Besoin d'aide pour réinitialiser mon Mac

[Claire Lc]

Bonsoir à toi et à vous tous,
J'ai passé des heures à chercher une solution que je n'ai pas trouvée pour l'instant. Je cherche et sollicite quelqu'un qui pourrait m'aider pour réinitialiser mon Mac malgré toutes mes tentatives. Je ne suis pas coutumière des forums et/ou autre mais si jamais une personne peut m'aider je vous remercie par avance. ( le pb concerne le trousseau de clefs et le blocage pour ouvrir la moindre application)

 

[edenpulse]

Tu n’as pas le mot de passe de ton Mac? Personne ne pourra rien faire pour ça.

Et sinon ben Apple fait une belle page qui détaille tout:

Procédure à suivre avant de vendre, de céder, d’échanger ou de recycler votre Mac - Assistance Apple (FR)

Restaurez les réglages par défaut sur votre Mac afin de le préparer pour le nouveau propriétaire.

support.apple.com

Notamment:

Effacer le contenu de votre Mac et restaurer ses réglages par défaut - Assistance Apple (FR)

Utilisez l’option « Effacer contenu et réglages » pour effacer rapidement et en toute sécurité l’ensemble de vos réglages, données et apps, tout en conservant le système d’exploitation actuellement installé.

support.apple.com

 

[CBi]

Si vraiment le Mac bloque pour ouvrir la moindre application, la méthode

5. Effacez votre Mac et réinstallez macOS.​

dans les recommandations d'Apple est sans doute celle à adopter.

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