Mail : recherche qui ne fonctionne pas

[Toxick]

Bonjour à tous,

Mon souci intervient sur le MacBook d'un ami. Le poste étant flambant neuf il tourne donc sous Leopard et rencontre un petit problème avec Mail.

Un seul compte Orange est configuré dessus, tout marche parfaitement sauf la recherche. Il n'y a que sur la boite de réception qu'on peut en tirer quelque chose En effet quand on sélectionne une autre boite dans le menu de gauche (messages envoyés, corbeille, etc...) impossible de faire une recherche. Mail ne trouve rien, comme si aucun message de ma requête n'existait.

La reconstruction de la boite aux lettres a été faites, ainsi que la base de spotlight avec Onyx. Et là j'avoue que je bloque un peu....


Alors si vous avez une p'tite idée

Merci.

 

[pascalformac]

oui
faire une recherche
(avant de poster c'est mieux)

déjà solutionné
exemple
là
http://forums.macg.co/internet-et-reseau/pb-fonction-recherche-mail-204206.html

 

[Toxick]

Ok merci mais le problème n'est pas totalement résolu..... je teste ça et je reposte


Ok, mais pas ici, la place de ce topic est dans "Internet et réseau". On déménage !

 

[Toxick]

Bon ben j'ai bien supprimé "enveloppe index", une fois le redémarrage de Mail il y a bien eu une nouvelle récupération des messages mais toujours aucun réponse lors d'une recherche sur les mails envoyés....

 

[Toxick]

Ti Up :rateau:

 

[Toxick]

Vraiment personne n'a une petite idée ?

 

[eexit]

Bonjour,

J'ai un problème similaire mais seulement quand je fais une recherche dans "Message entier". Mes recherches se font bien parmis toutes les boites (reception, envoyé, supprimé et RSS) mais impossible de sortir un seul email parmis les 7744 en tapant le mot "photo".

Quelqu'un a une idée ?

Merci bien.

 

[Toxick]

Bon un petit message pour relancer le topic. Je suis le seul à avoir ce problème ?? :rateau:

Thx

 

[Toxick]

Petit détérage de mon propore topic pour dire que la solution n'a toujours pas été trouvé, et que depuis quelques jours, j'ai le même problème sur le mien (MacBook Pro sous 10.5.8) :rateau:

Aucun résultats sur tous les comptes en "Message entier" !

Ça fonctionne par contre en se positionnant sur "De", "A" ou "Objet"

Une idée ?

Merci

 

[pascalformac]

et que fais t en 10.5.8?

déjà commencer par optimiser l'OS




mesures classiques en cas de pépins
ceci n'est pas un tuto mais un simple rappel rapide de divers choses faisables
pour plus d'infos faire une recherche

mesures globales

Avoir son OS à jour

*réparation des autorisations via utilitaire disque ou autre outil (genre Onyx) : maintenance à faire à chaque mise à jour Apple ( ou install d'une application avec installateur)
de preference via utilitaire disque si onyx est ancien

* verification réparation du volume
( via utilitaire disque du support d'installation d'OS)


*nettoyage-maintenance : voir l'outil Onyx qui fait ca très bien
lire l'aide avant de cocher des options
http://www.titanium.free.fr/pgs/french.html

* téléchargement et installation de la combo update de l'OS
et ce quelque soit les mises à jour déjà faites

Cela permet de consolider l'OS et de corriger une erreur éventuelle non corrigée par une mise à jour précédente ou apparue depuis
regroupe en un seul fichier toutes les mises à jour
http://www.apple.com/fr/support/downloads/

Si Tiger , prendre celle correspondant à l' OS et au type de processeur (PPC ou macintel)
Si panther à faire si l'OS est entre 10.3 et 10.3.8 , sinon pas très utile car ancienne,et elle ne tient pas compte de divers maj apparues depuis


mesures concernant une fonction ou application

*verification du fonctionnement de l'application ou fonction à problème sur un autre compte- autre session 2
( session 1 fermée)
Au besoin créer une session test et la garder car ca reservira toujours
Si ca marche sur session 2 , le souci est local ( session1)
et il faudra réparer session1

*nettoyage-réparation liés à une application spécifique:
application fermée déplacer ( pas jeter , garder, sur le bureau par exemple ) les fichiers liés dans la biblotheque de l'utilisateur: plist de l'appli , les caches de l'appli dans la session,et dans certains cas les fichiers de données quand il y en a dans la bibliotheque
relancer
Attention selon les applications il faudra préserver certains fichiers liés ( données persos) avant de changer les plists sinon risque d'effacement d'archives ou données

N'envisager une reinstall partielle ( application ) ou complete ( OS) qu' uniquement en dernier quand tout le reste a vraiment échoué

toutes ces manips sont complémentaires et détaillées en archives et au cas par cas selon l'application