MacBook J’ai les lettres de mes touches qui s’effacent… garantie?

[tech-devil]

Hello,

J’ai un problème avec mon Macbook Pro. Il n’a même pas six mois et deux de mes touches s’éffacent (le E et le S). Inutile de vous dire que ce sont les touches que j’utilise le plus souvent…

Pensez-vous que ce soucis peut être prit en garantie?

Merci

EDIT : Je viens de remarquer que la touche C s’en va aussi…

 

[Maxmad68]

Bonjour,
J'ai le même problème avec mon MBP (modèle 2019).
Normalement, c'est pris sous garantie, mais de mon côté, Apple a un peu rechigné (voir mon post "Apple Store refuse la réparation").
En revanche, un revendeur agrée me l'a pris sans aucun problème.
Tiens moi au courant

 

[Sly54]

Bonjour,


Normalement Apple peut les changer. Ca se discute. Recherche un fil qui en parle, il y a moins d'une semaine de cela.


Edit
@Maxmad68 voilà, c'est bien le fil que j'avais en tête

 

[Djebli]

Hello,

J’ai un problème avec mon Macbook Pro. Il n’a même pas six mois et deux de mes touches s’éffacent (le E et le S). Inutile de vous dire que ce sont les touches que j’utilise le plus souvent…

Pensez-vous que ce soucis peut être prit en garantie?

Merci

EDIT : Je viens de remarquer que la touche C s’en va aussi…

Bonjour,

J’ai eu exactement le même problem été va Cest étaler sur les autres touche “ e s r t l o a et d” ils ont pas voulus prendre en charge par la garantis car ils ont estimé que ça ne viens pas d’eux et que j’aurais du venir plus tôt sauf que ça c’est fait progressivement.