Laserjet P1005 : Blocage liste attente

[Philippe_E]

Bonjour,

Depuis plusieurs jours mon imprimante laserjet P1005 ne marche plus. La liste d'attente ne se vide plus. Le premier fichier envoyé sur l'imprimante s'imprime bien, mais il ne se retire pas de la liste d'attente. Du coup, il bloque les autres fichiers.

Si j'efface ce 1er fichier de la liste d'impression, à la main, l'impression du fichier suivant commence, mais le même problème arrive à ce fichier : il bloque à son tour les suivants...

J'ai déjà testé

• la réinitialisation du système d'impression
• et la désinstallation du pilote à la main avec réinstallation du nouveau pilote HP datant de septembre
• la réparation des autorisations

Auriez-vous une autre solution ?

Philippe

 

[Philippe_E]

Plusieurs mois plus tard...

Bonjour !

Tout marche à nouveau suite au changement de cartouche toner !
Incroyable...
Après avoir appelé Apple et HP sans aucune solution ni de l'un ni de l'autre, la solution est venue toute seule en changeant le toner. Sans doute celui-ci contient-il une pièce (puce ou autre chose) qui joue un rôle dans la reconnaissance du périphérique par le Mac ?

Philippe