macOS Sonoma Mémoire saturé

[Bart Simpson]

Bonjour,
je travaille sur un Mac mini OS:Sonoma 14.6.1
J'ai 2 de problèmes qui se son accumulés sur la machine comme:

• Une lenteur à naviguer sur le net, ouvrier des logiciels...
• Des pop-up qui s'ouvrent sans arrêt dans le coin haut droit.

J'ai lancé un rapport EtreChek, il apparait que le problème grave est un manque d'espace sur le disque.
Mon disque dur interne à un volume de 245 Go.
238 Go sont saturé selon cette répartition:

• Documents : 89,39 Go. Ça c'est un gros block, ce sont mes documents personnels, je ne peux pas le réduire.
• Application : 31,01 Go. À moins de sacrifier toutes les application pré-installées dont je ne me sert pas, je ne peux pas le réduire.
• Données système 75,88 Go. C'est cela que je ne comprend pas. Qu'est que c'est "donnée système"? Comment puis-je y accéder pour voir ce qu'il y a dedans. Puis-je l'effacer ou le réduire?

Dans le raport EtreChek concernant le manque d'espace il est précisé:
"Nettoyage - Il y a des fichiers orphelins qui peuvent être supprimés."
-> comment nettoyer les fichier orphelins?

Concernant les pop up que je reçois depuis plusieurs mois dans un coin toutes les 20 minutes voici à quoi ça ressemble:




Mon Mac n'est pas piraté, et les infos en boucle par dessus mon écran c'est pas génial...
Savez vous comment je peux détruire ce pop-up?

Je vous remercie bien si vous pouvez me conseiller

 

[guytoon48]

Bonsoir,
Pour supprimer les pop-up : Safari=>réglages=>site web=>colonne de gauche en bas "pop-up"

 

[Aliboron]

Dans Safari, en plus des pop-up, tu peux avoir intérêt à aller voir dans les préférences, onglet "Sites Web" > "Notifications" pour faire du ménage.

Concernant les "Données système", c'est un terme générique qui regroupe tout un tas de choses, pas spécialement ce qu'on entend par système. C'est souvent dans la bibliothèque du compte utilisateur qu'il faut aller chercher les encombrants. Par exemple les sauvegardes d'iPhone (un classique), les archives de certains logiciels... Au besoin, tu peux t'aider dans les recherches avec un outil comme Disk Inventory ou Grand Perspective qui permettent de visualiser les gros fichiers.

Après, il est sûr qu'un disque de démarrage de 256 Go, c'est bien trop étriqué. Et on peut difficilement te suggérer de déplacer sur un disque externe les photos et musiques, puisque tu n'en a pas tellement. Regarde plutôt dans tes fichiers s'il ne te serait pas possible d'en stocker sur un disque externe une bonne partie.

 

[Bart Simpson]

Merci pour vos réponses.
Déja j'ai désactivé les pop-up et les notifications.

Pour mes documents, ils sont déja sauvegardés sur un disque dur externe. Ce qui me permet d'avoir:

• Un exemplaire dans mon ordinateur tous mes documents, que je suis suceptible d'utiliser à tout moment
• Un double externe, en cas d'orateur fichu ou piraté.

J'ai sur des Disques externe tous les très gros fichier dont je n'ai pas usage au quotidien (vidéo, photos, etc...). Mais sur mon Mac ce ne sont que des chose susceptible d'être utiles.

Alors purger "Donnée système" semble compliqué. je n'ai par d'I-phone, donc j'ignore ce qui s'est stocké la dedans.
Je vais tenté d'explorer Disk Inventory ou Grand Perspective.

Sinon j'ai 3,65 Go de place à récupérer dans "Mail".
J'utilise normalement la boîte gmail et n'ai aucun usage de "Mail" qui est une application instable d'usine sur le Mac.
Si je comprend bien Maillas scanne ma boîte Gmail et fait des cospie de tous mes messages sur mon Mac. C'est inutile et bouffe la place.
Mais je n'arrive pas à éffacer l'intégrale des messages.
De plus j'ai peur que la confection entre Mail et Gmail efface par cette opération tous mes message sur Gmail.

 

[Aliboron]

Tu peux supprimer ton compte Gmail dans Mail. Mais de toute façon, 3,5 Go, ce n’est qu’une goute d’eau. Si tout ce qui est sur ton disque t’est indispensable, ton disque est trop petit…

 

[Bicus]

@Bart Simpson redémarre ton une fois en Safe Boot (lien dans ma signature), ça va purger des caches.
Ensuite redémarres-le normalement. Tu auras alors assez de place pour faire la mise à jour mineure en 14.8.2

 

[Bart Simpson]

Biscus:
Ok merci. J'ai redémarré en mode "sans échec". si ça vide du cache c'est toujours ça.

Aliboron:
sur la dernière mesure, Mail me prend 4,57 Go. Ç'est déja ça à gagner.
J'arrive à déconnecter mon compte gmail depuis l'onglet : Boîte aux lettre -> déconnecter tous les comptes.
Quand je farfouille dans le labyrinthe des onglets, je retrouve mon compte avec un rond rouge marqué "déconecté". J'aurais bien voulu supprimer mon compte complètement, mais ne suis arriver qu'a le déconnecter.

Mais je n'arrive pas supprimer tous mon stock de messages.
Le stockage du Mac indique toujours "mail: 4,57 Go" et j'ai toujours accès à la lecture de 552 messages les plus récents. Il est resté un onglet visible "boite de réception", je n'ai aucun choix d'en effacer le contenu.
Savez vous comment on accède à ces messages pour effacer les 4,57 Go consoles?

J'ai bien envie de désinstaller complètement l'application "Mail". Mais avec toutes les connexions automatiques et non souhaitées, j'ai peur qu'en dézinguant complètement "Mail", l'orde soit donné pour effacer en même tout le contenu de ma boite gmail chez gmail.

 

[Aliboron]

Dans l'application Mail, menu "Mail" > "Comptes..." sélectionner le compte voulu et cliquer sur le bouton "Supprimer le compte..." :

​

Mais, comme déjà vu, ça ne va pas résoudre tes problèmes parce qu'il n'y a pas suffisamment de place sur ton disque de démarrage. Un gain de 5 ou 10 Go ne va pas changer grand chose à la situation. TON DISQUE EST TROP PETIT POUR CE QUE TU VEUX Y CONSERVER.

 

[Bart Simpson]

C'est bon j'ai supprimé le compte, et je ne vois plus aucun message dans l'application mail.
Néanmoins, si je fais "gérer le stockage" du DD du Mac, mail me consomme toujours 4,57 Go.
Et c'est marqué sur une livgne différente de "applications" qui consomment au total 30,92 Go de stockage.
Les 4,57go de Mail ne sont donc pas l'application en elle même, sinon ils serait confondu dans le stockage de "applications". Et 4,57Go ce serait beaucoup pour une application aussi simple.
Savez vous où je peux retrouver ces 4,57Go pour les suprimer?


Certes, ce n'est pas ces 4,57Go en moins qui règlerais le problème de l'espace du Mac.
Mais j'essaie de grappiller quelques points de stockage par-ci par par-là, et de toute façon ces 4,57Go ne sont utiles à rien.
A côté de cela il faut que je trie les 89 Go de "document", je dois tout de même pouvoir gagner un peu ici.
Sinon, ça se change un DD interne sur un Mac mini (version 2020)?

 

[Locke]

Sinon, ça se change un DD interne sur un Mac mini (version 2020)?

Non, tout juste le ventilateur et c'est tout... Aide Mac mini M1 Repair : Avec nous, c'est facile de réparer.

 

[Aliboron]

Savez vous où je peux retrouver ces 4,57 Go pour les supprimer ?

En effet, les messages (et autres données) ne sont pas stockées dans l'application elle-même. Ce n'est jamais le cas sur un Mac, c'est toujours dans le compte utilisateur que ça se trouve. En particulier, dans le cas de Mail c'est dans ~/Bibliothèque/Mail mais tu peux aussi trouver des choses dans ~/Bibliothèque/Containers...

Sinon, ça se change un DD interne sur un Mac mini (version 2020) ?

Non ! Depuis déjà quelque temps, chez Apple tout ou presque est soudé (d'où l'importance de faire "le bon choix" au moment de l'achat). Il est possible d'installer macOS sur un SSD externe (de préférence en Thunderbolt)

 

[Bart Simpson]

Super: j'ai pu vider le dossier Bibliothèque/Mail de 4,65 Go c'est toujours ça de gagné.
Quand au dossier Bibliothèque/Container, je n'ai pas osé y touché. Il n'est pas si lourd (8,99 Mo) et dedans il y a une arborescence folle de 494 sous-dossiers, alors je ne préfère pas risquer de dézinguer un élément utile.
A présent il me reste 16,93 Go de libre sur le DD interne, je pense que ça suffit pour que la machine tourne normalement.
Reste à moi de trier tout de même mes documents , il y a tout de même des chose que je peux stocker sur un DD externe.

Quand aux pop-up, grâce aux conseils de guytoon48, ils ont enfin disparu, problème réglé!

Merci a vous pour vos conseils, ce forum est toujours aussi réactif et d'une aide très précieuse

 

[Sly54]

A présent il me reste 16,93 Go de libre sur le DD interne, je pense que ça suffit pour que la machine tourne normalement.

Oui, sauf pour installer un nouvel OS.
Par contre, pour installer une mise à jour de l'OS, c'est suffisant. Sauf si tu as besoin d'applications qui ont besoin d'un gros cache !

 

[Bart Simpson]

Je suis sur OS Sonoma 14.6.1
Est ce bien utile d'installer un nouvel OS?
Je ne vois aucune différence d'un OS à l'autre. Je sais seulement qu'au bout de plusieurs années, les logiciel proposé en téléchargement ont des nouvelle version qui ne fonctionnent plus avec de trop vieux OS.
Donc je peux continuer encore quelque années avec Sonoma?
Est ce juste?

 

[Bicus]

Je suis sur OS Sonoma 14.6.1
Est ce bien utile d'installer un nouvel OS?
Je ne vois aucune différence d'un OS à l'autre. Je sais seulement qu'au bout de plusieurs années, les logiciel proposé en téléchargement ont des nouvelle version qui ne fonctionnent plus avec de trop vieux OS.
Donc je peux continuer encore quelque années avec Sonoma?
Est ce juste?

macOS Sonoma 14 est encore récent, et sera encore bien supporté jusqu'à la sortie de macOS 27 à l'automne prochain.
Il n'y a donc aucune urgence à changer de mise à jour majeure, si tu n'as pas d'incompatibilités avec ton système actuel

Par contre, je te recommande chaudement de faire rapidement la mise à jour mineure de macOS Sonoma en 14.8.2 (puis les suivantes 14.x lorsqu'elles seront proposées par Apple)

 

[Bart Simpson]

Ok merci, dans ce cas pour le moment je vais rester sur Sonoma.
Mais la mise à jour 14.8.2 m'est refusée par manque de place.
Alors il va vraiment falloir que je tri mes documents.

Mais quand même: 75,88 Go utilisé pour les "Données système" ça me semble beaucoup, surtout qu'on ne sais pas trop ce qu'il y a dedans.

 

[Aliboron]

75,88 Go utilisé pour les "Données système" ça me semble beaucoup, surtout qu'on ne sais pas trop ce qu'il y a dedans.

Déjà dit, mais puisqu'il faut... C'est un regroupement générique, qui ne correspond pas à proprement parler à des données système mais à tout un tas de choses, pour une bonne part des archivages dans la Bibliothèque du compte utilisateur courant.

Pour chercher ce qui prend de la place et faire du ménage, j'ai déjà indiqué précédemment deux utilitaires gratuits, Disk Inventory et Grand Perspective. J'en ai découvert un autre depuis, Daisy Disk (payant mais pas trop cher) que j'aime bien (plus rapide pour l'analyse). Exemple, l'analyse de mon disque de démarrage :

​

 

[Bart Simpson]

Déjà dit, mais puisqu'il faut... C'est un regroupement générique, qui ne correspond pas à proprement parler à des données système mais à tout un tas de choses, pour une bonne part des archivages dans la Bibliothèque du compte utilisateur courant.

Concernant les "Données système", c'est un terme générique qui regroupe tout un tas de choses, pas spécialement ce qu'on entend par système.

Oui oui, j'avais bien lu ton message.
Mais justement "Concernant les "Données système", c'est un terme générique qui regroupe tout un tas de choses, pas spécialement ce qu'on entend par système. " on ne sait pas trop ce que c'est
Quand je vois ce qu'il y dans mon disque dur, je comprend très bien ce que représente:

• Le système d'expoitation (Sonnoma ou autre)
• Les logiciels que j'ai installé
• Les logiciels déjà installés de base
• Mes documents

Tos cela je sais d'où ça vient. Ce que je dois sauvegarder (mes document en double sur un DD externe), ce que je peux ré-installer à volonté (mes logiciels téléchargés) etc...
Mais "Donnée système" comme tu le décris, ça reste quelque chose de flou. Un tas de chose que je ne peux pas trier pour en éliminer une partie. Ce sont des choses à garder, même pas à sauvegarder sur un DD externe, et ni à réinstaller en cas de problème, ou changement d'ordinateur. Bref, c'est un gros paquet à conserver sans comprendre précisément ni a quoi il sert ni ce qu'il contient. Si jamais je le met à la corbeille, je ne sais pas ce que je perd... Bref, c'est un malus de 75,88 Go consommés et a accepté comme tel.

J'ai installé effectivement GrandPerspective. Le Scan de mon ordinateur me donne ça:



C'est joli . Ça donne une bonne représentation visuelle des espace consoles.
Je peux cliquer sur chaque rectangle pour savoir quelle est le volume du dossier représenté et son adresse dans l'ordinateur.
Oui c'est utile. Je n'y ai pas retrouvé exactement le ou les rectangles correspondants à "Données système". Je ne pense pas qu'il apparaitra sous ce nom, car "Données système" c'est un amalgame de beaucoup de choses. Mais quand bien même je le retrouverais, ça ne me dirais toujours pas ce qu'il y a dedans et quoi en faire.

Quand à Disk Inventory, je l'ai téléchargé mais le Mac refuse de l'ouvrir car il représente pour lui un danger qui peux contenir des choses maveillante. Je n'ai même pas le choix de forcer l'ouverture à mes risque et périls. Qu'importe, si c'est pour avoir a peu près le même service que Grand Perspective, je ne vais pas me battre avec ce refus d'ouvrir le logiciel.

Sinon, comme tu le dis dans la bibliothèque il pourrait y avoir des sauvegardes d'I-phone qui consommeraient vite de la place (photos et vidéos...), mais je n'ai pas de smart-phone! Oui oui, il y a encore des gens préhistoriques qui ont un téléphone à clapet ! Donc ce ne sont pas les sauvegarde d'I-phone qui bouffent la place dans la bibliothèque.

Bref, pour conclure: j'accepte ces 75,88 Go consommés par "Données système" soit 30% de mon DD, même si ils restent un mystère.

 

[Aliboron]

En général, les applications "rétives" peuvent se lancer en faisant un clic droit sur l'icône de l'application dans le dossier /Applications pour demander à "Ouvrir". Mais, comme tu le dis, Disk Inventory ne donnera pas de résultat très différent de Grand Perspective (qui s'en est "largement inspiré").
Toujours les "Données système" ! Normal que rien n'apparaisse sous ce terme, puisqu'il ne correspond à rien (on pourrait aussi bien l'appeler "excipient", "divers", "autres"...) Un des emplacement à explorer principalement est la bibliothèque du compte utilisateur, mais il n'y a pas vraiment de règles, tout dépend des applications. La piste de l'archivage des données d'iPhone n'est qu'un exemple courant, mais tu peux avoir des choses dans les différents dossiers comme Application Support, Containers, Group Containers, Preferences,... Reste ensuite à savoir si ces données sont nécessaires au bon fonctionnement (c'est souvent le cas) ou pas.
Pour donner un ordre d'idée, chez moi le système oscille toutes les 30 secondes entre 64 et 116 Go (!) pour les applications, et les données système entre 166 et 114. Alors...