iMac iMac neuf et lent

Grdecath

Membre actif
12 Juin 2015
105
5
55
Bonjour à tous,

Je possède depuis l'année dernière un iMac 21" avec El Capitan, 2,7 GHz Intel Core i5, 8 Go 1600 MHz DDR3.... j'étais super contente de cette acquisition un peu chère et je me trouve avec un mac LENT, rien n'est instantané, toutes les appli ouvrir, dès que je clique sur internet la roue tourne pour chercher (et cela ne vient de ma connexion) je ne comprends pas je pensais que tout allait être fluide rapide avec des appli ouvertes en même temps sans problème etc... et bien NON, merci de m'aider en m'expliquant ce qui se passe!!!!!! Que faire pour améliorer ça? Mon iMac a t'il un problème? Quelqu'un a t'il déjà constaté ça sur la même machine...
Merci à vous
 
As-tu déjà essayé de faire une maintenance avec Onyx ?
Quel est ta configuration ? (disque dur à plateau ou SSD...?)
 
Je voulais mais non je ne l'ai pas fait...
DDR3 1 TO pour les disque dur
Qu'en penses tu?
Merci de ton aide

Si ton disque dur est un modèle à plateaux classiques (donc pas de Fusion Drive ou de SSD), ce que tu décris est normal. Dans l'iMac 21 même récent, ce sont des modèles à 5400 tours minute assez lents, malheureusement.

Après, tu dis que ça fait un an déjà que tu possèdes l'iMac, as tu constaté ces lenteurs dès réception de ta machine ou c'est quelque chose de nouveau ?
 
Bonjour,

Cet iMac 21,5-inch, Late 2013 HDD 1TB 5400-rpm était vendu avec 10.8 ou 10.9.
Rame-t-il depuis l'achat ou bien cela est-il venu avec le temps et mise à jour 10.11 ?

Il faudrait tout d'abord faire deux tests:

-créer un autre compte administrateur et démarrer automatiquement dessus: les
ralentissements sont-ils toujours présents ?
-démarrer toujours sur ce nouveau compte mais en mode sans échec, touche "shift" maintenue enfoncée: les ralentissements sont-ils toujours présents ?

Ensuite copier/coller le rapport "EtreCheck" de Etresoft dans ce forum.
 
Si ton disque dur est un modèle à plateaux classiques (donc pas de Fusion Drive ou de SSD), ce que tu décris est normal. Dans l'iMac 21 même récent, ce sont des modèles à 5400 tours minute assez lents, malheureusement.

Après, tu dis que ça fait un an déjà que tu possèdes l'iMac, as tu constaté ces lenteurs dès réception de ta machine ou c'est quelque chose de nouveau ?
Ah bon je ne savais pas en l'achetant que ces modèles étaient assez lent si j'avais su... Oui je l'ai acheté en Aout 2015 et j'ai l'impression que ça ne vas très vite depuis le début en effet mais j'avais un iMac de 2008 blanc avec snow leopard alors c'était toujours mieux mais comme je pensais c'est sur...
Voici le rapport Etre Check

EtreCheck version : 2.9.11 (264)
Rapport créé le 2016-04-23 12:01:57
Télécharger EtreCheck chez https://etrecheck.com Runtime 1:59
La vitesse : Excellent

Problème :L‘ordinateur est trop lent

Les informations matérielles :
iMac (21,5 pouces, fin 2013)
[Les caractéristiques techniques] - [Le guide de l’utilisateur] - [Garantie & service] iMac - modèle : iMac14,1
1 2,7 GHz Intel Core i5 CPU : 4-core
8 GB RAM Extensible - [Instruction]

BANK 0/DIMM0
4 GB DDR3 1600 MHz ok

BANK 1/DIMM0
4 GB DDR3 1600 MHz ok

Bluetooth: Bon - Handoff/Airdrop2 disponible Wireless: en1: 802.11 a/b/g/n/ac

Les informations vidéo : Intel Iris Pro

iMac 1920 x 1080

Les logiciel du système :
OS X El Capitan 10.11.4 (15E65) - Temps depuis le démarrage : environ 2 jours

Les informations des disques :
APPLE HDD HTS541010A9E662 disk0 : (1 TB) (Rotational)

EFI (disk0s1) <non monté> : 210 Mo

Recovery HD (disk0s3) <non monté> [Restauration] : 650 Mo

CATOCHE (disk1) / : 998.99 Go (841.71 Go libre) Core Storage: disk0s2 999.35 Go Online

Les informations USB : Apple Inc. BRCM20702 Hub

Apple Inc. Bluetooth USB Host Controller Apple Inc. FaceTime HD Camera (Built-in) HP Photosmart C5100 series

Les informations Thunderbolt : Apple Inc. thunderbolt_bus

Le gatekeeper :
Mac App Store et développeurs identifiés

L’adware : ~/Library/LaunchAgents/com.jdibackup.YesBackup.autostart.plist ~/Library/LaunchAgents/com.jdibackup.YesBackup.notify.plist
2 fichiers adware trouvés. [Enlever]

Les extensions du noyau : /Library/Extensions

[engagé] com.sophos.kext.sav (9.4.52 - SDK 10.9 - 2016-04-08) [L’aide] [engagé] com.sophos.nke.swi (9.4.52 - SDK 10.9 - 2016-04-08) [L’aide]

Les agents de lancement systèmes : [désengagé] 7 tâches d’Apple [engagé] 142 tâches d’Apple
[en marche] 89 tâches d’Apple

Les daemons de lancement systèmes : [désengagé] 45 tâches d’Apple [engagé] 146 tâches d’Apple
[en marche] 97 tâches d’Apple

Les agents de lancement :
[désengagé] com.adobe.AAM.Updater-1.0.plist (2016-03-17) [L’aide] [engagé] com.google.keystone.agent.plist (2016-03-04) [L’aide] [engagé] com.oracle.java.Java-Updater.plist (2015-11-08) [L’aide] [en marche] com.sophos.uiserver.plist (2015-10-04) [L’aide]

Les daemons de lancements :

[engagé]

[échec]

com.adobe.SwitchBoard.plist (2015-11-15) [L’aide] com.adobe.fpsaud.plist (2016-04-16) [L’aide]

com.google.keystone.daemon.plist (2016-03-04) [L’aide] com.macpaw.CleanMyMac3.Agent.plist (2016-04-09) [L’aide]

[engagé]
[engagé]
[en marche] com.microsoft.autoupdate.helpertool.plist (2016-04-23) [L’aide]

com.microsoft.office.licensing.helper.plist (2014-05-09) [L’aide] com.microsoft.office.licensingV2.helper.plist (2015-08-15) [L’aide] com.oracle.java.Helper-Tool.plist (2015-11-08) [L’aide]

[engagé]
[engagé]
[engagé]
[en marche] com.sophos.common.servicemanager.plist (2016-02-10) [L’aide]

Les agents de lancement pour l’utilisateur :

[engagé] [engagé] [échec] [échec] [engagé]

com.adobe.AAM.Updater-1.0.plist (2015-11-02) [L’aide]

com.bittorrent.uTorrent.plist (2015-08-15) [L’aide] com.jdibackup.YesBackup.autostart.plist (2015-08-22) Adware ! [Enlever] com.jdibackup.YesBackup.notify.plist (2015-08-22) Adware ! [Enlever]

com.macpaw.CleanMyMac3.Scheduler.plist (2016-04-10) [L’aide]

Les éléments Ouverture :
iTunesHelper Application (/Applications/iTunes.app/Contents/MacOS/iTunesHelper.app) TomTomHOMERunner Application Caché (~/Library/Application Support/TomTom HOME/

TomTomHOMERunner.app)
iSkysoft Helper Compact Application (~/Library/Application Support/Helper/iSkysoft Helper

Compact.app)
CleanMyMac 3 Menu Application (/Applications/CleanMyMac 3.app/Contents/MacOS/Clean

Menu.app)

Les autres apps :

[en marche]

F4DBDBC52951

com.adobe.PDApp.AAMUpdatesNotifier.90272.5C551208-D9AA-47C2-B9B8-

com.etresoft.EtreCheck.242912 com.hp.scanModule.91872.2153C1D2-CABD-47AD-84F9-D3FF563706CE com.iskysoft.helper_compact.181152 com.macpaw.CleanMyMac3.Menu.212832

[en marche]
[en marche]
[en marche]
[en marche]
[engagé] com.microsoft.autoupdate.fba.242272 [engagé] com.microsoft.autoupdate.fba.92512

[en marche]
[en marche]
[en marche]
[en marche]
[en marche]
[en marche]
[en marche]
[en marche]
[engagé] 390 tâches d’Apple [en marche] 223 tâches d’Apple

com.sophos.autoupdate com.sophos.configuration com.sophos.intercheck com.sophos.notification com.sophos.scan
com.sophos.sxld
com.sophos.webd com.tomtom.HOMERunnerApp.72672

Les plug-ins internets :
AdobeAAMDetect : AdobeAAMDetect 1.0.0.0 - SDK 10.6 (2016-03-17) [L’aide]

FlashPlayer-10.6 : 21.0.0.226 - SDK 10.6 (2016-04-21) [L’aide] QuickTime Plugin : 7.7.3 (2016-04-08)
Flash Player : 21.0.0.226 - SDK 10.6 (2016-04-21) [L’aide]
Default Browser : 601 - SDK 10.11 (2016-04-09) SharePointBrowserPlugin : 14.4.2 - SDK 10.6 (2015-10-18) [L’aide] Google Earth Web Plug-in : 7.1 (2016-04-09) [L’aide] MeetingJoinPlugin : Inconnu - SDK 10.2 (2016-04-23) [L’aide]

M

JavaAppletPlugin : Java 8 Update 65 build 17 (2016-04-09) Vérifier la version

Les panneaux de préférences tiers : Flash Player (2016-04-16) [L’aide] Java (2016-04-09) [L’aide]

Le Time Machine :
Ignorer les fichiers du système : NON Sauvegarde automatique : OUI Disques sauvegardés :

CATOCHE : Taille de disque : 998.99 Go Disque utilisé : 157.28 Go Destinations :

DD CATH [Local]
Taille totale : 499.76 Go
Nombre de sauvegardes total : 11 Sauvegardes la plus agée : 31/01/2016 20:16 Dernière sauvegarde : 01/02/2016 06:09
Taille de la disque de sauvegarde : Acceptable

Taille de sauvegarde 499.76 Go > (Disque utilisé 157.28 Go X 3)

L’utilisation du CPU par processus : 2% WindowServer

1% kernel_task
1% fontd
0% SophosSXLD
0% NotificationCenter

L’utilisation de la RAM par processus :

1.02 Go 809 Mo 459 Mo 213 Mo 188 Mo

com.apple.WebKit.WebContent(6) kernel_task
softwareupdated
SophosScanD

InterCheck

Les informations de la mémoire virtuelle :

337 Mo 7.67 Go 102 Mo

RAM Disponible
RAM Utilisée (2.16 Go Cached)

Fichier d’échange utilisé

Les informations du diagnostic :
Apr 23, 2016, 09:53:16 AM /Library/Logs/DiagnosticReports/

SophosWebIntelligence_2016-04-23-095316_[expurgé].crash
/Library/Sophos Anti-Virus/SophosWebIntelligence.bundle/Contents/MacOS/SophosWebInte

Apr 23, 2016, 09:49:47 AM /Library/Logs/DiagnosticReports/Microsoft PowerPoint_2016-04-23-094947_[expurgé].hang

l

/Applications/Microsoft PowerPoint.app/Contents/MacOS/Microsoft PowerPoint Apr 23, 2016, 09:49:46 AM /Library/Logs/DiagnosticReports/Microsoft

Excel_2016-04-23-094946_[expurgé].hang
/Applications/Microsoft Excel.app/Contents/MacOS/Microsoft Excel

Apr 23, 2016, 09:19:13 AM /Library/Logs/DiagnosticReports/ SophosWebIntelligence_2016-04-23-091913_[expurgé].crash

Apr 20, 2016, 08:11:43 PM /Library/Logs/DiagnosticReports/ SophosWebIntelligence_2016-04-20-201143_[expurgé].crash

Apr 20, 2016, 07:21:40 PM Examen de soi - succès

Merci
 
Salut

Pas très normal qu'avec 8 Go ça rame ainsi.
Peux-tu passer Etrecheck et donner le rapport?

Rapport EtreCheck
EtreCheck version : 2.9.11 (264)
Rapport créé le 2016-04-23 12:01:57
Télécharger EtreCheck chez https://etrecheck.com Runtime 1:59
La vitesse : Excellent

Problème :L‘ordinateur est trop lent

Les informations matérielles :
iMac (21,5 pouces, fin 2013)
[Les caractéristiques techniques] - [Le guide de l’utilisateur] - [Garantie & service] iMac - modèle : iMac14,1
1 2,7 GHz Intel Core i5 CPU : 4-core
8 GB RAM Extensible - [Instruction]

BANK 0/DIMM0
4 GB DDR3 1600 MHz ok

BANK 1/DIMM0
4 GB DDR3 1600 MHz ok

Bluetooth: Bon - Handoff/Airdrop2 disponible Wireless: en1: 802.11 a/b/g/n/ac

Les informations vidéo : Intel Iris Pro

iMac 1920 x 1080

Les logiciel du système :
OS X El Capitan 10.11.4 (15E65) - Temps depuis le démarrage : environ 2 jours

Les informations des disques :
APPLE HDD HTS541010A9E662 disk0 : (1 TB) (Rotational)

EFI (disk0s1) <non monté> : 210 Mo

Recovery HD (disk0s3) <non monté> [Restauration] : 650 Mo

CATOCHE (disk1) / : 998.99 Go (841.71 Go libre) Core Storage: disk0s2 999.35 Go Online

Les informations USB : Apple Inc. BRCM20702 Hub

Apple Inc. Bluetooth USB Host Controller Apple Inc. FaceTime HD Camera (Built-in) HP Photosmart C5100 series

Les informations Thunderbolt : Apple Inc. thunderbolt_bus

Le gatekeeper :
Mac App Store et développeurs identifiés

L’adware : ~/Library/LaunchAgents/com.jdibackup.YesBackup.autostart.plist ~/Library/LaunchAgents/com.jdibackup.YesBackup.notify.plist
2 fichiers adware trouvés. [Enlever]

Les extensions du noyau : /Library/Extensions

[engagé] com.sophos.kext.sav (9.4.52 - SDK 10.9 - 2016-04-08) [L’aide] [engagé] com.sophos.nke.swi (9.4.52 - SDK 10.9 - 2016-04-08) [L’aide]

Les agents de lancement systèmes : [désengagé] 7 tâches d’Apple [engagé] 142 tâches d’Apple
[en marche] 89 tâches d’Apple

Les daemons de lancement systèmes : [désengagé] 45 tâches d’Apple [engagé] 146 tâches d’Apple
[en marche] 97 tâches d’Apple

Les agents de lancement :
[désengagé] com.adobe.AAM.Updater-1.0.plist (2016-03-17) [L’aide] [engagé] com.google.keystone.agent.plist (2016-03-04) [L’aide] [engagé] com.oracle.java.Java-Updater.plist (2015-11-08) [L’aide] [en marche] com.sophos.uiserver.plist (2015-10-04) [L’aide]

Les daemons de lancements :

[engagé]

[échec]

com.adobe.SwitchBoard.plist (2015-11-15) [L’aide] com.adobe.fpsaud.plist (2016-04-16) [L’aide]

com.google.keystone.daemon.plist (2016-03-04) [L’aide] com.macpaw.CleanMyMac3.Agent.plist (2016-04-09) [L’aide]

[engagé]
[engagé]
[en marche] com.microsoft.autoupdate.helpertool.plist (2016-04-23) [L’aide]

com.microsoft.office.licensing.helper.plist (2014-05-09) [L’aide] com.microsoft.office.licensingV2.helper.plist (2015-08-15) [L’aide] com.oracle.java.Helper-Tool.plist (2015-11-08) [L’aide]

[engagé]
[engagé]
[engagé]
[en marche] com.sophos.common.servicemanager.plist (2016-02-10) [L’aide]

Les agents de lancement pour l’utilisateur :

[engagé] [engagé] [échec] [échec] [engagé]

com.adobe.AAM.Updater-1.0.plist (2015-11-02) [L’aide]

com.bittorrent.uTorrent.plist (2015-08-15) [L’aide] com.jdibackup.YesBackup.autostart.plist (2015-08-22) Adware ! [Enlever] com.jdibackup.YesBackup.notify.plist (2015-08-22) Adware ! [Enlever]

com.macpaw.CleanMyMac3.Scheduler.plist (2016-04-10) [L’aide]

Les éléments Ouverture :
iTunesHelper Application (/Applications/iTunes.app/Contents/MacOS/iTunesHelper.app) TomTomHOMERunner Application Caché (~/Library/Application Support/TomTom HOME/

TomTomHOMERunner.app)
iSkysoft Helper Compact Application (~/Library/Application Support/Helper/iSkysoft Helper

Compact.app)
CleanMyMac 3 Menu Application (/Applications/CleanMyMac 3.app/Contents/MacOS/Clean

Menu.app)

Les autres apps :

[en marche]

F4DBDBC52951

com.adobe.PDApp.AAMUpdatesNotifier.90272.5C551208-D9AA-47C2-B9B8-

com.etresoft.EtreCheck.242912 com.hp.scanModule.91872.2153C1D2-CABD-47AD-84F9-D3FF563706CE com.iskysoft.helper_compact.181152 com.macpaw.CleanMyMac3.Menu.212832

[en marche]
[en marche]
[en marche]
[en marche]
[engagé] com.microsoft.autoupdate.fba.242272 [engagé] com.microsoft.autoupdate.fba.92512

[en marche]
[en marche]
[en marche]
[en marche]
[en marche]
[en marche]
[en marche]
[en marche]
[engagé] 390 tâches d’Apple [en marche] 223 tâches d’Apple

com.sophos.autoupdate com.sophos.configuration com.sophos.intercheck com.sophos.notification com.sophos.scan
com.sophos.sxld
com.sophos.webd com.tomtom.HOMERunnerApp.72672

Les plug-ins internets :
AdobeAAMDetect : AdobeAAMDetect 1.0.0.0 - SDK 10.6 (2016-03-17) [L’aide]

FlashPlayer-10.6 : 21.0.0.226 - SDK 10.6 (2016-04-21) [L’aide] QuickTime Plugin : 7.7.3 (2016-04-08)
Flash Player : 21.0.0.226 - SDK 10.6 (2016-04-21) [L’aide]
Default Browser : 601 - SDK 10.11 (2016-04-09) SharePointBrowserPlugin : 14.4.2 - SDK 10.6 (2015-10-18) [L’aide] Google Earth Web Plug-in : 7.1 (2016-04-09) [L’aide] MeetingJoinPlugin : Inconnu - SDK 10.2 (2016-04-23) [L’aide]

M

JavaAppletPlugin : Java 8 Update 65 build 17 (2016-04-09) Vérifier la version

Les panneaux de préférences tiers : Flash Player (2016-04-16) [L’aide] Java (2016-04-09) [L’aide]

Le Time Machine :
Ignorer les fichiers du système : NON Sauvegarde automatique : OUI Disques sauvegardés :

CATOCHE : Taille de disque : 998.99 Go Disque utilisé : 157.28 Go Destinations :

DD CATH [Local]
Taille totale : 499.76 Go
Nombre de sauvegardes total : 11 Sauvegardes la plus agée : 31/01/2016 20:16 Dernière sauvegarde : 01/02/2016 06:09
Taille de la disque de sauvegarde : Acceptable

Taille de sauvegarde 499.76 Go > (Disque utilisé 157.28 Go X 3)

L’utilisation du CPU par processus : 2% WindowServer

1% kernel_task
1% fontd
0% SophosSXLD
0% NotificationCenter

L’utilisation de la RAM par processus :

1.02 Go 809 Mo 459 Mo 213 Mo 188 Mo

com.apple.WebKit.WebContent(6) kernel_task
softwareupdated
SophosScanD

InterCheck

Les informations de la mémoire virtuelle :

337 Mo 7.67 Go 102 Mo

RAM Disponible
RAM Utilisée (2.16 Go Cached)

Fichier d’échange utilisé

Les informations du diagnostic :
Apr 23, 2016, 09:53:16 AM /Library/Logs/DiagnosticReports/

SophosWebIntelligence_2016-04-23-095316_[expurgé].crash
/Library/Sophos Anti-Virus/SophosWebIntelligence.bundle/Contents/MacOS/SophosWebInte

Apr 23, 2016, 09:49:47 AM /Library/Logs/DiagnosticReports/Microsoft PowerPoint_2016-04-23-094947_[expurgé].hang

l

/Applications/Microsoft PowerPoint.app/Contents/MacOS/Microsoft PowerPoint Apr 23, 2016, 09:49:46 AM /Library/Logs/DiagnosticReports/Microsoft

Excel_2016-04-23-094946_[expurgé].hang
/Applications/Microsoft Excel.app/Contents/MacOS/Microsoft Excel

Apr 23, 2016, 09:19:13 AM /Library/Logs/DiagnosticReports/ SophosWebIntelligence_2016-04-23-091913_[expurgé].crash

Apr 20, 2016, 08:11:43 PM /Library/Logs/DiagnosticReports/ SophosWebIntelligence_2016-04-20-201143_[expurgé].crash

Apr 20, 2016, 07:21:40 PM Examen de soi - succès

MERCI
 
Si ton disque dur est un modèle à plateaux classiques (donc pas de Fusion Drive ou de SSD), ce que tu décris est normal. Dans l'iMac 21 même récent, ce sont des modèles à 5400 tours minute assez lents, malheureusement.

Après, tu dis que ça fait un an déjà que tu possèdes l'iMac, as tu constaté ces lenteurs dès réception de ta machine ou c'est quelque chose de nouveau ?
Ah bon je ne savais pas en l'achetant que ces modèles étaient assez lent si j'avais su... Oui je l'ai acheté en Aout 2015 et j'ai l'impression que ça ne vas très vite depuis le début en effet mais j'avais un iMac de 2008 blanc avec snow leopard alors c'était toujours mieux mais comme je pensais c'est sur...
Voici le rapport Etre Check
EtreCheck version : 2.9.11 (264)
Rapport créé le 2016-04-23 12:01:57
Télécharger EtreCheck chez https://etrecheck.com Runtime 1:59
La vitesse : Excellent

Problème :L‘ordinateur est trop lent

Les informations matérielles :
iMac (21,5 pouces, fin 2013)
[Les caractéristiques techniques] - [Le guide de l’utilisateur] - [Garantie & service] iMac - modèle : iMac14,1
1 2,7 GHz Intel Core i5 CPU : 4-core
8 GB RAM Extensible - [Instruction]

BANK 0/DIMM0
4 GB DDR3 1600 MHz ok

BANK 1/DIMM0
4 GB DDR3 1600 MHz ok

Bluetooth: Bon - Handoff/Airdrop2 disponible Wireless: en1: 802.11 a/b/g/n/ac

Les informations vidéo : Intel Iris Pro

iMac 1920 x 1080

Les logiciel du système :
OS X El Capitan 10.11.4 (15E65) - Temps depuis le démarrage : environ 2 jours

Les informations des disques :
APPLE HDD HTS541010A9E662 disk0 : (1 TB) (Rotational)

EFI (disk0s1) <non monté> : 210 Mo

Recovery HD (disk0s3) <non monté> [Restauration] : 650 Mo

CATOCHE (disk1) / : 998.99 Go (841.71 Go libre) Core Storage: disk0s2 999.35 Go Online

Les informations USB : Apple Inc. BRCM20702 Hub

Apple Inc. Bluetooth USB Host Controller Apple Inc. FaceTime HD Camera (Built-in) HP Photosmart C5100 series

Les informations Thunderbolt : Apple Inc. thunderbolt_bus

Le gatekeeper :
Mac App Store et développeurs identifiés

L’adware : ~/Library/LaunchAgents/com.jdibackup.YesBackup.autostart.plist ~/Library/LaunchAgents/com.jdibackup.YesBackup.notify.plist
2 fichiers adware trouvés. [Enlever]

Les extensions du noyau : /Library/Extensions

[engagé] com.sophos.kext.sav (9.4.52 - SDK 10.9 - 2016-04-08) [L’aide] [engagé] com.sophos.nke.swi (9.4.52 - SDK 10.9 - 2016-04-08) [L’aide]

Les agents de lancement systèmes : [désengagé] 7 tâches d’Apple [engagé] 142 tâches d’Apple
[en marche] 89 tâches d’Apple

Les daemons de lancement systèmes : [désengagé] 45 tâches d’Apple [engagé] 146 tâches d’Apple
[en marche] 97 tâches d’Apple

Les agents de lancement :
[désengagé] com.adobe.AAM.Updater-1.0.plist (2016-03-17) [L’aide] [engagé] com.google.keystone.agent.plist (2016-03-04) [L’aide] [engagé] com.oracle.java.Java-Updater.plist (2015-11-08) [L’aide] [en marche] com.sophos.uiserver.plist (2015-10-04) [L’aide]

Les daemons de lancements :

[engagé]

[échec]

com.adobe.SwitchBoard.plist (2015-11-15) [L’aide] com.adobe.fpsaud.plist (2016-04-16) [L’aide]

com.google.keystone.daemon.plist (2016-03-04) [L’aide] com.macpaw.CleanMyMac3.Agent.plist (2016-04-09) [L’aide]

[engagé]
[engagé]
[en marche] com.microsoft.autoupdate.helpertool.plist (2016-04-23) [L’aide]

com.microsoft.office.licensing.helper.plist (2014-05-09) [L’aide] com.microsoft.office.licensingV2.helper.plist (2015-08-15) [L’aide] com.oracle.java.Helper-Tool.plist (2015-11-08) [L’aide]

[engagé]
[engagé]
[engagé]
[en marche] com.sophos.common.servicemanager.plist (2016-02-10) [L’aide]

Les agents de lancement pour l’utilisateur :

[engagé] [engagé] [échec] [échec] [engagé]

com.adobe.AAM.Updater-1.0.plist (2015-11-02) [L’aide]

com.bittorrent.uTorrent.plist (2015-08-15) [L’aide] com.jdibackup.YesBackup.autostart.plist (2015-08-22) Adware ! [Enlever] com.jdibackup.YesBackup.notify.plist (2015-08-22) Adware ! [Enlever]

com.macpaw.CleanMyMac3.Scheduler.plist (2016-04-10) [L’aide]

Les éléments Ouverture :
iTunesHelper Application (/Applications/iTunes.app/Contents/MacOS/iTunesHelper.app) TomTomHOMERunner Application Caché (~/Library/Application Support/TomTom HOME/

TomTomHOMERunner.app)
iSkysoft Helper Compact Application (~/Library/Application Support/Helper/iSkysoft Helper

Compact.app)
CleanMyMac 3 Menu Application (/Applications/CleanMyMac 3.app/Contents/MacOS/Clean

Menu.app)

Les autres apps :

[en marche]

F4DBDBC52951

com.adobe.PDApp.AAMUpdatesNotifier.90272.5C551208-D9AA-47C2-B9B8-

com.etresoft.EtreCheck.242912 com.hp.scanModule.91872.2153C1D2-CABD-47AD-84F9-D3FF563706CE com.iskysoft.helper_compact.181152 com.macpaw.CleanMyMac3.Menu.212832

[en marche]
[en marche]
[en marche]
[en marche]
[engagé] com.microsoft.autoupdate.fba.242272 [engagé] com.microsoft.autoupdate.fba.92512

[en marche]
[en marche]
[en marche]
[en marche]
[en marche]
[en marche]
[en marche]
[en marche]
[engagé] 390 tâches d’Apple [en marche] 223 tâches d’Apple

com.sophos.autoupdate com.sophos.configuration com.sophos.intercheck com.sophos.notification com.sophos.scan
com.sophos.sxld
com.sophos.webd com.tomtom.HOMERunnerApp.72672

Les plug-ins internets :
AdobeAAMDetect : AdobeAAMDetect 1.0.0.0 - SDK 10.6 (2016-03-17) [L’aide]

FlashPlayer-10.6 : 21.0.0.226 - SDK 10.6 (2016-04-21) [L’aide] QuickTime Plugin : 7.7.3 (2016-04-08)
Flash Player : 21.0.0.226 - SDK 10.6 (2016-04-21) [L’aide]
Default Browser : 601 - SDK 10.11 (2016-04-09) SharePointBrowserPlugin : 14.4.2 - SDK 10.6 (2015-10-18) [L’aide] Google Earth Web Plug-in : 7.1 (2016-04-09) [L’aide] MeetingJoinPlugin : Inconnu - SDK 10.2 (2016-04-23) [L’aide]

M

JavaAppletPlugin : Java 8 Update 65 build 17 (2016-04-09) Vérifier la version

Les panneaux de préférences tiers : Flash Player (2016-04-16) [L’aide] Java (2016-04-09) [L’aide]

Le Time Machine :
Ignorer les fichiers du système : NON Sauvegarde automatique : OUI Disques sauvegardés :

CATOCHE : Taille de disque : 998.99 Go Disque utilisé : 157.28 Go Destinations :

DD CATH [Local]
Taille totale : 499.76 Go
Nombre de sauvegardes total : 11 Sauvegardes la plus agée : 31/01/2016 20:16 Dernière sauvegarde : 01/02/2016 06:09
Taille de la disque de sauvegarde : Acceptable

Taille de sauvegarde 499.76 Go > (Disque utilisé 157.28 Go X 3)

L’utilisation du CPU par processus : 2% WindowServer

1% kernel_task
1% fontd
0% SophosSXLD
0% NotificationCenter

L’utilisation de la RAM par processus :

1.02 Go 809 Mo 459 Mo 213 Mo 188 Mo

com.apple.WebKit.WebContent(6) kernel_task
softwareupdated
SophosScanD

InterCheck

Les informations de la mémoire virtuelle :

337 Mo 7.67 Go 102 Mo

RAM Disponible
RAM Utilisée (2.16 Go Cached)

Fichier d’échange utilisé

Les informations du diagnostic :
Apr 23, 2016, 09:53:16 AM /Library/Logs/DiagnosticReports/

SophosWebIntelligence_2016-04-23-095316_[expurgé].crash
/Library/Sophos Anti-Virus/SophosWebIntelligence.bundle/Contents/MacOS/SophosWebInte

Apr 23, 2016, 09:49:47 AM /Library/Logs/DiagnosticReports/Microsoft PowerPoint_2016-04-23-094947_[expurgé].hang

l

/Applications/Microsoft PowerPoint.app/Contents/MacOS/Microsoft PowerPoint Apr 23, 2016, 09:49:46 AM /Library/Logs/DiagnosticReports/Microsoft

Excel_2016-04-23-094946_[expurgé].hang
/Applications/Microsoft Excel.app/Contents/MacOS/Microsoft Excel

Apr 23, 2016, 09:19:13 AM /Library/Logs/DiagnosticReports/ SophosWebIntelligence_2016-04-23-091913_[expurgé].crash

Apr 20, 2016, 08:11:43 PM /Library/Logs/DiagnosticReports/ SophosWebIntelligence_2016-04-20-201143_[expurgé].crash

Apr 20, 2016, 07:21:40 PM Examen de soi - succès

MERCI
 
Je ne sais pas si ca jouera sur la réactivité globale mais je suggère:
- passer un coup d'AntiMalware de MalwareByte pour supprimer les adwares signalés par EtreCheck

Je suis en traine d'analyser le système via Clean Mac mais vous pensez que ça ira ou vraiment mon mac est une machine lente et je pourrais rien y faire????
Surtout pas CleanMyMac!
Ce truc est une cochonnerie !
 
Dernière édition par un modérateur:
Je ne sais pas si ca jouera sur la réactivité globale mais je suggère:
- de s'installer CleanMyMac (qui au mieux ne sert à rien)
- passer un coup d'AntiMalware de MalwareByte pour supprimer les adwares signalés par EtreCheck
Je suis en traine d'analyser le système via Clean Mac mais vous pensez que ça ira ou vraiment mon mac est une machine lente et je pourrais rien y faire????
 
Bonjour,

Cet iMac 21,5-inch, Late 2013 HDD 1TB 5400-rpm était vendu avec 10.8 ou 10.9.
Rame-t-il depuis l'achat ou bien cela est-il venu avec le temps et mise à jour 10.11 ?
/QUOTE]
J'ai des doutes
Si ton disque dur est un modèle à plateaux classiques (donc pas de Fusion Drive ou de SSD), ce que tu décris est normal. Dans l'iMac 21 même récent, ce sont des modèles à 5400 tours minute assez lents, malheureusement.

Après, tu dis que ça fait un an déjà que tu possèdes l'iMac, as tu constaté ces lenteurs dès réception de ta machine ou c'est quelque chose de nouveau ?
Capture d’écran 2016-04-23 à 13.02.47.webp
Imac 2011 !!! 7200 trs... par contre, je ne sais pas si c'était une option et je constate aucun ralentissement.....
 
Désolé... Le correcteur orthographique m'a fait écrire l'inverse de ce que je voulais dire la première fois.

Je voulais écrire:
- desinstaller CleanMyMac


(Si un modérateur passe par là et peut modifier mon premier message , voire le supprimer... Pour éviter de laisser un très mauvais conseil en ligne, ce serait super!)
 
Bonjour,
Bon c'est vraiment pénible je clic sur internet ou autre la roue tourne pendant quelques secondes rien ne se passe!!!! je ne comprend pas ce qui se passe et ce n'est pas ma connexion internet c'est vraiment le mac qui est hyper lent..... Je veux bien un coup de main ou faut-il que j'appelle apple???? j'ai scanner avec Malwaresbytes et j'ai viré CleanMac...
Merci à vous
 
MalwareBytes a supprimé les malwares?
Que donne maintenant un (un seul) rapport Etrecheck?