Mes messages me.com sont "indésirables"...

[stéphane83]

Salut,
Voilà le problème:
Ma mère reçoit mes messages me.com dans ses indésirables de sa boite de réception.

A savoir, elle utilise comme moi un iMac et utilise Mail.

Sa messagerie est gmail.
Par contre, lorsque j'envoie un mail vers une autre adresse gmail et bien cela ne tombe pas dans les indésirables.

 

[Powerdom]

Bonsoir,

Normalement si elle en signale un comme désirable et le glisse dans la bonne boite de réception, les prochains ne seront plus considérés comme indésirable.

 

[stéphane83]

Oui mais la fenêtre "considérer comme désirable n'apparaît pas"

 

[Jean-André]

Oui mais la fenêtre "considérer comme désirable n'apparaît pas"

Il suffit de sélectionner l'email en question et clique sur la cas "non-spam"... y a rien de plus simple

 

[stéphane83]

Il suffit de sélectionner l'email en question et clique sur la cas "non-spam"... y a rien de plus simple

Je ne trouve pas cette case.