MacBook Pro MB pro 13 " panne d'un port USB C

oumalali2009

Membre enregistré
23 Octobre 2019
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Bonjour, MB pro de 2018 avec Mojave encore sous garantie jq mars 2020.
Panne brutale d'un des 2 ports USB C.
J'habite Brest 29200. Le re seller DXM est saturé de SAV pour plusieurs mois ( pas rassurant....!) m'oriente vers le dépannage en ligne qui me dit d'aller à l'applestore Paris, Nantes ou Rennes.tout ça à mes frais alors que je suis sous garantie. Leur service logistique par UPS est soi disant réservé à l'applecare
Je trouve cela un peu léger dans ce cas particulier et exceptionnel.
Quelle solution ?
Merci. Bonne journée Aldo..
 
Bonjour,

Pas trop le choix si tu restes sur Brest, entre la FNAC et DXM…
Fais déjà ouvrir un dossier pour signaler le dysfonctionnement, histoire de prendre date.