Nvidia et ses soucis avec ses puces mobiles

Tu le dit toi même, "je pense"… "je ne pense pas" "aurait"… Nous avons aucune info et dans ce cas le pire est envisageable…
Et c'est là le problème, je crois qu'Apple ne communiquera jamais sur cette affaire.
Maintenant je ne pense pas qu'Apple avait un stock si important de CG datant d'avant mars-avril pour pouvoir encore en remettre maintenant en septembre. Enfin ce serait bizarre.:mouais:
 
Et c'est là le problème, je crois qu'Apple ne communiquera jamais sur cette affaire.
Maintenant je ne pense pas qu'Apple avait un stock si important de CG datant d'avant mars-avril pour pouvoir encore en remettre maintenant en septembre. Enfin ce serait bizarre.:mouais:

Je ne sais pas, juste qu'en général les constructeurs achète en énorme quantité pour avoir des remises de gros… Après…
 
Selon Jen-Hsun Huang:

« Nous savons qu'il y a des défauts associés à certaines de nos puces, (...) ce défaut ne se produit que dans certains cas spécifiques ; cela dépend en effet de la conception de l'ordinateur portable. (...) Nous utilisons un procédé industriel standard, nous fabriquons nos puces de la même manière que beaucoup d'autres compagnies et le matériau défectueux en question a déjà été utilisé pour fabriquer des milliards de puces. ».

Alors souhaitons que la conception des MacBook Pro fasse en sorte que nous ne soyons pas concernés par ce problème, ce qui expliquerait qu'APPLE ne communique pas sur le sujet et que NVIDIA ne donne pas plus de détails pour ne pas enfoncer un peu plus HP et DELL.
 
Il reste que Dell n'a pas hésité à communiquer, comme HP je crois... Apple se moque vraiment du monde.:rolleyes:
 
Il reste que Dell n'a pas hésité à communiquer, comme HP je crois... Apple se moque vraiment du monde.:rolleyes:
Et bien non, justement. Réfléchi un peu. :siffle:

Apple ne peut répercuter que ce que Nvidia lui dit. Si Nvidia lui raconte des salades et qu'Apple répète ces salades, elles deviendront les salades d'Apple. Et il semblerait que Nvidia ait baladé beaucoup de monde dans cette histoire, à commencer par HP.

La source du problème est Nvidia. Apple est responsable parce que ce sont ses machines. Elle fera sans doute des changements de carte qui s'imposent si les puces tombent en panne (aux frais de Nvidia , ils ne s'en priveront pas).

Elle ne va pas changer d'office toutes les cartes des MacBook Pro. Cela représente un poids logistique qu'Apple ne peut ni ne doit supporter, alors même que personne ne sait quelles machines vont être touchées.

DELL joue la transparence sur les symptômes, mais sa réponse n'en est pas une.

La mise à jour du Firmware pour augmenter l'activité des ventilateurs n'est pas acceptable car elle revient à réduire l'autonomie initiale des machines (une des caractéristiques qui nous ont fait choisir un Mac). Le seul gagnant avec ce choix est Nvidia qui limite les cas déclarés et donc sa charge financière. Le client DELL est roulé dans la farine. Il a acheté une machine qui se révèle incapable de fonctionner et doit accepter une baisse de ses performances sous peine de la casser.

Le problème Nvidia s'appelle un vice caché ; la solution DELL un pis-aller. Les clients d'Apple n'accepteront jamais un tel choix (en tout cas, il est pour moi hors de question de faire une telle mises à jour), ça sentirait trop la class-action outre-atlantique.

Maintenant, Apple reste Apple, et son silence dans cette affaire en rappelle bien d'autres.

Wait & see.
 
Sauf erreur Dell "recommande" de faire la mise à jour mais ne l'impose pas. Ils ont au moins le mérite de communiquer…

De plus ils ont mis en place un système d'extension de garantie qui peut aller jusqu'a 6 ans après la date d'achat.

Alors il est évident que Apple se fie aux informations communiquées par nVidia, je ne vois pas en quoi celles-ci serait différentes pour les assembleurs (Dell et Apple en l'occurence). Si Dell arrive à connaitre sa gamme de produits affectés et à offrir de l'information à ses clients, des solutions "même si elle sont de fortune" je ne vois pas au nom de quel principe il en serait différent pour Apple…

Source Direct2Dell

Désolé je trouve juste ce manque de communication inacceptable ;-)
 
Et bien non, justement. Réfléchi un peu. :siffle:

Apple ne peut répercuter que ce que Nvidia lui dit. Si Nvidia lui raconte des salades et qu'Apple répète ces salades, elles deviendront les salades d'Apple. Et il semblerait que Nvidia ait baladé beaucoup de monde dans cette histoire, à commencer par HP.

La source du problème est Nvidia. Apple est responsable parce que ce sont ses machines. Elle fera sans doute des changements de carte qui s'imposent si les puces tombent en panne (aux frais de Nvidia , ils ne s'en priveront pas).

Elle ne va pas changer d'office toutes les cartes des MacBook Pro. Cela représente un poids logistique qu'Apple ne peut ni ne doit supporter, alors même que personne ne sait quelles machines vont être touchées.

DELL joue la transparence sur les symptômes, mais sa réponse n'en est pas une.

La mise à jour du Firmware pour augmenter l'activité des ventilateurs n'est pas acceptable car elle revient à réduire l'autonomie initiale des machines (une des caractéristiques qui nous ont fait choisir un Mac). Le seul gagnant avec ce choix est Nvidia qui limite les cas déclarés et donc sa charge financière. Le client DELL est roulé dans la farine. Il a acheté une machine qui se révèle incapable de fonctionner et doit accepter une baisse de ses performances sous peine de la casser.

Le problème Nvidia s'appelle un vice caché ; la solution DELL un pis-aller. Les clients d'Apple n'accepteront jamais un tel choix (en tout cas, il est pour moi hors de question de faire une telle mises à jour), ça sentirait trop la class-action outre-atlantique.

Maintenant, Apple reste Apple, et son silence dans cette affaire en rappelle bien d'autres.

Wait & see.
C'est ce que je dis, et que je confirme après réflexion, Apple se fou du monde.:siffle: C'est évident que certaines de ses machines ont été infectés. Un nombre anormal de Macbook Pro ont tous pratiquement vues la même panne (carte graphique qui lache, carte mère remplacé), je crois que Huexley peut confirmer (j'avais cru comprendre que t'en avais vu passé quelques un, 4?).
Et je doute que ce soit une stratégie pour éviter la class action. Seul des mesures de communications et des extensions de garanties pourront l'éviter. http://forums.cnet.com/5208-7592_102-0.html?forumID=25&threadID=304875&messageID=2835253
C'est une question de temps avant qu'elle commence, il y en a deja eu pour bien moins que ça. Et jusque là Apple ne fait rien pour l'éviter.

Les clients d'Apple n'accepteront jamais un tel choix (en tout cas, il est pour moi hors de question de faire une telle mises à jour)
Ceci dit, pareil, une telle màj, je ne la ferais pas, même si mon Macbook pro est visiblement touché. (l'écran a reclignoté aujourd'hui sur windows vista pendant une partie de TF2, j'ai passé Timemachine.)

Je rejoins Huexley, l'absence de communication est inacceptable, si on se base sur Apple, ce problème n'existe pas.:hein:
 
Le problème, c'est que tout le monde confond tout avec n'importe quoi.

Les symptômes ont clairement été définis pas DELL. L'écran qui "clignote" ça ne veut rien dire, pas plus que la température enregistrée par tel ou tel logiciel. Quand la machine est touchée par le problème Nvidia, et on ne parle que de celui-là, les dommages subits par le chipset graphique sont irréversibles. Le problème n'est pas la température mais la dégradation du matériau de soudure sous son effet.

Avoir un problème video ne veut pas dire que le chipset graphique soit en cause ni même qu'il est en cause pour les raisons évoquées.

Les retours d'utilisateurs, surtout sous la forme de pleurnicheries sur les forum, ne veulent rien dire. "Un nombre anormal" ? Quel nombre ? Où ça ? Tu sites "Quatre machines" ? Tous les modèles Apple ont connu des problèmes vidéos. Les SAV changent les cartes mères pour des raisons très diverses. Seule une expertise pourrait dire si le chipset est en cause. La plus part des posts, dont celui que tu mets en lien, sont le fait de gens qui pleurent avant d'être battus. Néanmoins, j'ai vu ailleurs des captures d'écran de MBP qui correspondent clairement au problème ; elles ne sont pas légions.

Vous ne faîtes plus la différence entre la spéculation et les faits.

Maintenant sur l'attitude d'Apple. Je te rappelle que le problème n'a été reconnu officiellement par Nvidia que début juillet. Avant qu'Apple ne propose un programme d'extension de garantie, pour des machines dont le début de commercialisation date d'un an (sympa la réactivité de Nvidia...), il lui faut au moins analyser l'ampleur du problème. Elle ne peut le faire qu'avec les retours en SAV. Et tous les retours de MBP ne sont certainement pas liés au chipset graphique.

"Apple se fie aux informations de Nvidia". Justement, elle ne s'y fie peut-être pas. HP semble clairement s'être fait avoir en novembre quand il a cru le problème réglé. Et puis... quelles informations ? Dans le genre muet, Nvidia vaut bien Apple.

Cela dit, si vous trouvez l'attitude de DELL si exemplaire, achetez vous des DELL. Pour faire tourner Vista et s'adonner à des parties de TF2, c'est largement suffisant. Mais "six ans" je m'en fout ; c'est un vice caché, il n'y a pas de limite qui tienne. Et je le redis : cette "solution" n'arrange que Nvidia et DELL. Elle est inacceptable pour tout client Apple sensé.

"Apple ne communique pas". Et après ? Quoi de neuf ?

Les iMac G5 rev A avaient des problèmes de condensateur, ils sont toujours pris sous garantie pour ce problème. D'autres avaient des problèmes d'alimentation ; idem pour des séries bien définies.
Certains iMac early 2006 ont des problèmes vidéos (bandes verticales), il ne sont toujours pas pris en compte par Apple. Le problème des PowerMacs G5 dont le système de refroidissement fuit et détruit la machine est-il enfin reconnu officiellement par Apple ?

Mon post ne vise pas à défendre Apple et je ne l'ai jamais parée de toutes les vertus. C'est, et cela a toujours été, une firme ayant souvent une attitude d'#@&§ envers ses clients. Je ne vois pas par quel miracle cela changerait avec l'affaire Nvidia. Simplement, le fait qu'Apple puisse reporter la charge financière de l'opération sur ce dernier m'incite à espérer que le problème sera reconnu sous peu.

D'ici là, ceux qui ont des machines hors garanties et qui manifestent les symptômes décrits par DELL peuvent s'appuyer sur cet exemple pour exiger la prise en charge du problème. Bonne chance. :siffle:

Personnellement, j'ai un MBP Early 2008, l'AppleCare qui va avec, et je ne confonds cette machine avec une X Box 360. Si le problème Nvidia se manifeste => SAV.

"si on se base sur Apple, ce problème n'existe pas". Peut-être que c'est effectivement le cas. Illusion collective, comme pour les OVNI :D Non. Là, je joke.
 
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Réactions: Atlante
Bordel non là c'est trop facile!
Le seul problème avec certains clients d'Apple c'est qu'ils sont persuader qu'ils bossent pour Apple. Ce n'est pas le cas. Je dis pas que tu l'es, mais on essaie de faire avancer le débat, on en parle pas de paranoia quand à la température (dans lesquelles je ne suis jamais rentré), mais d'ordi acheter en plein pendant la période noire et qui souffre depuis quelques temps, 1 an après achat, de problèmes graphiques.
Ni moi ni Huexley ne parlons à propos de température excessive, à vrai dire la mienne était normal quand les problèmes sont survenus (67° pour du jeu, c'est peu), je ne tente pas de pleurer!
Simplement les rares communications d'Nvidia disent que le problème ne se manifestera probablement pas avant la 1ère année. C'est justement pour ça que les chercheurs de Nvidia ne l'ont pas détecté plus tôt, ils n'avaient aucun moyen de prédire en 2 semaines de recherche ce qui allait se produire après une année. Les CG touché souffrent d'usure prématuré

Moi je viens, j'avais violemment remis en question Huexley il y a quelques mois dans les réactions sur ce sujet (dans les réactions, je m'en excuse encore d'ailleurs. :rateau:) et aujourd'hui j'ai un Macbook Pro santa rosa qui a justement 1 an d'existence et qui semblerait soufrire epuis quelques jours de malfonctionnement graphiques. Désolé mais je crois faire d'avantage avancé l'état de la discussion que ceux qui s'amusaient à comparer leur températures! Ou ceux qui aimerait voir le sujet recadrer.
J'ai simplement dis que mon MBP semblent rencontrer quelques avaries depuis quelques jours, et j'ai fournis mes informations système, ainsi que l'utilisation que j'en avais à ce moment. :sleep:
Si l'état de ce post ne peut pas être updater par des témoignages tant qu'Apple n'a pas communiquer à ce sujet, pourquoi l'avoir ouvert'?? :confused:
Justement, elle ne s'y fie peut-être pas. HP semble clairement s'être fait avoir en novembre quand il a cru le problème réglé. Et puis... quelles informations ? Dans le genre muet, Nvidia vaut bien Apple.
Nvidia a reconnu le problème, a communiqué, et s'est excusé. C'est pas assez certes, mais qu'à fait Apple? :)

Vous ne faîtes plus la différence entre la spéculation et les faits.
Cette remarque s'appliquerait peut être aux gens qui pleurt avant d'avoir le problème, sans chercher à comprendre. Huexley a fait changer deux fois sa carte mère pour le même problème. A chaque fois que j'ai eu deux fois le même problème avec un mac, c'était un défaut de série reconnue par la suite. Aujourd'hui, le seul défaut de série dont pourrait soufrire les MBP est celui là. Voilà pourquoi on le pointe du doigt. Moi, j'en suis au début, et j'espère que ça n'empiera pas. :P Mais là on est plus dans la spéculation. Toi par contre...
Peut-être que c'est effectivement le cas. Illusion collective, comme pour les OVNI :D
Merci Moonwalker de recadrer ce post !
;)
Pas d'accord. Moonwalker a raison sur bien des points, je suis d'accord. Mais voilà, quitte à penser comme ça, alors fermons ce post. C'est la seule façon de le recadrer puisqu'on aura rien à part des retours de techniciens et d'utilisateurs. Je ne dis pas ça pour démonter ton argumention, ou rien d'autres, simplement je commence à douter de l'utilité de ce thread. Peut être serait ce mieux après tout, de le fermer, et de le rouvrir quand on aurra plus d'éléments officiel? Comme le dit Moonwalker, il ne faut pas céder à la paranoia et ce post a deja frisé plusieurs fois avec. D'un autre côté ça fait deja 4 mois maintenant, j'ai l'impression que locker ce post, ce serait raisonner comme Apple: Il n'y a pas de problèmes.

Cela dit, si vous trouvez l'attitude de DELL si exemplaire, achetez vous des DELL. Pour faire tourner Vista et s'adonner à des parties de TF2, c'est largement suffisant.
t je ne confonds cette machine avec une X Box 360
J'étais sûr que c'était pas une bonne idée d'avouer sur ce type de forum que je joue avec mon Macbook Pro... D'ailleurs j'ai évité de l'avouer dans mes précédents posts. :love: Simplement j'ai pensé, à tord, utiliser cet exemple pour expliquer que je solicitais le procésseur graphique quand le problème est survenu (2/5) :rolleyes: Si vous nêtes pas capable de rompre avec vos stéreotypes neo-sectaires, la prochaine fois je mentirai et je dirai que j'utilisais Photoshop ou une autre application professionnel :) :siffle: Certaines sollicitent de la même façon le processeurs graphique qu'un jeu, donc si ça peut éviter d'être discrédité.. Tant mieux!
Non là on devient ridicule, on arette lol? :p Voie sans issue, mais malgré tout ce que j'ai dis, je te rejoins sur certains points. ;) Simplement il y a un milieu entre la pleurnicherie paranoïa qui doit être recadrer, et les avancements qu'on essaie d'apporter.

PS: Je ne trouve pas Dell exemplaire, et leur solutions est inacceptable pour moi, mais au moins ils communiquent!! Et je ne vois pas en quoi préférer la politique de Dell à celle d'Apple devrait me faire switcher pour vista.
 
Je vois pas en quoi le fait de trouver l'attitude de communication de Dell bonne fait que je doive passer sous Vista…

Si ca c'est recadrer le post eh ben :rolleyes:

Tu parles des problèmes des fuites de radiateur de G5… Des bandes verticales (tu oublie le chip video des ibook G4)… Et alors c'est quoi le rapport avec les Chip Vidéo de nous Mac Book Pro? Ahh oui le manque visible de communication… Flûte une fois de plus je dois bosser à Vista alos ?

Sinon je travaille dans un Service Technique Apple et oui je vois revenir des MacBook Pro pour ce problème, bien plus que la génération précédente, c'est toujours le même symptôme. Alors désolé de réagir à ma petite échelle je ne peux pas juger de ce qui se passe dans le reste du monde ni dans les autres services techniques :zen:
 
(tu oublie le chip video des ibook G4)

euh ibook G3, les ibook G4 c'était surtout la perte d'accès a la carte airport sur les derniers modèles ou bien l'accès au ram sur les générations précédente :zen: sinon ayant suivi la discussion depuis le début je rejoins huexley, je fais le même boulot que lui :zen: en gros ont a du boulot en perspective :zen:
 
Nota : je ne veux pas polémiquer ou "recadrer" quoi que ce soit (encore moins qui que ce soit). Sauf citation, mes remarques étaient d'ordre général sur le sujet et aussi en fonction de ce que j'ai lu parfois ailleurs (ne pas se reconnaître obligatoirement comme "pleurnichard" ou dans les références aux obsédés du thermomètre).

Sur le jeu avec un MBP... je me demande, sans préjugé, s'il est bien pertinent d'utiliser une telle machine, et n'importe quel portable, pour jouer à des jeux qui souvent réclament des capacités graphiques importantes. Il suffit de comparer les cartes graphiques des PC de gamers avec ce qui est fournis dans les portables. Je pense que ce problème Nvidia révèle aussi une dérive dans l'utilisation des machines (mais cela n'exonère en rien Nvidia). Le fait qu'on utilise de plus en plus les portables comme de machines de bureau a fait croire qu'on pouvait en avoir le même usage. Or, je ne pense pas que cela soit le cas, même si Nvidia communique sur les performances 3G de ses cartes Mobiles, car l'architecture d'un portable est fondamentalement différente de celle d'un PC. Là, du fait de ce défaut de fabrication, on atteint vite les limites du genre. La réflexion reste ouverte, je n'ai pas de position tranchée sur le jeu avec un portable, et puis la 3G n'est pas que du jeu, loin de là.

C'est vous qui mettez en avant l'attitude de DELL par rapport à celle d'Apple. Je signale simplement que, selon moi et contrairement aux apparences, DELL a une position hypocrite qui ne sert pas les intérêts de ses clients mais bien ceux de son fournisseur et les siens indirectement.

HP est plus subtile, puisqu'elle ne dis rien du sujet directement et laisse les gens spéculer en fonction des caractérisques des machines concernées par ses dernières mises à jour.

Nvidia... désolé mais ils n'ont plus aucune crédibilité... et c'est de leur faute. Le problème n'est pas apparu seulement après un an, comme semble le croire Atlante, mais était connu de HP dès novembre (voir lien donné par Huexley dans un post précédent). Nvidia semble avoir essayé d'enfumer tout le monde dans cette histoire, peut-être plus par bêtise que par malignité. Mais le résultat est là : aujourd'hui plus personne ne peut se fier à leurs déclarations, qu'importe leur véracité. La seule chose que les gens voudraient connaître de Nvidia c'est quels sont les chipsets touchées par ce défaut et les dates de leur fabrication et de leur commercialisation. Le reste c'est du blabla. :o

Apple paraît sage de ne pas réagir à chaud dans cette affaire. Pourtant, j'ai cité quelques exemples de l'attitude d'Apple en matière de garantie pour démontrer que "l'inacceptable" est une politique bien établie chez la pomme. Il est amusant que ce soit des personnes aussi bien placées que vous dans la chaîne du SAV qui s'en émeuvent ici. "Ah ! Cachez ce chipset que je ne saurais voir." :D

Je pense qu'on aura une réaction d'Apple avant la fin de l'année, surtout si les retours sont aussi importants que le laissent penser MacInside et Huexley. D'ici là on est tous bon pour le supplice de Damoclès. Même si je n'ai constaté aucun problème, je ne pense pas que mon MBP Early 2008 soit passé au travers.

P.S. : par comparaison, rappelez-vous l'affaire des batteries Sony, il y a deux ans. Le problème est identifié, Sony reconnaît et rappelle les batteries concernées. Apple met en place rapidement un programme de remplacement. Aujourd'hui, personne ne s'inquiète d'avoir une batterie Sony. Là, il y a quelque chose qui coince, et je ne suis pas convaincu que ce soit chez Apple.
 
Sur le jeu avec un MBP... je me demande, sans préjugé, s'il est bien pertinent d'utiliser une telle machine, et n'importe quel portable, pour jouer à des jeux qui souvent réclament des capacités graphiques importantes. Il suffit de comparer les cartes graphiques des PC de gamers avec ce qui est fournis dans les portables. Je pense que ce problème Nvidia révèle aussi une dérive dans l'utilisation des machines (mais cela n'exonère en rien Nvidia). Le fait qu'on utilise de plus en plus les portables comme de machines de bureau a fait croire qu'on pouvait en avoir le même usage. Or, je ne pense pas que cela soit le cas, même si Nvidia communique sur les performances 3G de ses cartes Mobiles, car l'architecture d'un portable est fondamentalement différente de celle d'un PC. Là, du fait de ce défaut de fabrication, on atteint vite les limites du genre. La réflexion reste ouverte, je n'ai pas de position tranchée sur le jeu avec un portable, et puis la 3G n'est pas que du jeu, loin de là.
La chose inquiétante c'est que ça fait une semaine que j'ai installé Vista et Team Fortress 2 (qui utilise une technologie graphique plus que vieillissante), et qu'en si peu de temps, j'ai déjà eu des avaries graphiques. Je ne pense pas que TF2 sollicite d'avantage la CG que certains autres appli 3D. Je ne parle de jeux extrement récent. Mais il reste que je ne suis plus d'accord sur ta vision du portable. Je l'ai été il y a plusieurs années, quand Half Life 1 pouvait très bien tourné sur des portables, je trouvais que c'était la pire idée qui était. Plus aujourd'hui. Comme tu l'as dis les choses évoluent. Les mentalités ça demande plus de temps.
e problème n'est pas apparu seulement après un an, comme semble le croire Atlante
Je me basais sur une des seules communications de Nvidia à ce sujet pour avancer ça. Ni toi ni moi n'avons les connaissances requisent pour remettre ça en doute. D'ailleurs tu remarquera que bien que j'ai dis que les symptôme apparaissent au bout d'1 an (je tirais ça d'un communiqué que j'avais lu sur le site d'Nvidia, publié par leur PDG), mon Macbook Pro n'a pas 1 an, mais 9 mois. :rateau: Donc non je ne crois pas que ça apparaissent au bout d'1 an, je crois qu'Nvidia avait simplement communiqué une moyenne.

Pour Dell, ses utilisateurs sont libres de faire la mise à jour ou non. Mais la firme a communiqué elle au moins. Ils n'ont rien à se reprocher. Je suis certain que les utilisateurs Dell qui ont suivis l'affaire avec autant d'enthousiasme (c'est pas le bon mot c'est pas le bon mot...:hein:) que nous ont refusé la maj et auront préféré aller à la casse.:siffle:
 
Je n'ai pas une "vision du portable". Je m'interroge sur le fait que des jeux qui réclament ou réclamaient des cartes graphiques puissantes dotées de ventilateurs et plus épaisses qu'un portable, soient aujourd'hui utilisés dans des machines fermées, à la ventilation toujours problématiques, et ce, pendant plusieurs heures... :siffle:

(Encore une fois, ce n'est qu'une digression annexe qui n'excuse en rien le problème nous concernant)

D'ailleurs, indirectement, n'est-ce pas ce que démontre Nvidia en disant que le défaut peut-être variable selon l'architecture de la machine . C'est d'ailleurs ce que déclarait le patron de Nvidia dans son communiqué du 2 juillet, annonçant la provision de 200 millions de $.
Aujourd’hui, les PC portables de hautes performances sont des machines très complexes qui fonctionnent dans des environnements thermiques extrêmes. L’association d’une gestion thermique limitée et de cycle fréquent d’alimentation est particulièrement difficile pour des processeurs complexes comme le GPU.

C'est aussi en pensant au texte du patron de Nvidia que je parlais plus haut de "blabla" ainsi qu'à ses dernières déclarations au salon Nvision 08 l'autre jour. A le lire, il faudrait presque lui dire merci d'avoir pris en charge les problèmes générés par la négligence de ses équipes. :mouais:

Je maintiens que la seule chose que doit nous dire Nvidia c'est quels sont les chipsets atteints, leurs dates de fabrication et de commercialisation.

A partir de là, on pourra commencer à ouvrir le feu sur Apple.
 
Je n'ai pas une "vision du portable". Je m'interroge sur le fait que des jeux qui réclament ou réclamaient des cartes graphiques puissantes dotées de ventilateurs et plus épaisses qu'un portable, soient aujourd'hui utilisés dans des machines fermées, à la ventilation toujours problématiques, et ce, pendant plusieurs heures... :siffle:

(Encore une fois, ce n'est qu'une digression annexe qui n'excuse en rien le problème nous concernant)

D'ailleurs, indirectement, n'est-ce pas ce que démontre Nvidia en disant que le défaut peut-être variable selon l'architecture de la machine . C'est d'ailleurs ce que déclarait le patron de Nvidia dans son communiqué du 2 juillet, annonçant la provision de 200 millions de $.

C'est aussi en pensant au texte du patron de Nvidia que je parlais plus haut de "blabla" ainsi qu'à ses dernières déclarations au salon Nvision 08 l'autre jour. A le lire, il faudrait presque lui dire merci d'avoir pris en charge les problèmes générés par la négligence de ses équipes. :mouais:

Je maintiens que la seule chose que doit nous dire Nvidia c'est quels sont les chipsets atteints, leurs dates de fabrication et de commercialisation.

A partir de là, on pourra commencer à ouvrir le feu sur Apple.
Je doute sincerement qu'Apple ignore ces informations. La preuve en est qu'HP a mis à jour certaines de ses gammes, et non toutes. Nvidia n'a pas communiqué au grand public, mais aujourd'hui il semble évident qu'elle a alerté toutes les firmes qui lui sont clientes depuis déjà quelques temps...
On peut d'hors et déjà ouvrir le feu sur Apple. :)
 
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Réactions: Moonwalker
Je doute sincerement qu'Apple ignore ces informations. La preuve en est qu'HP a mis à jour certaines de ses gammes, et non toutes. Nvidia n'a pas communiqué au grand public, mais aujourd'hui il semble évident qu'elle a alerté toutes les firmes qui lui sont clientes depuis déjà quelques temps...
On peut d'hors et déjà ouvrir le feu sur Apple. :)
Et selon quels critères et quelles informations ? Comme tu l'as dit toi-même, du coté de Cupertino il n'y a officiellement pas de problème Nvidia.

DELL et HP peuvent faire ce qu'ils veulent, rien que la remarque concernant les architectures plus sensibles que d'autres donne argument à Apple pour envoyer paître des machines hors garanties.

"Il semble évident". Et bien non justement, on ne sait rien de ce qui a été communiqué aux fabricants. HP parle officieusement de ses problèmes de novembre, DELL propose des mises à jours qui ne vont rien résoudre, Packard-Bell fait silence radio (il n'y a pas qu'Apple). Et tout ces constructeurs se dépêchent de renouveler leurs gammes en bradant du chipset Nvidia dans les catalogues des grandes surfaces. Collusion d'intérêts ?

De plus, ton argumentation se base sur la bonne foi de Nvidia. J'étais moi aussi enclin à leur accorder le bénéfice du doute jusqu'à la déclaration du salon Nvision 08.

Comment ? Un site web, The Inquirer, prétend que toutes les puces Nvidia sont affectées par ce problème, c'est relayé sur toute la toile, et on obtient pour toute réponse un "je ne comprend pas, ce n'est pas de notre faute si nos puces sont fragiles, on a fait des provisions comptables pour payer le remplacement dans les machines qui poseraient des problèmes si vous les utilisez, c'est très gentil de notre part, il faut nous dire merci, etc...". De qui se moque-t-on ?

Soit The Inquirer raconte des billevesées et dans ce cas cela ouvre à des poursuites en diffamation, soit il a effectivement soulevé un lièvre et la défense de Nvidia apparaît comme une fuite.

Quelles sont les puces touchées et quelles sont leur date de fabrication et de commercialisation ? C'est tout ce qu'il y a à savoir et ce sont les seules informations que Nvidia s'obstine à ne pas donner.

Sans cela, à part faire expertiser ta machine et aller au procès, hors garantie tu restes dépendant du bon vouloir d'Apple. Car officiellement, il n'y a pas de problème Nvidia sur les Macbook Pro.
 
Je maintiens que la seule chose que doit nous dire Nvidia c'est quels sont les chipsets atteints, leurs dates de fabrication et de commercialisation.

En fait, je finis par penser que NVIDIA n'est simplement pas capable de répondre à cette question même s'il le souhaitait.

Jen-Hsun Huang a déclaré :
"C'est un problème rare qui était impossible à détecter avant de livrer ces puces à nos clients. Aujourd'hui encore, il reste difficile à reproduire dans nos laboratoires"

Il semble qu'ils se soient rendus compte au bout d'un certain temps qu'un pourcentage anormalement élevé de ces puces finissait par avoir un problème mais sans pouvoir prévoir lesquelles et sans que ce soit non plus un problème systématique.

D'où la seule solution: on attend et on provisionne des fonds pour réparer pendant quelques temps les cartes qui lâchent.

Alors maintenant que la cause du problème semble avoir été comprise et éliminée depuis juillet, les réparations vont sans doute être efficaces.

Et personnellement je souhaite maintenant que ma puce ait un problème avant l'année prochaine pour bénéficier d'un remplacement sous garantie. Car je crois qu'il ne faut pas se faire d'illusion: vue la nature du problème un jour ou l'autre elles vont toutes finir par griller, c'est juste une question de temps.

http://www.lexpansion.com/economie/...-sa-confiance-face-a-intel-et-amd_161509.html
 
C'est clair qu'avec si peu d'info, on peut faire toutes les hypothèses que l'on veut, et l'on continue à parler essentiellement au conditionnel.
Et l'on ne sait pas si ce sont toutes les 8400M et 8600M qui sont réellement défectueuses, ou uniquement certains lots comme l'indique le porte-parole de nVidia. Certaines personnes ici et là parleraient de la révision "A2" de la 8600M, qui serait touchée, mais tout cela me parait peu fiable, voire fort douteux.
Bref, impossible de juger l'ampleur du phénomène. On navigue entre déni et paranoïa, mais sur le fond on ne sait pas grand chose.

Mais il faut être conscient que quasiment tous les constructeurs ont adopté les CG 8400M et 8600M dans un grand nombre de leurs ordinateurs portables.

C'est le cas d'Apple en ce qui nous concerne. Mais c'est également le cas de Acer, Asus, Compaq, Dell, Fujitsu, HP, LG, Medion, MSI, Packard Bell, Samsung, Sony, Toshiba, etc... Bref, la liste est longue. Allez voir sur les forums PC et vous verrez que des topics comme celui-ci, on en trouve concernant toutes ces marques.

Aucune de ces sociétés n'a intérêt à ce que nVidia soit acculée à la faillite. Ce serait catastrophique pour nVidia elle-même, bien évidemment, mais cela aurait aussi des conséquences néfastes pour tous ces grands constructeurs.

Il faudrait, à mon sens, soit:
- Qu'à l'instar de Dell et de HP, chaque marque propose à minima une extension de garantie (gratuite) ou une prise en charge prolongée pour les machines concernées et couvrant ce problème de CG.
- Faire en sorte que ce problème soit reconnu comme vice caché, et mettre ces grandes marques devant leur responsabilité.

Bref, ne pas forcément rappeler toutes les machines potentiellement concernées (vu que l'on ne sait pas celles qui le sont réellement), mais au moins assumer les réparations des machines qui tomberaient en panne a cause de ce problème de CG (ou le cas échéant un remplacement), durant un certain nombre d'années. Cela me parait la moindre des choses.

Ce serait malheureux de voir Nvidia disparaitre (et en face il n'y a que ATI comme concurrent valable, il n'y a pas de quoi se réjouir). Mais il n'y a aucune raison non plus de se faire entuber par toutes ces multinationales, qui de plus nous vendent leurs produits parfois à prix d'or pour engraisser leurs actionnaires...


Un article intéressant...

N.B.: Contrairement à ce que laisse penser cet article, certaines CG de la série 9 seraient également concernées...