillerais:
- d'acheter l'iMac 24" (celui à 2.4 GHz): 1749 euros,
- de rajouter une barrette d'1 Go (pour un total de 2 Go); on en trouve de bonne qualité pour 30 euros.
- de prendre l'Applecare; je dirais que c'est d'autant plus important de le prendre que tes moyens financiers sont très limités (et que tu ne pourras pas assumer les frais de réparations): 209 euros.
Soit 1988 euros.
Certes, cela dépasse ton budget et c'est une somme conséquente, mais moins je ne vois pas. Ou alors acheter un MacBook, dans ce cas, mais ce n'est pas du tout la même machine.
- d'acheter l'iMac 24" (celui à 2.4 GHz): 1749 euros,
- de rajouter une barrette d'1 Go (pour un total de 2 Go); on en trouve de bonne qualité pour 30 euros.
- de prendre l'Applecare; je dirais que c'est d'autant plus important de le prendre que tes moyens financiers sont très limités (et que tu ne pourras pas assumer les frais de réparations): 209 euros.
Soit 1988 euros.
Certes, cela dépasse ton budget et c'est une somme conséquente, mais moins je ne vois pas. Ou alors acheter un MacBook, dans ce cas, mais ce n'est pas du tout la même machine.
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