iOS 18 Impossibilité de se connecter à Mail

[Shendo]

Bonjour,

Suite à un changement de mot de passe, je ne parviens plus à me connecter à ma boîte mail via mon iPhone. Sur le Mac, tout va bien. Lorsque je sélectionne Outlook, un message d'erreur s'affiche dès que j'ai rempli mon mot de passe.

Sur Exchange, on me demande un serveur. Or je n'ai pas cette information.

Je suis bloqué... Merci de votre aide !

Bien à vous,
Shendo

 

[Gwen]

C'est quelle type de mail ? Google, Microsoft, Apple … ?

 

[Shendo]

Microsoft !

 

[elijahturner39]

Bonjour,

Suite à un changement de mot de passe, je ne parviens plus à me connecter à ma boîte mail via mon iPhone. Sur le Mac, tout va bien. Lorsque je sélectionne Outlook, un message d'erreur s'affiche dès que j'ai rempli mon mot de passe.

Sur Exchange, on me demande un serveur. Or je n'ai pas cette information.

Je suis bloqué... Merci de votre aide !

Bien à vous,
Shendo slope game

Sur iPhone avec un compte Microsoft, il faut généralement utiliser la configuration Exchange automatique, sans renseigner le serveur manuellement. Vérifie aussi si l’authentification à deux facteurs est activée, car dans ce cas un mot de passe d’application est nécessaire.