Résolu Office 2011 : les applications ne se lancent plus !

C

crpaster

Membre confirmé
13 Mars 2017
17
0
38
Bonjour,

J'ai déplacé le dossier Microsoft OFFICE 2011, depuis WORD, EXCEL, POWER POINT et OUTLOOK ne s'ouvre plus.
Ayant installer le pack office en 2011, et la vie faisant, je n'ai plus le pack OFFICE pour le réinstaller.

Ci-dessous l'impression écran de la réponse quand je souhaite ouvrir une des applis du pack office.

Quelle est la marche à suivre ?
 

Fichiers joints

  • Capture d’écran 2017-03-13 à 13.24.27.png
    Capture d’écran 2017-03-13 à 13.24.27.png
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Dernière édition par un modérateur:
Si l'erreur apparait suite au déplacement du dossier Microsoft Office 2011, commence par le remettre là où il se trouvait. (Dans le dossier Partagé a priori, car c'est là qu'il semble chercher Word dans le rapport de plantage)
 
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Réactions: crpaster
r e m y a dit:
Si l'erreur apparait suite au déplacement du dossier Microsoft Office 2011, commence par le remettre là où il se trouvait. (Dans le dossier Partagé a priori, car c'est là qu'il semble chercher Word dans le rapport de plantage)
Cliquez pour agrandir...

C'est ce que j'ai fait mais la finalité est la même...
 
Et en +, redémarrer le mac ? cela a été fait..... ?
 
Le message d'erreur est-il toujours le même ?

Tu n'as rien fait d'autre que déplacer le dossier Microsoft Office 2011?
Tu n'as pas utilisé un utilitaire type MacCleaner ou équivalent, pour supprimer des fichiers "inutiles"?
 
r e m y a dit:
Le message d'erreur est-il toujours le même ?

Tu n'as rien fait d'autre que déplacer le dossier Microsoft Office 2011?
Tu n'as pas utilisé un utilitaire type MacCleaner ou équivalent, pour supprimer des fichiers "inutiles"?
Cliquez pour agrandir...

j'ai déplacé la totalité des éléments du dossier, maintenant est-ce que je les ai remis correctement c'est la question...

non pas de Maccleaner ou autre chose pouvant y ressembler !
 
Tu n'as pas de sauvegarde?
 
crpaster a dit:
j'ai déplacé le dossier Microsoft Office 2011, depuis Word, Excel, PowerPoint et Outlook ne s'ouvrent plus.
Cliquez pour agrandir...
Et ça t'étonne ? Les applications vont dans /Applications et pas ailleurs. C'est Mac OS X, c'est comme ça depuis 17 ans !

crpaster a dit:
Ayant installer le pack Office en 2011, et la vie faisant, je n'ai plus le pack Office pour le réinstaller.
Cliquez pour agrandir...
En cas de besoin, tu peux toujours le télécharger sur le site Microsoft.

crpaster a dit:
Ci-dessous l'impression écran de la réponse quand je souhaite ouvrir une des applis du pack office.
Cliquez pour agrandir...
On peut en déduire qu'il a été placé à un moment ou un autre dans le dossier "Partagé". Quelle idée ?

crpaster a dit:
Quelle est la marche à suivre ?
Cliquez pour agrandir...
Le remettre à sa place.

r e m y a dit:
commence par le remettre là où il se trouvait. (Dans le dossier Partagé a priori, car c'est là qu'il semble chercher Word dans le rapport de plantage)
Cliquez pour agrandir...
Non, dans le dossier /Applications (et nulle part ailleurs). ;)
 
Aliboron a dit:
Et ça t'étonne ? Les applications vont dans /Applications et pas ailleurs. C'est Mac OS X, c'est comme ça depuis 17 ans !


En cas de besoin, tu peux toujours le télécharger sur le site Microsoft.


On peut en déduire qu'il a été placé à un moment ou un autre dans le dossier "Partagé". Quelle idée ?


Le remettre à sa place.


Non, dans le dossier /Applications (et nulle part ailleurs). ;)
Cliquez pour agrandir...


effectivement belle idée de merde... en remettant le dossier dans applications et en redemarrant le résultat est le même !

Process: Microsoft Excel [457]
Path: /Applications/Microsoft Office 2011/Microsoft Excel.app/Contents/MacOS/Microsoft Excel
Identifier: com.microsoft.Excel
Version: 14.6.8 (14.6.8)
Build Info: Unknown-160826~0
Code Type: X86 (Native)
Parent Process: ??? [1]
Responsible: Microsoft Excel [457]
User ID: 501

Date/Time: 2017-03-13 18:29:49.660 +0100
OS Version: Mac OS X 10.12 (16A323)
Report Version: 12
Anonymous UUID: EA3BD183-E3E4-4846-1C2D-9E103A74F94B


Time Awake Since Boot: 160 seconds

System Integrity Protection: enabled

Crashed Thread: 0

Exception Type: EXC_CRASH (SIGABRT)
Exception Codes: 0x0000000000000000, 0x0000000000000000
Exception Note: EXC_CORPSE_NOTIFY

Termination Reason: DYLD, [0x1] Library missing

Application Specific Information:
dyld: launch, loading dependent libraries

Dyld Error Message:
Library not loaded: @rpath/mbukernel.framework/Versions/14/mbukernel
Referenced from: /Applications/Microsoft Office 2011/Microsoft Excel.app/Contents/MacOS/Microsoft Excel
Reason: image not found

Binary Images:
0x99000 - 0x172bff7 +com.microsoft.Excel (14.6.8 - 14.6.8) <82DC4E7C-8A8F-E725-30B4-BF0C1C93A0B4> /Applications/Microsoft Office 2011/Microsoft Excel.app/Contents/MacOS/Microsoft Excel
0x1b62000 - 0x1b9bba7 dyld (421.1) <B18C2D75-79AB-3E76-963B-F633AB146796> /usr/lib/dyld
 
Tu devrais la trouver chez Microsoft si je ne m'abuse (docteur).
Dans tous les cas elle doit être présente sur ton Mac et une simple réinstallation ne doit pas poser problème.
 

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