10.13 High Sierra Problème d’installation de High Sierra

[Clemencenj]

Voici ce que cela m'affiche ci joint le tableau :

 #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +1.0 MB     disk15

/dev/disk16 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +6.3 MB     disk16

/dev/disk17 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +6.3 MB     disk17

/dev/disk18 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk18

/dev/disk19 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +2.1 MB     disk19

Offline
                                 Logical Volume Macintosh HD on disk0s2
                                 FF880E64-3C70-49C7-A772-34EB654B897E
                                 Locked Encrypted
-bash-3.2#

 

[Membre supprimé 1060554]

Tu n'as pas commencé ton copier en haut du tableau (= disk0) > mais tu commences au disk15.

Reviens au Terminal (en quittant Safari > tu retrouves le Bureau avec la fenêtre des 4 Utilitaires macOS > et tu relances le Terminal) > repasse la commande diskutil list > et n'oublie pas de remonter l'ascenseur de la fenêtre du Terminal pour revenir jusqu'en haut du tableau. Fais une copie complète que tu postes ici.

NB. Tu peux très bien re-dimensionner la fenêtre du Terminal --> tu la places en haut d'écran > puis tu pinces le bas de la fenêtre et tu l'étires jusqu'en bas de l'écran --> ce qui donne un champ d'affichage double voire triple.

 

[Clemencenj]

Autant pour moi, voici le tableau :

-bash-3.2# diskutil list
/dev/disk0 (internal, physical):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:      GUID_partition_scheme                        *121.3 GB   disk0
   1:                        EFI EFI                     209.7 MB   disk0s1
   2:          Apple_CoreStorage Macintosh HD            120.5 GB   disk0s2
   3:                 Apple_Boot Recovery HD             650.0 MB   disk0s3

/dev/disk1 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:      GUID_partition_scheme                        +2.1 GB     disk1
   1:                  Apple_HFS OS X Base System        2.0 GB     disk1s1

/dev/disk2 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +5.2 MB     disk2

/dev/disk3 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk3

/dev/disk4 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk4

/dev/disk5 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk5

/dev/disk6 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +2.1 MB     disk6

/dev/disk7 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk7

/dev/disk8 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk8

/dev/disk9 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +12.6 MB    disk9

/dev/disk10 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +2.1 MB     disk10

/dev/disk11 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +1.0 MB     disk11

/dev/disk12 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +2.1 MB     disk12

/dev/disk13 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk13

/dev/disk14 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk14

/dev/disk15 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +1.0 MB     disk15

/dev/disk16 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +6.3 MB     disk16

/dev/disk17 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +6.3 MB     disk17

/dev/disk18 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk18

/dev/disk19 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +2.1 MB     disk19

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                                 FF880E64-3C70-49C7-A772-34EB654B897E
                                 Locked Encrypted
-bash-3.2#

 

[Membre supprimé 1060554]

Alors je vois que ton volume s'appelle Macintosh HD > qu'il est l'hôte d'un système de stockage CoreStorage Chiffré (ce qui veut dire que FileVault est activé) > donc le volume est verrouillé en cas de démarrage sur un Système alternatif comme l'OS de secours -->

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                                 Logical Volume Macintosh HD on disk0s2
                                 FF880E64-3C70-49C7-A772-34EB654B897E
                                 Locked Encrypted

Dans la fenêtre des 4 Utilitaires macOS --> lance l'«Utiitaire de Disque» > sélectionne le volume Macintosh HD grisé (verrouillé --> non monté) > presse le bouton "Monter" > ton mot-de-passe de session dans le panneau qui le demande -->

• le volume Macintosh HD est-il affiché en noir plein (= monté) ?

 

[Clemencenj]

Oui c'est bon Macintosh HD est "monté" et est affiché en noir.

 

[Membre supprimé 1060554]

Avant de poursuivre l'enquête (et sans re-démarrer effectivement ton Mac ici) -->

• quand tu démarres normalement --> qu'est-ce qui se passe ? --> tu as une  ? --> une barre de chargement ? --> un kernel_panic (blocage avec affichage d'un texte) ?

 

[Clemencenj]

Quand je démarre normalement, tout se passe bien, je rentre mon mot de passe et là j'ai un kernel_panic qui s'affiche en mode codage + un affichage en plusieurs langues m'indiquant que mon ordinateur a rencontré un problème et va redemarrer mais je retombe directement à l'interface avec ma session, je rerentre mon mot de passe et c'est une boucle sans fin ....

 

[Membre supprimé 1060554]

D'accord.

Relance le Terminal > et passe la commande informative :

ls /Volumes/"Macintosh HD"

(mets "Macintosh HD" avec des "")

• cette commande liste les dossiers de 1er niveau du volume Macintosh HD

Poste le tableau ici --> que je voie si tous les dossiers-Système sont présents.

 

[Clemencenj]

Voici le tableau :

-bash-3.2# ls /Volumes/"Macintosh HD"
.DS_Store                Users
.DocumentRevisions-V100            Volumes
.IAProductInfo                cores
.PKInstallSandboxManager        dev
.PKInstallSandboxManager-SystemSoftware    etc
.Spotlight-V100                home
.TALRestoreApps                macOS Install Data
.fseventsd                net
.vol                    private
Clemence                tmp
Network                    var
Recovered Items
-bash-3.2#

 

[Membre supprimé 1060554]

Ouahaha...

Tu m'étonnes que tu obtiennes un kernel_panic --> les répertoires essentiels du Système ont été mis en quarantaine dans un dossier intitulé Recovered Items et sont donc inaccessibles. Par ailleurs il y a le dossier macOS Install Data résiduel de l'installation avortée. Mais le répertoire Users (Utilisateurs) qui contient ton dossier de compte est intact.

Passe (avec exactitude ; l'une après l'autre) les 2 commandes :

mv /Volumes/"Macintosh HD"/"Recovered Items"/* /Volumes/"Macintosh HD"
rm -rf /Volumes/"Macintosh HD"/"macOS Install Data"

• attention aux saisies ! --> respecte les espaces ; mets les intitulés avec des "" ; pas d'espace entre HD" et /"--- ; ni entre Items" et /*

• la 1ère commande replace les dossiers-Système essentiels dans l'espace-racine du volume

• la 2è commande supprime le dossier macOS Install Data

Ces 2 commandes passées > repasse la commande :

ls /Volumes/"Macintosh HD"

• qui liste les dossiers de 1er ordre de l'espace-racine du volume

=> poste le tableau mis à jour.

 

[Clemencenj]

Waw... c'est grave docteur? :eek:
cela va t-il endommagé mon ordinateur?
Et cela est dû à l'installation de High Sierra? ???

Voici le tableau pour cette manipulation :

-bash-3.2# mv /Volumes/"Macintosh HD"/"Recovered Items"/* /Volumes/"Macintosh HD"
mv: rename /Volumes/Macintosh HD/Recovered Items/private to /Volumes/Macintosh HD/private: Directory not empty
-bash-3.2# rm -rf /Volumes/"Macintosh HD"/"macOS Install Data"
-bash-3.2# ls /Volumes/"Macintosh HD"
.DS_Store                System
.DocumentRevisions-V100            Users
.IAProductInfo                Volumes
.PKInstallSandboxManager        cores
.PKInstallSandboxManager-SystemSoftware    dev
.Spotlight-V100                etc
.TALRestoreApps                home
.fseventsd                net
.vol                    private
Applications                sbin
Clemence                tmp
Library                    usr
Network                    var
Recovered Items
-bash-3.2#

 

[Membre supprimé 1060554]

Tu as récupéré des dossiers-Système : Applications > Library > System > usr > sbin --> qui sont de retour dans l'espace du volume Macintosh HD. Et le dossier macOS Install Data a bien été supprimé.

C'est le résultat d'un accident d'installation. Un caffouillage purement logiciel.

Quitte le Terminal > et > dans la fenêtre des 4 Utilitaires macOS > lance l'option : "Ré-installer macOS" en prenant le volume Macintosh HD comme destination -->

• le Logiciel-Système seul va être restauré > ton compte préservé (avec tes données) > ainsi que les applications tierces

Tu devrais pouvoir ré-ouvrir ta session à la fin de l'opération (qui va prendre un moment).

 

[Clemencenj]

Je teste tout ça et je vous tiens au courant, en tout cas merci infiniment de vous demener comme cela.

 

[Clemencenj]

Est ce normal que je ne puisse pas cliquer sur le bouton "continuer" et que je ne puisse rien faire ? Comme si l'ordinateur ne répondait plus .... miséricorde....

 

[Membre supprimé 1060554]

Tu peux quitter l'installation > puis re-démarrer (Menu  > Redémarrer) en tenant pressées les 2 touches ⌘R pour re-démarrer sur l'OS de secours et retrouver l'écran des 4 Utilitaires macOS. Alors -->

• lance d'abord l'«Utilitaire de Disque» et remonte le volume Macintosh HD qui s'est reverrouillé. Regarde s'il est bien affiché en noir plein = monté.

• quitte l'«Utilitaire de Disque» > relance l'option : "Ré-installer macOS"

--> est-ce que tu peux continuer ou est-ce qu'il y a toujours blocage ?

 

[Clemencenj]

Tu peux quitter l'installation > puis re-démarrer (Menu  > Redémarrer) en tenant pressées les 2 touches ⌘R pour re-démarrer sur l'OS de secours et retrouver l'écran des 4 Utilitaires macOS. Alors -->

• lance d'abord l'«Utilitaire de Disque» et remonte le volume Macintosh HD qui s'est reverrouillé. Regarde s'il est bien affiché en noir plein = monté.

• quitte l'«Utilitaire de Disque» > relance l'option : "Ré-installer macOS"

--> est-ce que tu peux continuer ou est-ce qu'il y a toujours blocage ?

, rebonjour,
L'installation de macOS High Sierra c'est enfin lancé hier en m'indiquant 12h, je me suis ok ça va faire la nuit. Je l'ai branché pour etre sure. Et là à 11h il me reste encore 8h et 9 minutes (qui ne descend pas depuis 30min). Faut il internet pour ce genre de mise à jour ? Que dois je faire ?
Cordialement ?

 

[Membre supprimé 1060554]

Faut il internet pour ce genre de mise à jour ?

• il faut asbolument internet pour toute la partie (initiale et la plus longue) de téléchargement de 5,2 Go de paquets d'installation depuis le serveur de l'AppStore.

 

[ubujuju]

bonjour
je m'adresse à vous car je suis bien embêté. depuis hier mon macbook pro mi 2012 s'ouvre avec un sens interdit.
j'ai suivi les manips pour remettre à zéro la smc puis la nvram.
j'ai réinstallé high sierra mais depuis il bloque à 30 minutes de la fin.
comment puis-je faire?
autre indice peut-être, quand je déplace le mbp allumé, il y a comme un clong (sensiblement le même que quand on force l'extinction)
en espérant y arriver.

 

[Kiingobo]

Bonjour à tous,

Je rencontre un soucis avec la mise à jour de mon MacBook Pro. Il fonctionnait très bien jusque là, 100% d’origine, disque dur SSD de 500 Go. J’ai lancé le téléchargement via l’App Store puis le Mac a fait une première mise à jour qui a du durer 30 minutes environs, puis ensuite il a redémarré avec logo de la pomme et un message en dessous qui indique qu’il calcule le temps restant. Plus de 24h bloqué sur ce message, j’ai forcé le redémarrage... cela a été un gros bazar, j’avais un panic kernel une fois arrivé sur l’écran d’identification (après saisie du mot de passe)... mais j’ai pu relancer l’installation quand même (via le Cmd +D) et résultat : c’est reparti mais même soucis, je bloque à l’écran noir de redémarrage !

Merci pour votre aide, j’ai plus de Mac là, je fais tout sous iPhone ...

Voici les écrans en question :

Bonjour jai se meme probleme je sais vraiment pas comment me sortie de la

 

[Kiingobo]

Salut Nabbox

Démarre ton Mac les 2 touches ⌘R (cmd R) tenues pressées ensemble = démarrage sur le RecoveryOS de secours --> est-ce que tu atteins un écran affichant une fenêtre de 4 Utilitaires macOS ?

Si oui > va à la barre de menus tout en haut de l'écran > menu : Utilitaires > sous-menu : Terminal. Dans la fenêtre qui s'est ouverte, tu peux passer des commandes en mode texte, capables de retourner des informations (ou d'effectuer des transformations).

Saisis la commande (simplement informative) :

diskutil list

et ↩︎ (presse la touche "Entrée" du clavier pour exécuter la commande)

• cette commande retourne le tableau du disque physique du Mac (avec sa table de partition et ses partitions décrites en type > nom > taille > identifiant) > avec un Conteneur APFS (s'il en existe un) > un Volume Logique CoreStorage (s'il en existe un) > le volume OS X Base System du RecoveryOS démarré > une série d'images-disques créées en RAM à l'occasion de ce type de démarrage de secours > et le tableau de tout disque externe attaché au Mac.

=> tu n'as qu'à prendre un (ou deux s'il le faut) cliché(s) de ce tableau et le(s) poster ici comme tu l'as fait précédemment. C'est pour avoir une idée de la configuration actuelle du disque de ton Mac.

Questions subsidiaires : as-tu une sauvegarde de tes données ou non ? - disposes-tu d'un disque dur externe USB (s'il fallait y recourir) ?

Bonjour svp jai un probleme avec linstallation de macos high sierra